根據(jù)國際勞工組織(ILO)的估計:到2000年在世界范圍內(nèi)就業(yè)婦女達9億人,占勞動力總數(shù)的34.5%。在我國,女職工人數(shù)每年約增加100余萬人,目前已占職工總數(shù)的52%。因此,保護職業(yè)婦女在職業(yè)活動中的安全與健康已成為維護婦女合法權(quán)益,衡量社會文明進步的重要標志。而在當今時代,研究與探討職業(yè)女性所經(jīng)歷的緊張因素及對健康的影響更顯得重要和必要。
關(guān)于職業(yè)壓力的問題在世界范圍內(nèi)愈來愈受到重視。1994年日本工業(yè)衛(wèi)生年度報告顯示典型的職業(yè)中毒病人逐漸減少,而由不良工作方式所致疾病的人數(shù)逐漸增多。這些原因所引起的缺勤率男性為62.9%,女性為72.5%。在英國,每年因工作壓力所導(dǎo)致的冠心病死亡者約18萬,每年所造成的工作日損失為7000萬天;所有因病缺勤的30%~40%是由于心理和情緒失調(diào)所致,每年所造成的工作日損失為4000萬天。在美國,自從加利福尼亞州最高法院于70年代初確認首例壓力性殘疾以來,目前每年因精神損害的壓力相關(guān)性賠償高達3000例以上。
職業(yè)壓力因素同身心性疾病的死亡率的因果關(guān)系,環(huán)節(jié)很多,復(fù)雜而且相互聯(lián)系,在瑞典,根據(jù)國家衛(wèi)生與福利局公布的資料:
--每3個成年人中便有1個人身體不適,睡眠障礙、疲憊、沮喪或焦慮。
--每7個工作人員中有1個在一天工作結(jié)束時精神上疲憊不堪。
--每2個男性中有1個、每4個女性中有3個從出生到60歲之間
在一個或多個時期內(nèi)自述患有精神上的代償失調(diào)(崩潰)。
--每10個男性中有1個存在有與酒精有關(guān)的問題。
--在830萬人口中,每年有2000人自殺,20000人企圖自殺。
綜合這些數(shù)字,也就意味著在大約1/3或1/4的瑞典人的生活中,身體不適,焦慮,疲憊或沮喪已經(jīng)是司空見慣。
美國精神衛(wèi)生委員會的一份報告中認為,美國的精神衛(wèi)生問題與工作壓力及心理社會環(huán)境因素密切相關(guān),例如得不到憐憫的貧困,失業(yè)、以及種族、性別和年齡的歧視等。如患有持續(xù)有害的精神衛(wèi)生問題的兒童占5%~15%。酒精的濫用也是一個主要的社會性生理性及精神性健康問題,據(jù)估計全國每年為此耗資400億美元以上。將近15%的人群某個時期需要提供精神衛(wèi)生的服務(wù),而且具有輕度到中度的抑郁,焦慮以及其他情感性精神病的人估計達25%。
來自歐洲國家的報告也同樣是這樣,報告普遍認為:
--職業(yè)人群中生理和心理反應(yīng)的總體水平增高。
--經(jīng)受壓力的總量增加。
--具有不同社會經(jīng)濟地位的人所經(jīng)歷的壓力類型大不一樣。
--年輕人中主訴具有精神病性質(zhì)的癥狀正在增加。
已經(jīng)有人指出整個就業(yè)人群將近一半在他們工作中是不愉快的。多達90%的人在消耗大量的時間和精力從事與他們生活目標關(guān)系不大的工作。看過精神病醫(yī)生的職業(yè)人士中間大約有75%的人有歸因于缺少工作滿意感的經(jīng)歷。在日本,人們對過勞死的現(xiàn)象的關(guān)心日益增加(Yamazaki Sakano,1991)。從1987年到1989年間日本已有1800例報告患者,這足以引起人們的重視(Kawahito,1990)。過勞死被定義為“被迫持續(xù)進行的單調(diào)的心理上不愉快的工作,它打亂了工作者正常的工作和生活節(jié)律,導(dǎo)致體內(nèi)疲勞和過勞慢性癥狀的蓄積,伴隨原有高血壓和動脈硬化癥的惡化,最后導(dǎo)致致命性崩潰的一種狀態(tài)”(Uehata等,引自Kawahito,1990:8)。這種疾患主要發(fā)生在日本的中年男性當中,他們工作時間嚴重超長,最后因過度衰竭引發(fā)心血管疾患造成最后的過勞死亡。在我國,據(jù)余善法等的調(diào)查,某些職業(yè)人群因工作壓力所致的精神衛(wèi)生不良率也在20%以上。
在對北京10000名25-45歲的城市職業(yè)已婚婦女調(diào)查顯示,有80.75%的女性認為壓力很大。由于社會競爭、婚姻問題、經(jīng)濟壓力等種種原因,城市已婚職業(yè)女性面臨著事業(yè)和家庭的雙重壓力,使其在生理、心理上不堪負重。其特點是:①城市職業(yè)女性的體力勞動強度和時間比過去小,但精神壓力明顯加大。②59.6%的被調(diào)查者表示,她們是家庭成員健康的主要維護者,但對自已健康總是的關(guān)注程度排在老人、孩子之后,表現(xiàn)出對自身健康的忽略。③城市環(huán)境喧鬧,住房擁擠,加之作為女兒、妻子、母親、雇員等角色的矛盾與沖突長期存在,帶來較大的心理壓力,普遍處于“亞健康狀態(tài)”。
二、壓力的概念及影響力
1、壓力的概念:綜合當代科學(xué)文獻所提出的定義,壓力至少有3種含義:第一,壓力指那些使人感到壓力的事件或環(huán)境刺激。第二,壓力指的是一種主觀反映,是壓力或喚醒的一種內(nèi)部心理狀態(tài)。第三,壓力也可能是人體對需要或傷害侵入的一種心理反應(yīng)。在感受壓力的過程中,一般可有下列情況的發(fā)生,繼而導(dǎo)致疾?。?/p>
腦——壓力可能激發(fā)如焦慮及沮喪等行為及情緒上的問題。
頭發(fā)——壓力可致斑禿等禿發(fā)癥。
嘴——壓力會造成口腔潰瘍和口腔扁平苔癬等口腔疾病。
肺——在壓力情況下,哮喘患者的病情常會惡化。
心——在壓力或之后不久,常會出現(xiàn)心絞痛、心律紊亂癥狀。
肌肉——人在壓力狀態(tài)下,各種輕微的肌肉震顫現(xiàn)象及“神經(jīng)質(zhì)”現(xiàn)象會變得更明顯。
消化道——胃炎、胃及十二指腸潰瘍、潰瘍性結(jié)腸炎及過敏結(jié)腸炎等消化道疾病,有的是由于 壓力所造成的,有的會由于壓力而更加惡化。
生殖器官——人體此部分與壓力有關(guān)聯(lián)的問題包括月經(jīng)紊亂(如月經(jīng)周期紊亂)男性的陽萎、早泄等。
膀胱——許多人的膀胱在壓力狀態(tài)下的反應(yīng)是“尿意頻繁”。
皮膚——有些人在壓力狀態(tài)下,會發(fā)生濕疹及牛皮癬等皮膚病。
2、工作壓力可產(chǎn)生以下三個消極個人后果:心理癥狀、生理癥狀、行為癥狀。
(1)心理癥狀:心理失調(diào)與工作條件有重要的關(guān)系。下面列出了不同職業(yè)產(chǎn)生的工作壓力的典型結(jié)果:焦慮、壓力、迷惑和急躁;疲勞感、生氣、憎惡;情緒過敏和反應(yīng)過敏;感情壓抑;交流的效果降低;退縮和憂郁;孤獨感和疏遠感;厭煩和工作不滿情緒;精神疲勞和低智能工作;注意力分散;缺乏自發(fā)性和創(chuàng)造性;自信心不足。
(2)生理癥狀:心率加快,血壓增高;腎上腺激素和去甲腎上腺激素分泌增加;腸胃失調(diào),如潰瘍;身體受傷;身體疲勞;死亡;心臟疾?。缓粑鼏栴};汗流量問題;皮膚功能失調(diào);頭痛;癌癥;肌肉壓力;睡眠不好。
(3)行為癥狀:拖延和避免工作;表現(xiàn)和生產(chǎn)能力降低;酗酒和吸毒人口增加;工作完全破壞;去醫(yī)院次數(shù)增加;為了逃避,飲食過度,導(dǎo)致肥胖;由于膽怯,吃得少,可能伴隨著抑郁;沒胃口,痩得快;冒險行為增加,包括不顧后果的駕車和賭博;侵犯別人,破壞公共財產(chǎn),偷竊;與家庭和朋友的關(guān)系惡化;自殺和試圖自殺。
三、壓力的生理學(xué)機制
坎農(nóng)(1932)對壓力提出了“反抗或逃避”的生理學(xué)變化模式的概念,用于解釋身體是如何對付來自社會情境的壓力的。當一個人感受到壓力恐懼或者焦慮時,他的身體將發(fā)生生理學(xué)的變化,為付出更多的努力或應(yīng)對可能發(fā)生的傷害做準備。最初的生理學(xué)變化包括植物神經(jīng)系統(tǒng)和神經(jīng)內(nèi)分泌系統(tǒng)的變化,植物神經(jīng)系統(tǒng)控制心率、血壓和胃腸功能,這些過程是自主發(fā)生的,不受中樞神經(jīng)系統(tǒng)的命令性控制。它的壓力和松馳之間保持精細的平衡并主要由位于中腦腹側(cè)的下丘腦來激活。植物性神經(jīng)系統(tǒng)分為交感神經(jīng)和副交感神經(jīng)兩大系統(tǒng),當沒有緊急情況時,副交感經(jīng)系統(tǒng)興奮,調(diào)節(jié)人體的植物性活動過程,如肝糖元的儲存,遇強光瞳孔收縮,心率下降。當出現(xiàn)緊急情況時,由交感神經(jīng)控制人體的植物性活動過程,提高心率,從而使血流能較快流向執(zhí)行防御任務(wù)的器官和肌肉,交感神經(jīng)興奮還會抑郁腸功能,擴大瞳孔使視覺更清晰。
除植物神經(jīng)系統(tǒng)之外,內(nèi)分泌腺也在身體對壓力的生理學(xué)反應(yīng)中起著重要的作用。神經(jīng)內(nèi)分泌系統(tǒng)包括腎上腺、腦垂體、胰島和性腺,因為這些腺體不存在向特定的腺體輸送自身分泌的激素的管道,所以將其直接釋放到血液中發(fā)揮作用。對壓力狀況起反應(yīng)的主要腺體是腎上腺和腦垂體,腎上腺在下丘腦的控制下分泌兩種激素,一種是腎上腺素,另一種是去甲腎上腺素。腎上腺素可以促使心率加快,使血液分布到心臟、肺、中樞神經(jīng)系統(tǒng)和四肢;它還有凝血作用,在受傷的情況下盡量減少血液的流失。去甲腎上腺素可以升高血壓,配合腎上腺素調(diào)節(jié)血液中脂肪酸的含量,為機體提供能量。腦垂體的功能接受下丘腦的刺激,分泌出能夠增加其他腺體分泌的激素。
最初很多醫(yī)學(xué)科學(xué)家都認為只有腎上腺參與了壓力反應(yīng);但1936年漢斯?塞利(Hans Selye)證明了垂體—腎上腺皮質(zhì)軸的存在,它對機體的代謝有著相當重要的作用。塞利(1956)創(chuàng)立了被稱為一般適應(yīng)性綜合癥狀理論,他認為最初的壓力和驚恐反應(yīng)階段過去之后,就出現(xiàn)了第二階段即抗拒階段,此時以腦垂體前區(qū)和腎上腺皮質(zhì)活動的增加為主,如果壓力持續(xù)不能消除,腦垂體和腎上腺防御耗竭,機體的生理反應(yīng)就會到達第三階段—衰竭階段。目前人們認為,參與了壓力反應(yīng)的不僅是腦垂體和腎上腺,還包括整個內(nèi)分泌系統(tǒng)。在急性刺激下,各種腺體的激素分泌都增加;安靜狀態(tài)下,所有的分泌都減少。
四、壓力與內(nèi)分泌系統(tǒng)及心身疾病的關(guān)系
壓力通過中樞神經(jīng)系統(tǒng)(CNS)對各內(nèi)分泌腺發(fā)生著巨大的影響,并經(jīng)由后者影響著心身健康,甚或促成心身病癥。
?。?)心理壓力-CNS-CRF-ACTH-腎上腺皮質(zhì)系統(tǒng):腎上腺皮質(zhì)受控于腺垂體(前葉)的促腎上腺皮質(zhì)激素,后者又受控于丘腦下部的促腎上腺皮質(zhì)素釋放因子(CRF)。ACTH和皮質(zhì)醇的分泌有晝夜節(jié)律,上午6-7點時分泌量最大。心理壓力時會激活此系統(tǒng),引起皮質(zhì)醇的大量分泌。此外,抑郁癥、躁狂癥、強迫癥、情感分裂患者可伴有皮質(zhì)醇大量分泌,這是心理壓力引起高血壓、糖尿病機制之一。
?。?)心理壓力-CNS-GNRH-性激素系統(tǒng):垂體的卵泡剌激素(FSH)剌激卵泡或精子的生成,垂體的黃體生成素(LH)則剌激雌性激素或睪酮的生成和分泌。下丘腦的促性腺激素釋放激素(GNRH)則控制、剌激FSH和LH的分泌。它們共同調(diào)節(jié)著性功能、青春發(fā)育、月經(jīng)和生殖功能。壓力、焦慮通過CNS,可引起月經(jīng)紊亂、不孕、性功能低下,這是臨床十分常見的情況。
?。?)心理壓力-CNS-TRH-TSH-甲狀腺系統(tǒng):甲狀腺分泌甲狀腺激素(T3、T4)是受垂體的促甲狀腺素(TSH)所控制的,后者又受下丘腦的促甲狀腺素釋放激素(TRH)的控制。心理壓力可通過TRH、TSH的改變引起T3、T4的大量分泌。持續(xù)壓力可引起甲狀腺功能亢進,機制便在于此。
?。?)心理壓力-CNS-GHRH、GHRIH-生長激素(GH)系統(tǒng):壓力時通過下丘腦對生長激素釋放激素(GHRH)和生長激素釋放抑制激素(GHRIH)的調(diào)節(jié),可引起GH大量分泌。GH可增強人的代謝功能及適應(yīng)環(huán)境的能力。
?。?)心理壓力-CNS垂體后葉軸:垂體后葉分泌的加壓-抗利尿激素是壓力性激素,可增強人體在心理壓力下的注意力、警覺性、記憶力和學(xué)習(xí)能力。
?。?)心理壓力-CNS-交感-腎上腺髓質(zhì)系統(tǒng):心理壓力激活本系統(tǒng),大量腎上腺素分泌進入血液,這是引起高血壓、心腦血管病、心肌梗死的主要機制之一。
(7)心理壓力-RAA系統(tǒng):心理壓力通過CNS-交感神經(jīng)系統(tǒng)激活腎素(R)、血管壓力素 (A)和醛固酮(A)系統(tǒng),從而引起高血壓、心腦血管病等心身疾病。
?。?)心理壓力-胰島系統(tǒng):壓力、焦慮、憤怒等通過激活交感神經(jīng)系統(tǒng),抑制胰島素釋放,并可促使糖尿病的產(chǎn)生。
五、壓力與女性生殖系統(tǒng)心身疾病
1.原發(fā)性痛經(jīng):
人格因素:人格因素影響疼痛的表達,具有不同人格類型的人對月經(jīng)、疼痛的理解不同,因此其痛經(jīng)癥狀及嚴重程度也有所不同。25歲的女性有42%有痛經(jīng),5%痛經(jīng)較嚴重以至影響日?;顒印?5歲的痛經(jīng)少女更加缺乏自信與自尊,而25歲痛經(jīng)者較非痛經(jīng)者成就動機高,進取心強。而且痛經(jīng)婦女較非痛經(jīng)婦女更具有傳統(tǒng)的女性氣質(zhì)。
情緒因素:抑郁和焦慮是原發(fā)性痛經(jīng)研究最多的兩個情緒因素。抑郁和焦慮等情緒因素影響痛覺表達。
社會因素:包括年齡、文化程度、種族、婚姻狀況、經(jīng)濟收入、吸煙、飲酒、運動等都可能與痛經(jīng)有關(guān)。
原發(fā)性痛經(jīng)是生理、心理、社會、文化等因素綜合作用的結(jié)果。
2.經(jīng)前期緊張綜合征:
經(jīng)前期緊張綜合征是指婦女在月經(jīng)前期出現(xiàn)生理、精神以及行為方面的改變,嚴重者影響生活和工作,常于月經(jīng)來臨之前的10天左右發(fā)病。
人格情緒因素:經(jīng)前期緊張綜合征患者常常情緒不穩(wěn)定,有神經(jīng)質(zhì)、內(nèi)向、抑郁焦慮、急躁易怒、自我評價過低、適應(yīng)能力不良、甚至自殺等心理學(xué)特點。具有比較脆弱的人格特點的婦女,對適應(yīng)環(huán)境的變化常存在較大困難并易產(chǎn)生焦慮威脅感。
社會因素:經(jīng)前期緊張綜合征患者常因家庭不和睦、工作緊張或不順心而激發(fā)。Coyne認為,當人們在社會環(huán)境中的支持、舒適感消失后,以及已獲得的價值觀破滅后,容易產(chǎn)生抑郁。
3.圍絕經(jīng)期精神障礙:
女性從出生到衰老,是一個漸進的過程。婦女卵巢功能逐漸衰退,生殖器官開始萎縮向衰退過渡的時期為女性更年期。
絕經(jīng)時各種抑郁癥狀增加可由社會心理因素解釋,如與性角色、婚姻狀況、子女問題、工作環(huán)境、社會經(jīng)濟地位相關(guān)的壓力及失去親人的痛苦等,而不單純是生物因素。
4.產(chǎn)后抑郁癥:
與產(chǎn)后抑郁癥發(fā)病有關(guān)的社會心理因素:許多研究認為,在疾病發(fā)生前的某些因素在對人體健康的影響中,比疾病本身對病人的影響更為重要,這些影響包括生物因素,社會心理因素和環(huán)境因素等。
產(chǎn)后抑郁癥是由于婦女對成為一個母親而產(chǎn)生一系列緊張感不能適應(yīng)所致。這些緊張的應(yīng)激源來自經(jīng)濟、婚姻關(guān)系、社會和重大的生理變化以及新角色的心理需要等,無論對初產(chǎn)婦或經(jīng)產(chǎn)婦均如此。詳細內(nèi)容包括額外經(jīng)濟負擔,睡眠剝奪,工作量增大,責任增加,孤獨感、被迫學(xué)習(xí)新的生活技能、虛弱感、不能預(yù)料的各種工作任務(wù),長時間勞累,得不到丈夫的足夠支持,母親幸福感的不真實或?qū)ψ砸岩蔀橐幻媚赣H期望過高等。
5.慢性盆腔疼痛:
慢性盆腔疼痛是婦科常見癥狀之一,一些病人可以找到諸如慢性盆腔炎、子宮內(nèi)膜異位癥等器質(zhì)性原因,但許多人僅有微小病理變化或器質(zhì)性變化,對于這類病人可以從社會-心理方面得到一些解釋。慢性盆腔疼痛和情緒障礙、人格障礙等有關(guān)。
與慢性盆腔疼痛有關(guān)的社會、心理因素:研究發(fā)現(xiàn)慢性盆腔疼痛可能是情緒障礙,如抑郁、焦慮、人格障礙及無明顯病理變化及創(chuàng)傷性性經(jīng)歷等造成。
Reiter等對106名慢性盆腔疼痛患者的研究發(fā)現(xiàn),48%的慢性盆腔疼痛患者有創(chuàng)傷性性經(jīng)歷(包括性搔擾、亂倫或強奸等),而對照92人中僅有6.5%具有該經(jīng)歷。研究認為慢性盆腔疼痛患者性功能障礙發(fā)生率高于對照組,臨床實踐也表明,慢性盆腔疼痛患者婚姻不幸福和性功能障礙,尤其是性交疼痛發(fā)生率高。
6.不育癥:
人格特征:國外對不育癥患者的人格特征沒有專門報道,僅在一些心理測試的文獻中涉及到這個問題。Wright(1991)認為不育癥患者的心理反應(yīng)不同與其各自的人格發(fā)育有關(guān)。Barbara(1990)等提出不育男女都有人際關(guān)系疏遠、焦慮的人格缺陷。張占英等(2000)對不育癥患者及健康對照人群進行Eysenk個性問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),男女不育癥患者內(nèi)外傾向分低于對照組,神經(jīng)質(zhì)分高于對照組。說明與同性別健康人群相比,不育癥患者偏于內(nèi)向,情緒不夠穩(wěn)定、易怒、緊張。不育與人格特征的因果關(guān)系目前不清楚。
不育癥患者的壓力問題:國內(nèi)外研究發(fā)現(xiàn)不育癥患者表現(xiàn)出明顯的煩惱憂傷、焦慮壓抑。Domar等對不育癥婦女和健康女子進行對照研究顯示,不育癥婦女的抑郁評分顯著高于對照組。張占英等(2000年)的研究顯示不育癥患者心理健康狀況明顯低于對照組,男性的軀體化,焦慮明顯;女性的人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、精神病理性明顯。
六、女性職業(yè)壓力研究案例
北京市婦幼保健院對519例職業(yè)女性所面臨的職業(yè)壓力運用較高信度與效度的問卷進行了多因分析研究。
結(jié)果顯示:職業(yè)女性總的工作不滿意感發(fā)生率為17.9%,醫(yī)生為24.2%,企管人員為21.2%,銀行及商業(yè)人員為18.4%,教師為11.8%。通過多元逐步回歸的分析,證實職業(yè)女性較為突出的壓力因素為:角色沖突、工作沖突、角色模糊、工作危險、工作心理控制源、工作自主性、工作期望等,這些因素與心理健康感、抑郁癥狀的發(fā)生,工作滿意感的獲得密切相關(guān)并產(chǎn)生不利的影響。
七、職業(yè)女性壓力與保健措施的探討
國際勞動組織已把職業(yè)壓力、飲酒、毒品濫用、暴力及AIDS作為一個工作中的心理與社會問題進行綜合考慮。實施項目:英文簡稱為“SOLVE”(stress. alcohol. drugs. violence. HIV/AIDS)。通過該項目的活動使理論概念成為政策,并把政策在國家或企業(yè)水平上變?yōu)樾袆樱吨T實施。
我國目前在職業(yè)女性壓力研究方面尚沒有形成有系統(tǒng)、有規(guī)模的學(xué)科,理論研究與科學(xué)調(diào)研的資料較少。因此,這一領(lǐng)域需要進一步研究與探討。目前,部分學(xué)者較為一致的觀點是:預(yù)防職業(yè)女性壓力首先應(yīng)探尋和明確壓力源,并從組織和個人兩個方面來采取預(yù)防措施。前者應(yīng)設(shè)法消除壓力源,改進作業(yè)環(huán)境、工作內(nèi)容和勞動安排,后者則設(shè)法增強對職業(yè)要求的適應(yīng)能力,實施亞健康期的保健措施與健康促進。但無論從哪個方面干預(yù),都需采取綜合性措施。
(一)監(jiān)測與評估
一個人對工作能否適應(yīng),通常是指他在特定的條件下對特定的工作是否適應(yīng)。在評價一個人對工作的適應(yīng)性時,應(yīng)考慮到職業(yè)人士須在不損害身體健康的前提下完成工作任務(wù),并為個人、企業(yè)和國家的共同利益充分發(fā)揮自已的能力。為此,應(yīng)對職業(yè)人士與其工作環(huán)境間在體力、腦力、社會和經(jīng)濟多方面的適應(yīng)情況進行調(diào)查研究或監(jiān)測,并評估作業(yè)者與工作環(huán)境間的適應(yīng)情況,查明其職業(yè)性壓力的壓力源。在此基礎(chǔ)上,針對壓力源建立作業(yè)者與管理者直接對話的有效途徑,采取同時兼顧醫(yī)學(xué)、保健學(xué)、社會心理學(xué)和技術(shù)或經(jīng)濟需要的綜合措施,使工作崗位基本與作業(yè)者相互適應(yīng)。
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即從立法上明確生產(chǎn)技術(shù)、勞動組織、工作時間(包括倒班)和工資制度都應(yīng)有利于促進生產(chǎn),并應(yīng)避免對作業(yè)者產(chǎn)生心理和生理的負面影響;在工作中保證作業(yè)人員了解生產(chǎn)要求和有機會獲得職業(yè)安全衛(wèi)生的信息,并有自主決定發(fā)揮和保持其技術(shù)的機會;允許職業(yè)人士參與生產(chǎn)計劃和民主管理等。
?。ㄈ┙M織措施
促進組織管理機構(gòu)創(chuàng)造人與環(huán)境一個較好的適應(yīng)關(guān)系,在工作方式和勞動組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計和安排上符合衛(wèi)生學(xué)的要求,并應(yīng)盡可能滿足作業(yè)者的心理需求,如作業(yè)者對完成工作的意義的認識,工作的自主性和責任感,生產(chǎn)過程中發(fā)揮技能的條件和提高知識,和上級管理者的對話以及與其他作業(yè)者的合作交往的機會等。
?。ㄋ模┡嘤?xùn)與教育
人的先天和后天的各個方面都存在差異。為了增強作業(yè)者與工作環(huán)境的適應(yīng)能力,可先借助能力測試、工作分析,了解作業(yè)者的能力差距,針對需要進行職業(yè)指導(dǎo)或就業(yè)技術(shù)培訓(xùn),幫助其克服物質(zhì)、精神和社會上的困難和障礙,鼓勵作業(yè)者自已身邊的環(huán)境,創(chuàng)造條件改善人與環(huán)境的協(xié)調(diào)性。
?。ㄎ澹┙】荡龠M
世界衛(wèi)生組織賦予健康的定義為“健康乃是一種身體、精神及社會適應(yīng)能力的完好狀態(tài),而不僅僅是沒有疾病或殘疾”。為此,在開展健康教育和健康促進的同時,建立健康的工作場所及工作環(huán)境,采取措施促進精神健康,增強職業(yè)女性抗御職業(yè)性壓力的能力。