社交焦慮癥，又叫社交恐懼癥，特指對人際交往情景的焦慮。社交焦慮的起病很早，常在兒童和青少年期就開始，甚至早至3～4歲的學(xué)齡前兒童，經(jīng)常會(huì)被認(rèn)為是害羞、性格內(nèi)向，在青年期癥狀比較明顯，隨年齡增大有減輕或緩解趨勢。

社交焦慮癥是一種對任何社交或公開場合感到強(qiáng)烈恐懼或憂慮的精神疾病?；颊邔τ谠谀吧嗣媲盎蚩赡鼙粍e人仔細(xì)觀察的社交或表演場合，有一種顯著且持久的恐懼，害怕自己的行為或緊張的表現(xiàn)會(huì)引起羞辱或難堪。有些患者對參加聚會(huì)、打電話、到商店購物、或詢問權(quán)威人士都感到困難。在心理學(xué)上被診斷為社交焦慮失協(xié)癥，是焦慮癥的一種。

一般人對參加聚會(huì)或其他會(huì)暴露在公共場合的事情都會(huì)感到輕微緊張，但這并不會(huì)影響到他們出席。真正的社交恐懼癥會(huì)導(dǎo)致無法承受的恐懼，嚴(yán)重的案例里，病患甚至?xí)L時(shí)間的把自己關(guān)在家里孤立自己。可以看出，社交焦慮癥分為輕度和重度，重度患者會(huì)達(dá)到自我孤立的程度。

在很多人眼里這些癥狀頗為不可理喻，但只有患者自己知道這一份“怕”有多么強(qiáng)烈，它會(huì)遮蔽本色，讓自己暴露在世界中的樣子顯得笨拙、生硬。它會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)地敲碎我們好不容易建立起來的自信心。

有位專家曾經(jīng)發(fā)表一篇文章《社交焦慮癥患者的生活世界》，里面有部分內(nèi)容描述了社交焦慮癥患者的痛苦處境，今天讓我們來看一看。

飽受折磨的痛苦處境

在大街上……

對一個(gè)社交焦慮癥患者而言，要走上大街、進(jìn)入人群是一件相當(dāng)困難的事，他覺得別人好像都透過窗戶在看著他的一舉一動(dòng)。更糟的是，如果偶遇到一位友人，必須很不自在的打聲招呼。他的招呼會(huì)同時(shí)讓自己和那位友人感到為難，因?yàn)樗穆曇袈犉饋硎侨绱宋⑷跻约安淮_定，讓對方知道他是如此的害怕。

在超市里……

很討厭在超市購物時(shí)，必須站在隊(duì)伍中等待結(jié)帳。每一個(gè)人似乎都在盯著她看，那種「被盯著看」的窘迫感是如此的真實(shí)，讓她很害怕?，F(xiàn)在她必須和人打招呼。她試著擠出笑容，事后，她很確定自己出丑了!而且明顯感受到內(nèi)心的焦慮上升到了最高點(diǎn)。

打電話……

社交焦慮癥患者坐在電話前面，感受到極端的痛苦。她不敢拿起話筒，不知道自己該怎么說。同時(shí)她很害怕被別人拒絕。她更害怕跟認(rèn)識(shí)的人通電話，深怕打擾到對方，或是對方根本不想跟她說話。最糟糕的是，社交恐懼癥患者通常在打電話之前，就已經(jīng)有被拒絕的感覺，如果真的鼓起勇氣打了電話，事后她會(huì)認(rèn)定自己剛剛的表現(xiàn)是「失敗的或愚蠢的，只要想到那通電話，她就會(huì)覺得窘迫不安。

會(huì)議中……

“每當(dāng)我必須跟權(quán)威人士說話，全身就好像被凍僵一樣……”

一位社交恐懼癥患者表示，他非常厭惡上班，因?yàn)槊啃瞧诙加幸淮喂潭ǖ臅?huì)議，他必須跟每一個(gè)人報(bào)告工作計(jì)劃與進(jìn)度。光是想到這些就足以讓他焦慮，甚至前一天就無法好好入睡。會(huì)議好不容易結(jié)束了，他才能卸下一身的緊張與焦慮。但是會(huì)議中的經(jīng)歷卻仍歷歷在目，他確信自己的發(fā)言及討論相當(dāng)糟糕，而且每一位成員都看見他的愚蠢與害怕。

課堂上……

一位患有社交焦慮癥的大學(xué)生拒絕參加開學(xué)第一天的課程，因?yàn)榻淌趯麄冋J(rèn)識(shí)環(huán)境，并且要每個(gè)人上臺(tái)自我介紹。光是想到坐在教室里，等待著向一群陌生的同學(xué)介紹自己，就開始覺得窘迫。這樣的焦慮實(shí)在壓力太大了，所以他選擇了逃避。

聚會(huì)中……

“我是世界上唯一有這種令人毛骨悚然癥狀的人……”一位試圖參加社交聚會(huì)的年輕患者說，“我感覺非常非常孤單，因?yàn)槲覍?shí)在太害怕跟陌生人互動(dòng)”。人多又擁擠的場合只會(huì)讓他覺得更糟。認(rèn)識(shí)新朋友的想法讓他非常害怕，不知該說些什么!尤其當(dāng)別人盯著他看的時(shí)候，他簡直渾身不自在，不知道自己會(huì)不會(huì)被拒絕、有無失禮或言談舉止不當(dāng)。

面試時(shí)……

對于一個(gè)社交焦慮癥的患者而言，參加工作面試簡直就像一次慘絕人寰的酷刑，因?yàn)樗麄冎?，在這種環(huán)境中自己將會(huì)非常焦慮緊張，而過度緊張很可能會(huì)失去被錄取的機(jī)會(huì)。這對他們來說是極大的挫折，因?yàn)槊髅髦雷约嚎梢詣偃文欠莨ぷ?，卻偏偏因?yàn)榫o張與焦慮，而無法通過面試!

不合理的思考與害怕

雖然上述的社交焦慮癥患者有相同的困難，但是每個(gè)人多多少少都有一些不太一樣的癥狀。比如有些人無法在公共場合書寫，因?yàn)閾?dān)心別人正在看他，因此手部顫抖不停;有的人因害怕與人打交道而無法保住工作;有的人甚至無法在他人面前吃或是喝東西。

他們共同常見的生理癥狀是：臉紅、冒汗、說不出話、感覺好像全身凍僵一樣。另一項(xiàng)共有的癥狀是不合理的思考與害怕。他們清楚地知道別人不會(huì)一直盯著他們看、不會(huì)無聊到不斷批判他們。他們也清楚地了解別人不會(huì)無故羞辱或使他們難堪。盡管如此的明白，但他們?nèi)匀粺o法控制地、持續(xù)地感到恐懼、焦慮和害怕。所以他們選擇逃避人群，因?yàn)樘颖芙箲]遠(yuǎn)比面對焦慮來得容易，也輕松許多。