APEC會(huì)議大幕已經(jīng)拉之開，參會(huì)部長(zhǎng)、高官、媒體機(jī)構(gòu)揭也已陸續(xù)抵京。他們?nèi)胱〉拿鼐频晔窃鯓拥模吭陲嬍成嫌钟心男┨厥庵帲?/p>

　　昨天，記者探訪APEC會(huì)議期間負(fù)責(zé)接待高官、媒體及交通、安保等工作人員的酒店，為讀者展示APEC高官們的住宿和飲食情況。據(jù)了解，在APEC部長(zhǎng)會(huì)的晚宴上，獨(dú)具中國(guó)特色的瑤柱燉老鴨和兼具西餐風(fēng)格的油雞樅蒸龍蝦仔，一同擺上了客人的餐桌。

　　□住宿

　　經(jīng)濟(jì)體部長(zhǎng)享8種水果

　　京劇臉譜、中國(guó)結(jié)、老北京特色零食，這些極富中國(guó)特色的物品，出現(xiàn)在北辰洲際酒店內(nèi)最高級(jí)別套房?jī)?nèi)——專為參與APEC會(huì)議的各經(jīng)濟(jì)體部長(zhǎng)們所準(zhǔn)備的住所。在其中一間豪華套房?jī)?nèi)，記者看到，客廳的茶幾上擺放著京劇臉譜擺件、中國(guó)結(jié)和一個(gè)紅色的別致圓筒形食盒，內(nèi)裝果丹皮、棗脯等京味兒零食，桌上還擺放著一個(gè)大大的果盤。

　　“這次在擺件的選擇和擺放上我們下了很大功夫，主要是以中國(guó)紅為背景，結(jié)合臉譜等中國(guó)特色元素來進(jìn)行裝飾。”北辰洲際酒店行政管家馬麗麗介紹，每位參加APEC會(huì)議的客人入住的第一晚都會(huì)收到一份紅色系的臉譜杯墊作為禮物，一套杯墊為6個(gè)，每個(gè)臉譜都各有特色。

　　據(jù)介紹，果盤專為各經(jīng)濟(jì)體部長(zhǎng)們特別準(zhǔn)備，造型經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，水果種類有8種。各經(jīng)濟(jì)體的參贊等官員們?nèi)胱〉氖蔷频昶胀ㄗ》浚?種。

　　作為APEC會(huì)議周的官方指定接待酒店，會(huì)議期間，北辰洲際酒店主要承擔(dān)APEC秘書處和新加坡、韓國(guó)、文萊、馬來西亞等多個(gè)經(jīng)濟(jì)體代表團(tuán)，中國(guó)貿(mào)促會(huì)及幾十家工商界領(lǐng)導(dǎo)人入住。

　　馬麗麗介紹，入住豪華套房的包括韓國(guó)、新加坡、文萊等各經(jīng)濟(jì)體外交部長(zhǎng)、商貿(mào)部長(zhǎng)等部長(zhǎng)級(jí)官員，共有40多人，前天下午已開始陸續(xù)入住。

　　□宴會(huì)

　　三文魚老鴨湯中西合璧

　　北辰洲際酒店還承接了APEC部長(zhǎng)會(huì)歡迎晚宴、水立方歡迎晚宴，及各代表團(tuán)隨員相關(guān)餐飲等大型活動(dòng)以及雙邊、多邊會(huì)議和業(yè)務(wù)洽談。

　　部長(zhǎng)宴會(huì)上有哪些菜樣？京華時(shí)報(bào)記者在一份部長(zhǎng)宴會(huì)菜單上看到，除了中式冷拼、美點(diǎn)拼盤、水果拼盤外，熱菜有瑤柱燉老鴨、油雞樅蒸龍蝦仔、黑椒牛肉伴照燒銀鱈魚、雞汁金湯鮮蘆筍，主食有鮮蝦牛肉松鵝肝炒飯，酒則有河北產(chǎn)的長(zhǎng)城干紅、龍徽夏多內(nèi)干白葡萄酒。

　　“部長(zhǎng)宴會(huì)上的菜都是由主廚親自制作，做法則是中西合璧。”北辰洲際酒店餐飲部副總監(jiān)范生偉介紹，比如頭盤冷盤是北歐三文魚，湯是中國(guó)的特色老鴨湯，龍蝦是從澳洲而來。除了米飯，桌上也會(huì)擺放數(shù)籃小面包。

　　他介紹，會(huì)議期間，每道菜都是分餐制，所有的菜品都是清真的，肉類以魚肉、牛肉等為主，酒店同時(shí)也準(zhǔn)備了一些單獨(dú)的素食菜單供客人們選擇?？紤]到有些部長(zhǎng)有特殊需求，酒店還提前對(duì)部長(zhǎng)們的飲食愛好和禁忌進(jìn)行了了解，根據(jù)個(gè)人喜好和需求單獨(dú)定制菜品。

　　范生偉介紹，目前已有7位部長(zhǎng)提出了這方面的需求，主要以穆斯林國(guó)家的部長(zhǎng)為主。此外，在部長(zhǎng)宴會(huì)桌上擺放的花盤也會(huì)有特別的要求。范生偉說，首先要避免使用花粉味比較強(qiáng)的花，防止有客人發(fā)生花粉過敏，同時(shí)也要避免選擇一些國(guó)家的國(guó)花。

　　□餐飲

　　專程赴巴厘島考察菜單

　　除了部長(zhǎng)宴會(huì)上的食品精心布置，客人們平時(shí)的早、中、晚餐，酒店也從去年就開始了準(zhǔn)備。

　　范生偉介紹，去年酒店接到APEC會(huì)議的接待任務(wù)后，廚師長(zhǎng)、餐飲團(tuán)隊(duì)征求了各方專業(yè)意見，還特意在去年10月去了上一屆APEC會(huì)議的舉辦地巴厘島，拿到高官接待菜單。結(jié)合今年亞信峰會(huì)的菜單，酒店餐飲團(tuán)隊(duì)取長(zhǎng)補(bǔ)短，設(shè)計(jì)出了部長(zhǎng)晚宴菜單，并對(duì)平日早中晚餐的菜品進(jìn)行了補(bǔ)充改進(jìn)。

　　他表示，部長(zhǎng)晚宴的菜單總體比較穩(wěn)妥，按照組委會(huì)意見更改了三回，比較順利，沒有菜品被拿下去，只是進(jìn)行了一些裝盤等方面的細(xì)節(jié)更改。

　　在客人的早、中、晚餐方面，酒店也進(jìn)行了許多改進(jìn)完善。范生偉介紹，考慮到相當(dāng)一部分代表和高官來自東南亞地區(qū)，酒店內(nèi)也增加了很多東南亞食品，比如咖喱風(fēng)味食品、馬來西亞湯面等。早餐更是兼具各國(guó)風(fēng)味，原有的食品種類也大大豐富，增加了歐美比較傳統(tǒng)的沙拉、冷葷冷切等，比如意大利香腸、火腿、各國(guó)芝士等，“原來我們有5種口味的芝士，APEC會(huì)議期間增加到了8種。”

　　范生偉表示，在食品的供應(yīng)方面，都有特定的供應(yīng)商，并且酒店確定的每道菜都需要上報(bào)旅游委、食品衛(wèi)生部門、藥監(jiān)部門等，酒店內(nèi)有專門的食品衛(wèi)生官員坐鎮(zhèn)，“食品安全問題是絕對(duì)可以保證的。”

　　□服務(wù)保障

　　打掃客房時(shí)間需征求客人意見

　　歷屆APEC會(huì)議同時(shí)也是媒體的盛會(huì)。

　　APEC會(huì)議期間，世界各地媒體齊聚北京。北辰五洲大酒店接待了來自俄羅斯塔斯社、智利電視臺(tái)、德國(guó)法蘭克福電視臺(tái)以及新華社等境內(nèi)外的媒體記者。酒店將為353名記者提供住房、餐飲、辦公等綜合服務(wù)。

　　針對(duì)媒體記者工作時(shí)間不固定的特點(diǎn)，酒店也設(shè)計(jì)了個(gè)性化的服務(wù)，比如設(shè)立24小時(shí)值臺(tái)服務(wù)，在房?jī)?nèi)放置《清掃房間征詢表》，以便靈活掌握清掃時(shí)間等。

　　北辰五洲大酒店副總經(jīng)理彭軍介紹，俄羅斯媒體記者人數(shù)是最多的，在酒店內(nèi)預(yù)訂了56間客房。酒店在食品上也進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)整，邀請(qǐng)做俄餐的廚師進(jìn)行了培訓(xùn)，增加了俄國(guó)紅菜湯等特色食品。

　　昨天，記者在北辰五洲大酒店看到，餐廳內(nèi)擺放著套娃、俄羅斯特色建筑等別具俄羅斯特色的元素。

　　彭軍介紹，除了俄羅斯外，酒店工作人員也對(duì)其他經(jīng)濟(jì)體的風(fēng)土人情、文化等進(jìn)行了研究，并對(duì)工作人員進(jìn)行了站姿、微笑等培訓(xùn)。酒店專門對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行了俄語等語言的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，以便更好地為記者提供服務(wù)。

　　特警消夜時(shí)間延至凌晨一兩點(diǎn)除了媒體，北辰匯園公寓還承擔(dān)了APEC會(huì)議保衛(wèi)組和交通組工作人員的住宿服務(wù)和餐飲服務(wù)接待任務(wù)。從10月26日至今，已有1300多位特警和為代表提供服務(wù)的司機(jī)、交通志愿者等先后入住。

　　北辰匯園酒店公寓副總經(jīng)理張樹來說，根據(jù)此次會(huì)議工作人員人數(shù)多、入住時(shí)間長(zhǎng)、工作時(shí)間靈活等特點(diǎn)，酒店做了很多準(zhǔn)備，比如將房間內(nèi)的紙拖鞋臨時(shí)更換為塑料拖鞋，根據(jù)天氣情況提供姜糖水，有特警過生日，酒店也會(huì)為其進(jìn)行簡(jiǎn)單的祝賀等。

　　“特警們工作性質(zhì)比較特別，晚歸是經(jīng)常性的，所以我們每天提供四餐，消夜會(huì)持續(xù)到半夜→兩點(diǎn)，保證特警們無論多晚回來都可以吃到熱乎的消夜。”張樹來介紹，消夜也主要以面食、涼菜、甜點(diǎn)、牛奶等熱乎、易消化的食品為主。

　　此外，酒店也根據(jù)司機(jī)師傅們的工作特點(diǎn)提供了特色服務(wù)。“他們的時(shí)間比較集中，而且比較趕，→回來都前后腳回來，吃完飯要急著走，不能耽擱接待任務(wù)。”張樹來說，酒店安排了專人在院內(nèi)協(xié)調(diào)司機(jī)師傅停車，并要求在早中晚餐時(shí)，工作人員→律不準(zhǔn)使用電梯，保證司機(jī)師傅們能夠快速、順利地上下出入。