對于大多數(shù)人來說，和陌生人交談是痛苦的，甚至有些人恐懼和陌生人交談。人際交往中高超的談話技巧，陌生人也能愉快的交談。人際交往中最少不了的就是交談了?？墒怯行┤巳绻龅侥吧藭r就覺得沒有什么話題聊，只有跟熟人才能愉快的聊天。那么，有什么辦法是即使是面對陌生人也能愉快的交談呢？

與熟人交談，自然可以開門見山地直接引出各種話題，但與人初次相識，或參加一次社交活動，則應(yīng)認(rèn)真考慮如何選擇話題。初次見面，難免要作一番自我介紹。從某種意義上說，自我介紹是進(jìn)行社會交往的一把鑰匙。這把鑰匙如運用得好，可使你在社交活動中百事如意；反之，就可能給你帶來種種困難。

那么，怎樣作自我介紹才能獲得交際的成功呢?一般說來，自我介紹要講究適度。有人喜歡先作一番自我貶低式的介紹，以示謙虛和恭敬，其實這是大可不必的。在通常情況下，對方或許是覺得你是老生常談，言不由衷；或許可能真的認(rèn)為你不屑一談，那就弄巧成拙了。當(dāng)然，也要避免一開始就炫耀自己博學(xué)多才，顯得鋒芒畢露，令人生畏；或使人覺得你夸夸其談，華而不實。只有實事求是，恰如其分地介紹自己，才能給人以誠懇坦率、可以一談的印象。

在自我介紹之后，就要選擇話題了。為了能使話題成為初步交談的媒介、深入細(xì)談的基礎(chǔ)和縱情暢談的開端，話題應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是：至少有一方熟悉，能談；大家感興趣，愛談；有展開討論的余地，好談。

找話題的方法主要有：

①中心開花法。面對眾多的陌生人，選擇眾人關(guān)心的事件為題，圍繞人們的注意中心，引出許多人的議論，"語花"四濺，形成"中心開花"。

②即興引入法。巧妙地借用彼時、彼地、彼人的某些材料為題，借此引發(fā)交談。

③投石問路法。與陌生人交談，先提一些"投石"式的問題，在略有了解后再有目的地交談，便能談得較為自如。

④循趣入題法。問明陌生人的興趣，循趣生發(fā)，能順利地進(jìn)入話題。因為對方最感興趣的事，總是最熟悉、最有話可談也最樂于談的。

社交性談話，既不同于個人的自說自話，也不同于當(dāng)眾演講，而是交往雙方構(gòu)成的聽與講相配合的對話

對話的本質(zhì)并非在于你一句我一句地輪流說話，而在于相互間的呼應(yīng)。真正成功的對話，應(yīng)該是相互應(yīng)答的過程：自己的每一句話都應(yīng)是對方上一句話的繼續(xù)，對對方的每句話都應(yīng)作出反應(yīng)，并能在自己的說話中適當(dāng)引用和重復(fù)。這樣，彼此間心理上就真正溝通了。

為了能成功地進(jìn)行對話，應(yīng)避免以下九種不正確的對話方式：

(1)打斷別人的談話或搶接別人的話頭，擾亂別人的思路；

(2)忽略了使用解釋與概括的方法，使對方一時難以領(lǐng)會你的意圖；

(3)由于自己注意力的分散，迫使別人再次重復(fù)談過的話題；

(4)像傾瀉炮彈似的連續(xù)發(fā)問，使人窮于應(yīng)付；對他人的提問漫不經(jīng)心，言談空洞，不著邊際；

(5)隨便解釋某種現(xiàn)象，妄下斷語，借以表現(xiàn)自己是內(nèi)行；

(6)避實就虛，含而不露，讓人迷惑不解；

(7)不適當(dāng)?shù)貜娬{(diào)某些與主題風(fēng)馬牛不相及的細(xì)微末節(jié)，使人厭煩；

(8)當(dāng)別人對某個話題興趣盎然時，你卻感到不耐煩，強行把話題轉(zhuǎn)移到自己感興趣的方面去；

(9)將正確的觀點、中肯的勸告佯稱為錯誤的，使對方懷疑你話中有戲弄之意。