報告顯示，2014年一年中從未去醫(yī)院的居民占38.7%，偶爾（1次-3次）去醫(yī)院的為42.00%，經(jīng)常（3次以上）去醫(yī)院看病的為兩成。這表明，上海整體醫(yī)療水平較好，居民健康意識較強。報告在顯示九成居民認可醫(yī)療服務的同時，也發(fā)現(xiàn)排隊時間長（38.6%）、檢查過多（19.2%）、開貴藥（16.2%），是居民反映最多的三大醫(yī)療服務問題。

 

　　報告還發(fā)現(xiàn)，收入水平和年齡，對市民選擇醫(yī)院有顯著影響，收入越高的居民，更愿意去三甲醫(yī)院，年齡越大的居民，則更愿意去社區(qū)醫(yī)院。面對一般疾病，個人年收入為3萬以下、3-5萬、5-7萬、7-10萬、10萬以上居民首先選擇社區(qū)醫(yī)院的比例，分別為65.90%、40.80%、31.30%、31.50%、28.70%，而首先選擇三甲醫(yī)院的比例分別為9.10%、17.40%、17.50%、26.00%、30.90%。面對一般疾病，30歲以下、30歲-39歲、40歲-49歲、50歲-59歲和60歲以上居民首先選擇社區(qū)衛(wèi)生服務中心或地段醫(yī)院（社區(qū)醫(yī)院）的比例，分別為26.20%、34.00%、39.90%、49.10%、57.00%。

 

 

　　報告通過隨機抽樣對2010名本市常住居民的醫(yī)療健康現(xiàn)狀進行了調查。本市常住市民指18-65歲本市常住居民，包括戶籍居民和在滬居住半年以上的外地戶籍居民。