1真正限制想象力的,是你的“屁股”
有讀者向我吐槽:面試時(shí),老總問(wèn)“工作中什么最重要”,他回答是“心態(tài)”,結(jié)果被老板教育了一頓,因?yàn)槔习逭J(rèn)為“溝通”最重要。
這位讀者不服氣:憑什么“溝通”就比“心態(tài)”重要?
前幾年流行過(guò)一句話:貧窮限制了你的想象力。其實(shí),“有錢(qián)”也會(huì)限制想象力,“何不食肉糜”就是一個(gè)典型的例子。
真正限制想象力的,是你的“屁股”——無(wú)法跳出現(xiàn)在的位置去思考問(wèn)題。
你覺(jué)得心態(tài)重要,就是“底層員工的位置”限制了你的想象力。你看,你雖然心里不服,可既不能懟回去,也理解不了老板的世界,你除了“調(diào)整自己的心態(tài)”,還有更好的辦法嗎?你當(dāng)然覺(jué)得心態(tài)更重要。
但這位老板也是被“位高權(quán)重”限制了想象力。有人計(jì)算過(guò),一家公司80%的運(yùn)營(yíng)成本都用在了“溝通”上,錢(qián)花出去了,自然心里急。但溝通的前提是理解對(duì)方的需求,底層員工的位置造成的“想象力缺乏”,正是溝通不暢的重要原因之一。
每一個(gè)人都停留在自己的位置上,問(wèn)題繞了一圈又一圈,打了一個(gè)又一個(gè)死結(jié),最后還是回到原點(diǎn)。
這篇文章,我就帶你暫時(shí)擺脫一下“屁股”的限制。我敢說(shuō),下面的這些人,你雖然天天跟他們打交通,未必知道他們真正的需求。
2大公司的高管們,做大規(guī)模和做厚利潤(rùn)哪一個(gè)更重要?
2008年金融危機(jī)最厲害的時(shí)候,美國(guó)很多大金融機(jī)構(gòu)都快倒閉了,政府緊急從納稅人的口袋里拿出一大筆錢(qián)給那些貪婪的銀行家“續(xù)命”,你猜這些金融機(jī)構(gòu)拿到這筆后,優(yōu)先級(jí)的用途是干嘛?竟然是為高管們發(fā)放當(dāng)年的獎(jiǎng)金。
美國(guó)勞動(dòng)人民憤怒了,發(fā)起了“反對(duì)華爾街”的運(yùn)動(dòng),可錢(qián)最后還是變相到了高管口袋里。他們不明白一個(gè)道理:
高層的薪酬并不取決于公司經(jīng)營(yíng)效益。
一項(xiàng)對(duì)企業(yè)高管薪酬的調(diào)查研究顯示:在引起薪酬差異的因素中,企業(yè)規(guī)模占到了至少40%,而業(yè)績(jī)因素不足5%。
其中的原因并不難理解,高管薪酬在財(cái)務(wù)報(bào)表上屬于管理費(fèi)用,股東們判斷管理費(fèi)用是否合理的方法是看它占收入的百分比。一千個(gè)人企業(yè)營(yíng)收10個(gè)億,CEO年薪一百萬(wàn),占比千分之一;1萬(wàn)人企業(yè)營(yíng)收100億,CEO年薪五百萬(wàn),占比萬(wàn)分之五,后者成本其實(shí)比前者低。
所以,盡管有統(tǒng)計(jì)表明,大多數(shù)企業(yè)并購(gòu)案有損公司利益,但因?yàn)槟軌蛱嵘髽I(yè)規(guī)模,進(jìn)而使高管們?cè)讷C頭心中的價(jià)碼再上一個(gè)臺(tái)階,他們?nèi)匀粺嶂杂诖说馈?/p>
一家大企業(yè)要找CEO,假如有兩個(gè)候選人,一個(gè)以前經(jīng)營(yíng)過(guò)的企業(yè)規(guī)模不大,但盈利狀況很好;另一個(gè)有豐富的大企業(yè)掌舵人的經(jīng)驗(yàn),但年年虧損。對(duì)不起,后者的競(jìng)爭(zhēng)力一定強(qiáng)于前者。
知道這些,對(duì)于“底層員工”有什么意義呢?
首先,你不會(huì)再奇怪,為什么那些看上去沒(méi)有什么能力的人會(huì)尸位素食?因?yàn)槟?ldquo;底層員工”的位置,限制了你對(duì)“能力”的想象力。
成為管理者的基本要求是你能控制多少人,百人企業(yè)的CEO,考慮的還是以業(yè)務(wù)發(fā)展為主,千個(gè)人的企業(yè)CEO,工作重點(diǎn)是完善組織架構(gòu);萬(wàn)人企業(yè)的CEO,只能靠公司戰(zhàn)略大方向驅(qū)動(dòng)了。
其次,高層的意圖不是一句空話,總是會(huì)以KPI的形式跟你發(fā)生千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。因?yàn)楦吖軅儗?duì)業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張、進(jìn)軍新領(lǐng)域、開(kāi)拓新市場(chǎng)的興趣更大,員工為了完成這些KPI所做的“小動(dòng)作”,他們心里一清二楚——這可能正是他們所希望的。
最后,不管你的位置有多么的底層,一年中你總有那么幾次跟高管們打交道的機(jī)會(huì),你需要主動(dòng)抓住這些機(jī)會(huì),而不是事后被迫“調(diào)整心態(tài)”。
3“唯上型”的上司和“唯下型”的上司,你覺(jué)得哪一個(gè)更好?
十幾年前,我剛剛進(jìn)銀行工作時(shí),分配到一家剛成立的A辦事處,遇到了一個(gè)“霸道主任”,對(duì)我們這些新員工動(dòng)輒“三字經(jīng)”,對(duì)有后臺(tái)的老員工又非常巴結(jié),完全不像個(gè)做領(lǐng)導(dǎo)的。我非常鄙夷這個(gè)人,感嘆怎么分到了這種人的手下。
后來(lái)有一個(gè)機(jī)會(huì),人事科長(zhǎng)“幫”我與另一家離城區(qū)近的B辦事處的員工對(duì)調(diào)。我這個(gè)選擇的一個(gè)最重要的原因,是那里的主任給我的印象很深刻——氣質(zhì)溫文爾雅,對(duì)員工態(tài)度很謙和。
半年后,我就為自己缺乏職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)而后悔了。A辦事處成了全行效益最好的機(jī)構(gòu),年終獎(jiǎng)也最高。兩年后,我就更后悔了,A辦事處的“霸道主任”升了“霸道副行長(zhǎng)”,當(dāng)年的同事,有的跟著上去了,有的調(diào)到別的辦事處當(dāng)主任。
原因很簡(jiǎn)單,A辦事處的主任是分行長(zhǎng)的大紅人,政府關(guān)系強(qiáng),拿了尚方寶劍去開(kāi)辟新區(qū)域,全行資源都向他傾斜,自然誰(shuí)都不會(huì)放在眼里;而B(niǎo)辦事處的主任是前行長(zhǎng)的親信,在競(jìng)爭(zhēng)中失利了,自然對(duì)人都是一團(tuán)和氣。
一個(gè)底層員工很容易從自己的位置出發(fā),判斷上司好不好,但與下屬的關(guān)系,實(shí)在只是中層管理者壓力的一部分。
高層關(guān)注的是結(jié)果,決策壓力要向下釋放;底層員工在乎的是收入多少,有沒(méi)有成長(zhǎng),干得開(kāi)不開(kāi)心,需求要往上提。
所以?shī)A在中間的中層管理者,就分為“唯上型”和“唯下型”。通常“唯下型”的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工的成長(zhǎng)和心理狀態(tài),容易贏得下屬們的心。
但大公司的機(jī)會(huì)分配總是不均等的,也很容易被那些與高管層關(guān)系好的“唯上型”管理者得到。如果遇到“唯上型”的領(lǐng)導(dǎo),也不是件壞事,大企業(yè)的資源一旦打通,辦什么事都是事半功倍。
問(wèn)題在于,大部分“唯上型”的領(lǐng)導(dǎo)在匯報(bào)工作時(shí),總要突出自己的作用,弱化下屬的貢獻(xiàn),這就讓下屬們非常不爽,也是我后臺(tái)常常收到“上司跟自己爭(zhēng)功”的抱怨的原因。
老實(shí)說(shuō),這種猜疑就是典型的“底層的位置限制了你的想象力”,而且對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展極其不利。
他是管理層,你是執(zhí)行層,你的“軍功章”永遠(yuǎn)有他的一半,你的成績(jī)永遠(yuǎn)是他“領(lǐng)導(dǎo)有方”,他跟你爭(zhēng)什么功?。烤退闼趸四愕呢暙I(xiàn),只要你的能力他心里有數(shù),只要他能升上去,自然對(duì)你有好處。
職場(chǎng)上從來(lái)都是不怕“插刀的”,就怕“擋道的”。
4對(duì)于那些老員工而言,忠誠(chéng)和能力哪一個(gè)更重要?
在職場(chǎng)上,還有一類(lèi)老員工,級(jí)別不高,可跟你相處的時(shí)間很長(zhǎng),要是惡心起你來(lái),躲都沒(méi)法躲。
有一位讀者問(wèn)我:她有一位阿姨級(jí)的同事,常常在她面前說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)們的壞話,可她只要附和幾句,馬上就會(huì)傳到領(lǐng)導(dǎo)耳朵里。她很奇怪,這些人干嘛要這么做呢?獎(jiǎng)金也不多拿一分。
這還是一個(gè)“想象力被限制了”的例子,只不過(guò)這回,是“能力強(qiáng)”限制了你的想象力。
資歷老的員工升不上去,通常是能力有問(wèn)題。你想,如果你是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),為什么你要用一個(gè)能力有問(wèn)題的員工占據(jù)你寶貴的“人頭預(yù)算”呢?
答案就是兩個(gè)字:忠誠(chéng)。
咨詢公司LeadershipIQ有一個(gè)調(diào)查統(tǒng)計(jì):能力最弱的員工在對(duì)公司的忠誠(chéng)度指標(biāo)上,比能力強(qiáng)的員工更高,他們工作更投入,對(duì)自己的公司更有榮譽(yù)感,更傾向于認(rèn)為公司對(duì)員工很公平。
再優(yōu)秀的公司,晉升加薪機(jī)會(huì)都是有限的,那些能力強(qiáng)又升不上去的,會(huì)自行離開(kāi),所以任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,“能人”的比例都不會(huì)太高,總要有個(gè)把能力弱,負(fù)責(zé)“團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)度建設(shè)”。
讀者說(shuō)的那位阿姨級(jí)的同事,打小報(bào)告,不是為了晉升加薪,而為了保住自己的位置,至于和同事們一起說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)的壞話,則是為了“不脫離群眾”。
所以我說(shuō)能力強(qiáng)的人,也會(huì)因?yàn)?ldquo;能力強(qiáng)而限制了想象力”,體會(huì)不到那些能力平庸者的尷尬處境,就像一句臺(tái)詞里說(shuō)的,“有些人光是活著就已經(jīng)竭盡全力了”。
所以,想要那些“老油條”不拆你的臺(tái),一要敢于幫他們承擔(dān)那些困難的任務(wù),不要去暴露他們的無(wú)能,二要敬而遠(yuǎn)之,不要成為他們向領(lǐng)導(dǎo)“獻(xiàn)忠誠(chéng)”的活素材。
畢竟能力差的人,也要混下去的,為了生存,人可是什么事兒都干得出來(lái)的。
5跳出“害迫妄想”
看過(guò)一個(gè)電視談話節(jié)目,討論該不該降低數(shù)學(xué)在高考中的比重。最后的投票環(huán)節(jié),現(xiàn)場(chǎng)70%多的觀眾選擇“應(yīng)該,因?yàn)楦咧袛?shù)學(xué)的大部分知識(shí)在生活中用不到”。最后一位嘉賓總結(jié)可謂一針見(jiàn)血:“高中數(shù)學(xué)不是為了讓你在生活中用到,是幫大學(xué)里那些需要科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)思維的專業(yè),把這70%的人淘汰掉。”
其實(shí),世間很多看似不合理又能長(zhǎng)期存在的游戲規(guī)則,都為了淘汰掉那些適應(yīng)力弱的人而存在的。
當(dāng)然,上面說(shuō)的三條并不是絕對(duì)正確的道理,只是為了幫助大家跳出“思維定式”,跳出“受害妄想”。
假如生活糊弄了你,憋吱聲,憋咋呼,憋嘟囔,憋老跌泄個(gè)臉,也憋癔楞吧唧滴(請(qǐng)用山東話),你要時(shí)刻提醒你自己,你看到的事實(shí)并不是全部的事實(shí),很多人直到離開(kāi)那個(gè)位置,才意識(shí)到以前的想法是多么幼稚。
主要用于腦部,周?chē)餮h(huán)障礙。 1、急慢性腦機(jī)能不全及其后遺癥:腦卒中、注意力不集中、記憶力衰退、癡呆。 2、耳部血流及神經(jīng)障礙:耳鳴、眩暈、聽(tīng)力減退、耳迷路綜合征。 3、眼部血流及神經(jīng)障礙:糖尿病引起的視網(wǎng)膜病變及神經(jīng)障礙、老年黃斑變性、視力模糊、慢性青光眼。 4、周?chē)h(huán)障礙:各種動(dòng)脈閉塞癥、間歇性跛行癥、手腳麻痹冰冷、四肢酸痛。
健客價(jià): ¥37地屈孕酮可用于治療內(nèi)源性孕酮不足引起的疾病,如痛經(jīng)、子宮內(nèi)膜異位癥、繼發(fā)性閉經(jīng)、月經(jīng)周期不規(guī)則、功能失調(diào)性子宮出血、經(jīng)前期綜合征、孕激素缺乏所致先兆性流產(chǎn)或習(xí)慣性流產(chǎn)、黃體不足所致不孕癥。
健客價(jià): ¥115用于治療自然或術(shù)后絕經(jīng)所致的圍絕經(jīng)期綜合征。
健客價(jià): ¥112活血化瘀,通脈止痛。用于瘀血閉阻所致的心胸痹痛,眩暈頭痛,經(jīng)期腹痛。
健客價(jià): ¥13用于治療尋常型銀屑病進(jìn)行期,冬季型癥,屬血熱或兼血瘀證。癥見(jiàn)皮膚紅斑、鱗屑、清潤(rùn)肥厚、瘙癢、心煩、口渴或口干、便秘、溲黃等。
健客價(jià): ¥60對(duì)淡漠、退縮、木僵、抑郁、幻覺(jué)和妄想癥狀的效果較好,適用于精神分裂癥單純型、偏執(zhí)型、緊張型、及慢性精神分裂癥的孤僻、退縮、淡漠癥狀。對(duì)抑郁癥狀有一定療效。其他用途有止嘔。
健客價(jià): ¥30對(duì)淡漠、退縮、木僵、抑郁、幻覺(jué)和妄想癥狀的效果較好,適用于精神分裂癥單純型、偏執(zhí)型、緊張型、及慢性精神分裂癥的孤僻、退縮、淡漠癥狀。對(duì)抑郁癥狀有一定療效。其他用途有止嘔。
健客價(jià): ¥29用于治療自然或術(shù)后絕經(jīng)所致的圍絕經(jīng)期綜合癥。
健客價(jià): ¥108抑郁癥,焦慮和/或煩躁不安。
健客價(jià): ¥54對(duì)淡漠、退縮、木僵、抑郁、幻覺(jué)和妄想癥狀的效果較好,適用于精神分裂癥單純型、偏執(zhí)型、緊張型、及慢性精神分裂癥的孤僻、退縮、淡漠癥狀。對(duì)抑郁癥狀有一定療效。其他用途有止嘔。
健客價(jià): ¥43用于慢性胃炎、消化性胃及十二指腸潰瘍、結(jié)腸炎以及消化不良。
健客價(jià): ¥25對(duì)淡漠、退縮、木僵、抑郁、幻覺(jué)和妄想癥狀的效果較好,適用于精神分裂癥單純型、偏執(zhí)型、緊張型、及慢性精神分裂癥的孤僻、退縮、淡漠癥狀。對(duì)抑郁癥狀有一定療效。其他用途有止嘔。
健客價(jià): ¥30用于急、慢性肝炎,肝纖維化,脂肪肝,肝硬化等癥的輔助治療。
健客價(jià): ¥25用于治療尋常型銀屑病進(jìn)行期,冬季型癥,屬血熱或兼血瘀證。癥見(jiàn)皮膚紅斑、鱗屑、清潤(rùn)肥厚、瘙癢、心煩、口渴或口干、便秘、溲黃等。
健客價(jià): ¥30用于妊娠和哺乳期婦女、更年期婦女、老年人、兒童等的鈣補(bǔ)充劑,并幫助防治骨質(zhì)疏松癥。
健客價(jià): ¥49用于慢性胃炎所致的上腹部不適,脹滿,食欲不振等,對(duì)嬰兒吐奶和消化不良性腹瀉有良好的效果。
健客價(jià): ¥99用于各種原因的角膜潰瘍,角膜損傷,由酸或堿引起的角膜灼傷,大泡性角膜炎,神經(jīng)麻痹性角膜炎,角膜和結(jié)膜變性。
健客價(jià): ¥37良性前列腺增生初期,如尿頻、尿急、排尿困難等。
健客價(jià): ¥162用于慢性胃炎、消化性胃及十二指腸潰瘍,結(jié)腸炎以及消化不良。
健客價(jià): ¥36主要用于:腦部、周邊等血液循環(huán)障礙。 1.急慢性腦機(jī)能不全及其后遺癥:中風(fēng),注意力不集中,記憶力衰退、癡呆。 2.耳部血流及神纖障礙:耳鳴、眩暈、聽(tīng)力減退、耳迷路綜合征。 3.眼部血流及神經(jīng)障礙等。 4.周?chē)h(huán)障礙:各種動(dòng)脈閉塞癥,間歇性跛行癥、手腳麻痹冰冷、四肢酸痛。
健客價(jià): ¥60兒童鈣補(bǔ)充。
健客價(jià): ¥45.8用于急、慢性肝炎,肝纖維化,脂肪肝,肝硬化等癥的輔助治療。
健客價(jià): ¥24活血化瘀,通脈止痛。用于瘀血閉阻所致的胸痹心痛,眩暈頭痛,經(jīng)期腹痛。
健客價(jià): ¥14對(duì)淡漠、退縮、木僵、抑郁和妄想癥狀的效果較好,用于精神分裂癥單純型、偏執(zhí)型、緊張型、及慢性精神分裂癥的孤僻、退縮、淡漠癥狀;對(duì)抑郁癥狀有一定療效;其他用途有止嘔。
健客價(jià): ¥29