每位配戴助聽器的朋友總會有一些關(guān)于助聽器沒聲的問題。在遇到了不知道該如何處理，以至于到后來只能大老遠(yuǎn)跑來門診咨詢該如何處理。

　　造成傳聲孔堵塞的原因有很多，比如外耳道分泌物過多或是屬于油性耵聹，再或者所處生活工作環(huán)境不同、個人生活習(xí)慣不同都會造成堵的原因。當(dāng)助聽器堵了，就會直接導(dǎo)致助聽器無聲，影響佩戴者的正常使用。

　　現(xiàn)在來告訴大家：當(dāng)你的助聽器無聲了，應(yīng)該首先做什么：

　　1、首先應(yīng)該檢查一下助聽器的開關(guān)、音量按鈕或者程序按鈕是否在正確位置。

　　2、檢測電池是否有電。

　　可以換塊新電池試一下，但要注意，使用新電池的時候一定要在空氣中放置至少1分鐘以上再放入電池倉內(nèi)，因為助聽器電池為鋅空電池，只有空氣進(jìn)入電池內(nèi)部充分氧化激活后才能持續(xù)平穩(wěn)的放電。

　　如果換新電池后仍然無聲，要注意觀察電池倉內(nèi)的電極片是否松動或者因為受潮、腐蝕而發(fā)生接觸不良，如果有此現(xiàn)象，建議到售后服務(wù)中心找專業(yè)人士處理。

　　3、如檢查麥克風(fēng)的防塵罩、耵聹擋板、耳模傳聲口是否有堵塞情況。防塵罩如果有堵塞發(fā)黑情況，可以拿出助聽器包裝盒內(nèi)小刷子掃一掃，如果掃干凈就可以接著再用。若掃不干凈，建議及時更換。定制機(jī)的麥克風(fēng)防塵罩、耵聹檔板有專用的更換工具請按照說明書上操作方式來更換。戴上試試看是否正常。

　　4、助聽器受潮也會發(fā)生無聲現(xiàn)象。

　　在寒冷的冬天或者炎熱的夏季，耳背機(jī)導(dǎo)聲管常常會因為室內(nèi)外溫差的變化，產(chǎn)生冷凝水滴或水柱的現(xiàn)象，這也會引起助聽器無聲的現(xiàn)象發(fā)生，處理方法要把導(dǎo)聲管卸下來，把聲管里的水滴或者水柱處理干凈再裝上，或者到售后服務(wù)中心更換防水聲管，如果因為耳模的封閉性不好而引起的凝水現(xiàn)象，建議更換耳模。定制機(jī)在這樣的季節(jié)應(yīng)該定期到售后服務(wù)中心做抽濕干燥保養(yǎng)。

　　5、很多耳背機(jī)的耳勾內(nèi)會有阻尼子，一旦阻尼子受潮嚴(yán)重，也會引起助聽器無聲現(xiàn)象的發(fā)生，這個時候要請驗配師進(jìn)行阻尼子的更換或者干燥。

　　6、若以上方式都試過還是無聲，建議到售后服務(wù)中心進(jìn)行助聽器的專業(yè)檢修。

　　最后建議佩戴者每天戴上助聽器之前，用棉簽清理下外耳道。摘下后用小刷子和干布清理下助聽器。如果耳道內(nèi)有油性耵聹或耵聹堵塞情況比較嚴(yán)重者建議定期到耳鼻喉門診清理耳道。每天必須堅持清理助聽器。愿助聽器能幫助您聆聽這個美好的有聲世界。