12月20日上午10點,為加強公司員工對育兒知識的了解,普及奶粉營養(yǎng)知識,提高員工的銷售技巧,健客網(wǎng)特邀廣州熾榮公司專業(yè)奶粉培訓師廖成東來我司為員工進行了一場奶粉營養(yǎng)知識和德國特福芬奶粉品牌銷售技巧的專業(yè)講座。
講座一開始,廖成東講師就講到了奶粉品牌所要具備的三點:悠久的歷史、優(yōu)質(zhì)的奶源以及安全認證。他強調(diào)這三點是一個優(yōu)秀奶粉品牌所必須具備的品質(zhì),也是我們銷售人員在銷售過程當中可以發(fā)揮的方向。
第一,悠久的歷史。從資料中,我們得知,特福芬公司成立于1911年,是德國最早的生產(chǎn)嬰兒食品的企業(yè)。特福芬在世界上第一個將活性益生菌分離出來,添加到嬰兒食品中,改善嬰兒的腸胃功能,增強嬰幼兒的抵抗力。
第二,優(yōu)質(zhì)的奶源。廖成東講師談到這一點的時候給大家普及了一個知識——“黃金奶源帶”。什么叫“黃金奶源帶”?廖成東講師告訴大家,也就是南北半球位于40-50°區(qū)間的牧場所產(chǎn)的牛奶,因為四季的溫濕度、土壤成份的構(gòu)成、水源與降雨條件等等這些因素決定了牧草和奶牛/羊的生產(chǎn)環(huán)境,也成為了鮮奶品質(zhì)的決定性因素。因此,世界上最好的牧場基本上都集中在“黃金奶源帶”,而德國特福芬奶粉品牌的奶源在德國,也屬于“黃金奶源帶”。
第三,安全認證。廖成東講師介紹到,1991年德國和歐盟開始統(tǒng)一實行德國國家的有機認證和歐盟的認證標識,特福芬公司在第一時間申請獲得了嚴格的德國和歐盟的有機認證。如今特福芬已經(jīng)成為德國著名的有機嬰兒食品生產(chǎn)企業(yè),其中有機嬰兒奶粉年產(chǎn)量占全國的70%以上。
悠久的歷史、優(yōu)質(zhì)的奶源以及齊全的安全認證,使得德國奶粉特福芬成為了一個優(yōu)秀的品牌。不過,廖成東講師也坦言,德國奶粉特福芬雖然在德國歷史悠久,但畢竟進入中國市場的時間不算太長,導致品牌效應還沒不是十分成型,這也是銷售中應該去注意的一個方面。
那么,針對這樣一個品牌,又如何在銷售中獲得成功呢?廖成東講師接下來也從特福芬的奶粉工藝、成分等各個方面為大家作了介紹和講解,并針對消費者會提出的一些常見問題為大家作了情景的模擬。
最后,廖成東講師還總結(jié)到:“總而言之,銷售一定要遵循基本的客觀事實,但更重要的是,我們要知道在銷售中如何的揚長避短,成功的將產(chǎn)品銷售出去”!
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(責任編輯:孔小艷)