醫(yī)院呼吁家長小病盡量就近就醫(yī)

　　今年，隨著新住院大樓的啟用，市兒童醫(yī)院病床數(shù)增加到1000張。但同時，今年上半年該院收治的危重病及疑難病患兒比往年明顯增多，需住院患兒無床收住入院的情況再次發(fā)生。

　　今年1～5月，雖然醫(yī)院門急診總量與去年同期持平，但單日、單月的診療高峰均超過了去年歷史最高水平，兒科門診“忙淡不均”的特點更加顯著，對門急診醫(yī)護(hù)人力資源的調(diào)配帶來了更大的挑戰(zhàn)。

　　為了最大限度挖掘潛力，應(yīng)對診療高峰，市兒童醫(yī)院採取了如下措施：一是進(jìn)一步優(yōu)化門診就診流程及叫號就診流程，實現(xiàn)患者掛號后到科室電子報到，破解了患者掛號后不就診、醫(yī)生叫空號的難題，提高了門診就診效率。試行推出分時段掛號，方便患者擇時就醫(yī)。

　　二是靈活排班應(yīng)對就診高峰。高峰時從病房抽調(diào)醫(yī)生、動員行政管理人員中有執(zhí)業(yè)資格的內(nèi)科醫(yī)生充實到門急診內(nèi)科，縮短患者候診時間。三是調(diào)整部分診室布局（門診內(nèi)科、康復(fù)科、皮膚科等），緩解候診空間不足的矛盾。四是調(diào)整門急診績效考核，採取遞增式的分配方案，調(diào)動醫(yī)生工作積極性，初步緩解了口腔科號源不足問題和內(nèi)科門診候診時間長的問題，口腔科醫(yī)生工作效率提高了100%，內(nèi)科門診工作效率提高了10%。

　　採取上述措施后，患者候診除中午、后半夜等少數(shù)非正常上班時間段外，大多數(shù)時間段候診時間均在2小時左右，比前兩年候診時間大為縮短。

　　為了保障醫(yī)療安全，市兒童醫(yī)院今年加大實施急診科實行預(yù)檢分診制度的力度，根據(jù)患兒危重級別分級就診。一、二級危重病人直接經(jīng)綠色通道，送入搶救室搶救治療﹔三級病人安排優(yōu)先就診﹔四、五級病人排隊候診，候診過程中出現(xiàn)病情變化，立即重新評估，安排就診，有效確保了危重病人就診安全。

　　暑假即將來臨，市兒童醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人預(yù)計，診療高峰還將持續(xù)並不斷創(chuàng)新高，門診夜診醫(yī)生加班到凌晨一兩點才能下班的情況經(jīng)常出現(xiàn)，醫(yī)院及醫(yī)護(hù)人員“壓力山大”。為此，該負(fù)責(zé)人也呼吁市民，兒童疾病大多數(shù)是常見病、多發(fā)病，家長最好帶孩子就近就醫(yī)，小病在基層醫(yī)院治療。同時，家長也應(yīng)該加強(qiáng)育兒常識的學(xué)習(xí)，詳細(xì)情況可參考深圳市兒童醫(yī)院新浪微博，正確看待及處理孩子的常見病。
 

（實習(xí)編輯：譚麗華）