社交焦慮癥，又叫社交恐懼癥，特指對人際交往情景的焦慮。社交焦慮的起病很早，常在兒童和青少年期就開始，甚至早至3～4歲的學(xué)齡前兒童，經(jīng)常會被認(rèn)為是害羞、性格內(nèi)向，在青年期癥狀比較明顯，隨年齡增大有減輕或緩解趨勢。

社交焦慮癥是一種對任何社交或公開場合感到強(qiáng)烈恐懼或憂慮的精神疾病?；颊邔τ谠谀吧嗣媲盎蚩赡鼙粍e人仔細(xì)觀察的社交或表演場合，有一種顯著且持久的恐懼，害怕自己的行為或緊張的表現(xiàn)會引起羞辱或難堪。有些患者對參加聚會、打電話、到商店購物、或詢問權(quán)威人士都感到困難。在心理學(xué)上被診斷為社交焦慮失協(xié)癥，是焦慮癥的一種。

一般人對參加聚會或其他會暴露在公共場合的事情都會感到輕微緊張，但這并不會影響到他們出席。真正的社交恐懼癥會導(dǎo)致無法承受的恐懼，嚴(yán)重的案例里，病患甚至?xí)L時間的把自己關(guān)在家里孤立自己。可以看出，社交焦慮癥分為輕度和重度，重度患者會達(dá)到自我孤立的程度。

在很多人眼里這些癥狀頗為不可理喻，但只有患者自己知道這一份“怕”有多么強(qiáng)烈，它會遮蔽本色，讓自己暴露在世界中的樣子顯得笨拙、生硬，它會一點點地敲碎我們好不容易建立起來的自信心。

有位專家曾經(jīng)發(fā)表一篇文章《社交焦慮癥患者的生活世界》，里面有部分內(nèi)容描述了社交焦慮癥患者的痛苦處境，今天讓我們來看一看。

飽受折磨的痛苦處境

在大街上……

對一個社交焦慮癥患者而言，要走上大街、進(jìn)入人群是一件相當(dāng)困難的事，他覺得別人好像都透過窗戶在看著他的一舉一動。更糟的是，如果偶遇到一位友人，必須很不自在的打聲招呼，他的招呼會同時讓自己和那位友人感到為難，因為他的聲音聽起來是如此微弱以及不確定，讓對方知道他是如此的害怕。

在超市里……

很討厭在超市購物時必須站在隊伍中等待結(jié)帳。每一個人似乎都在盯著她看，那種「被盯著看」的窘迫感是如此的真實，讓她很害怕。現(xiàn)在她必須和人打招呼，她試著擠出笑容，事后，她很確定自己出丑了，而且明顯感受到內(nèi)心的焦慮上升到了最高點。

打電話……

社交焦慮癥患者坐在電話前面，感受到極端的痛苦。她不敢拿起話筒，不知道自己該怎么說，同時她很害怕被別人拒絕，她更害怕跟認(rèn)識的人通電話，深怕打擾到對方，或是對方根本不想跟她說話。

最糟糕的是，社交恐懼癥患者通常在打電話之前，就已經(jīng)有被拒絕的感覺，如果真的鼓起勇氣打了電話，事后她會認(rèn)定自己剛剛的表現(xiàn)是「失敗的或愚蠢的，只要想到那通電話，她就會覺得窘迫不安?！?/p>

會議中……

“每當(dāng)我必須跟權(quán)威人士說話，全身就好像被凍僵一樣……”

一位社交恐懼癥患者表示，他非常厭惡上班，因為每星期都有一次固定的會議，他必須跟每一個人報告工作計劃與進(jìn)度，光是想到這些就足以讓他焦慮，甚至前一天就無法好好入睡。會議好不容易結(jié)束了，他才能卸下一身的緊張與焦慮，但是會議中的經(jīng)歷卻仍歷歷在目，他確信自己的發(fā)言及討論相當(dāng)糟糕，而且每一位成員都看見他的愚蠢與害怕。

課堂上……

一位患有社交焦慮癥的大學(xué)生拒絕參加開學(xué)第一天的課程，因為教授將帶他們認(rèn)識環(huán)境，并且要每個人上臺自我介紹。光是想到坐在教室里，等待著向一群陌生的同學(xué)介紹自己，就開始覺得窘迫。這樣的焦慮實在壓力太大了，所以他選擇了逃避。

聚會中……

“我是世界上唯一有這種令人毛骨悚然癥狀的人……”

一位試圖參加社交聚會的年輕患者說，“我感覺非常非常孤單，因為我實在太害怕跟陌生人互動”。人多又擁擠的場合只會讓他覺得更糟。認(rèn)識新朋友的想法讓他非常害怕，不知該說些什么，尤其當(dāng)別人盯著他看的時候，他簡直渾身不自在，不知道自己會不會被拒絕、有無失禮或言談舉止不當(dāng)。

面試時……

對于一個社交焦慮癥的患者而言，參加工作面試簡直就像一次慘絕人寰的酷刑，因為他們知道，在這種環(huán)境中自己將會非常焦慮緊張，而過度緊張很可能會失去被錄取的機(jī)會。這對他們來說是極大的挫折，因為明明知道自己可以勝任那份工作，卻偏偏因為緊張與焦慮，而無法通過面試。

不合理的思考與害怕

雖然上述的社交焦慮癥患者有相同的困難，但是每個人多多少少都有一些不太一樣的癥狀。比如有些人無法在公共場合書寫，因為擔(dān)心別人正在看他，因此手部顫抖不停；有的人因害怕與人打交道而無法保住工作；有的人甚至無法在他人面前吃或是喝東西。

他們共同常見的生理癥狀是：臉紅、冒汗、說不出話、感覺好像全身凍僵一樣，另一項共有的癥狀是不合理的思考與害怕。

他們清楚地知道別人不會一直盯著他們看、不會無聊到不斷批判他們，他們也清楚地了解別人不會無故羞辱或使他們難堪。盡管如此的明白，但他們?nèi)匀粺o法控制地、持續(xù)地感到恐懼、焦慮和害怕，所以他們選擇逃避人群，因為逃避焦慮遠(yuǎn)比面對焦慮來得容易，也輕松許多。

社交焦慮癥是美國排名第三的精神健康問題，更糟糕的是，多半患者并不清楚自己為何會有這些反應(yīng)，也很少在媒體上看到相關(guān)討論，以致于他們往往誤以為自己是世界上唯一擁有這種恐怖癥狀的人。因為有了這種想法，所以他們必須為自己保守秘密，因而陷入了更孤獨無助的處境之中。

溫馨提示：

社交焦慮者的難題可以通過逐步脫敏的方法解決，也可以通過改變不合理的思考和想法來糾正，嚴(yán)重者還需及時尋求醫(yī)生的幫助。