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民營醫(yī)院如何向公立醫(yī)院學管理

2017-07-07 來源：醫(yī)療精英俱樂部MBA  標簽： 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要：由于，中國大多數(shù)民營醫(yī)院的趨利性較為明顯，所以，他們普遍重視的是引進名醫(yī)，或是設備的投入，或是過度服務等，醫(yī)療管理則被忽視。一個醫(yī)院是以醫(yī)療質量管理作為基礎的。

　　在國家鼓勵社會辦醫(yī)的背景下，民營醫(yī)院的數(shù)量出現(xiàn)井噴，不過從服務能力上來看，大多數(shù)民營醫(yī)院還不能與公立醫(yī)院相比。那么，民營醫(yī)院應該向公立醫(yī)院學習什么呢？

　　中國民營醫(yī)院的發(fā)展變化是迅速的，表現(xiàn)在一是民營醫(yī)院似乎開始放緩腳步，腳踏實地的辦醫(yī)院，一些已經開始逐步走向正軌；二是民營醫(yī)院似乎開始認識到需要向公立醫(yī)院學習運營管理了，普遍比較虛心的學習交流了；三是民營醫(yī)院似乎開始重視醫(yī)院的成功要素，逐步開始學習按照醫(yī)療規(guī)律辦事了！這些應當說都是好的開端。

　　01步驟一

　　民營醫(yī)院應當重視醫(yī)院質量體系建設。

　　由于，中國大多數(shù)民營醫(yī)院的趨利性較為明顯，所以，他們普遍重視的是引進名醫(yī)，或是設備的投入，或是過度服務等，醫(yī)療管理則被忽視。一個醫(yī)院是以醫(yī)療質量管理作為基礎的。

　　如果這家醫(yī)院，只有醫(yī)療，沒有管理，那么醫(yī)療上會存在很大的風險。中國許多民營醫(yī)院的醫(yī)療管理十分薄弱，甚至于連14項醫(yī)療核心制度的落實都沒有什么要求。院長或許是名醫(yī)，但在醫(yī)院管理上并不精通，醫(yī)務部門也就形同虛設了，這樣的醫(yī)療體系管理是十分危險。

　　02步驟二

　　民營醫(yī)院應當重視醫(yī)院的學科體系建設。

　　03步驟三

　　中國民營醫(yī)院應當重視醫(yī)院的文化體系建設。

　　要教育自己醫(yī)院的醫(yī)務人員熱愛自己的醫(yī)院！熱愛自己的事業(yè)！熱愛自己的業(yè)務團隊！這也是中國民營醫(yī)院普遍十分薄弱的環(huán)節(jié)！一方面由于民營醫(yī)院的人才流動性比較大，長期在一家民營醫(yī)院服務的普遍比較少，使得熱愛醫(yī)院比較困難；另外一個方面可能由于民營醫(yī)院的趨利性極為明顯，使得醫(yī)院的團隊建設和精神缺乏醫(yī)院文化根基。中國民營醫(yī)院需要長線作業(yè)，需要持續(xù)發(fā)展就必須重視醫(yī)院的文化體系構建和維系。

　　04步驟四

　　中國民營醫(yī)院應當選用好醫(yī)院院長。

　　在這一方面，中國的民營醫(yī)院普遍的似乎問題比較多，也比較復雜。有些可能是管辦不分，投資人不是以現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的方式來經營管理醫(yī)院。而是直接插手醫(yī)院的具體運營管理，造成多頭領導！多頭管理！院長不是院長，CEO不是CEO的現(xiàn)象非常多見。

　　05步驟五

　　中國民營醫(yī)院應當制定好自己的發(fā)展戰(zhàn)略。

　　在這一方面，中國的民營醫(yī)院似乎問題都比較大?？赡艹龢O少數(shù)定位清晰的管理比較優(yōu)質的民營醫(yī)院和連鎖醫(yī)院，似乎有些自己的發(fā)展戰(zhàn)略以外。中國絕大多數(shù)的民營醫(yī)院幾乎都是走一段，看一段。有的憑投資人的熱情與選擇。有些是跟風看別人的選擇而決定自己的選擇。有些是根據(jù)一些醫(yī)療設備的臨床應用而選擇自己的發(fā)展專業(yè)。民營醫(yī)院決策者們好好學習一下波特的五大戰(zhàn)略選擇和德國醫(yī)院管理4.0一書，從書中可以學習醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的制定，并且思考醫(yī)院核心醫(yī)療流程，如此可以幫助更好的經營醫(yī)院。

　　總結語：

　　民營醫(yī)院相比于公立醫(yī)院的優(yōu)勢在于決策更加靈活，因此，民營醫(yī)院要抓住這一優(yōu)勢，彌補自己不足的地方，這樣民營醫(yī)院才能獲得更好的發(fā)展。

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