李先生由于胃部不適,在北京一家超市購買了某品牌的“猴姑餅干”,食用后發(fā)現(xiàn)其與普通餅干無異,李先生認(rèn)為該產(chǎn)品不是保健品也不是藥品,宣傳上屬于誤導(dǎo)消費(fèi)者,故起訴相關(guān)銷售者、生產(chǎn)產(chǎn)家、廣告代言人徐靜蕾等被告要求十倍賠償貨款共計7830元,并在廣告發(fā)布載體上公開道歉。日前,海淀法院受理了此案。據(jù)悉,該款猴菇餅干在推廣廣告中曾經(jīng)宣稱,“一款養(yǎng)胃的餅干,專為胃病人群設(shè)計”。
期待促認(rèn)廣告薦證者責(zé)任具象化
然玉(媒體評論員):針對明星代言行為,相關(guān)規(guī)束性法律條款,近年來已然日趨完善。這突出表現(xiàn)為,引入了“廣告薦證者”這一概念,同時明確了其“證核責(zé)任”與“連帶責(zé)任”。在此一規(guī)則框架內(nèi),明星們?nèi)羰虑拔幢M核實之義務(wù),或者所代言產(chǎn)品事后被證“有問題”,他們都必須為此負(fù)責(zé)、接受懲戒……當(dāng)然了,此類高度籠統(tǒng)化的法律表述,尚且缺乏具體案例的支撐,故而現(xiàn)實影響力實則有限。
任何法律條文,只有一次次被援引,被不斷用以評價和裁斷個案,才可對實際生活產(chǎn)生足夠的調(diào)劑功能。就此而言,“猴姑餅干”一案,無疑是個難得的契機(jī)。公眾有理由期待,此案的審理過程與判決結(jié)果,以及訴辯雙方的法庭交鋒,能夠為某些模糊不清的疑問,提供可以參照的答案。比如說,認(rèn)定違規(guī)廣告的具體標(biāo)準(zhǔn),“代言人連帶責(zé)任”的適用情形等等。
起訴代言人有警示作用
胡建兵(公務(wù)員):雖然《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《廣告法》《流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理辦法》《食品安全法》等多部法律對食品的宣傳有了明確的規(guī)定,但為何廠商還仍然能通過央視等媒體發(fā)布此類不負(fù)責(zé)任的廣告?為何明星還能代言這樣的虛假產(chǎn)品?這說明,有的法律成了聾子的耳朵——擺設(shè),凸顯法治建設(shè)的任重而道遠(yuǎn)。
因此,一方面需要國家加強(qiáng)有關(guān)法律的執(zhí)行力度,另一方面要鼓勵民眾的監(jiān)督。這位市民因猴姑餅干不養(yǎng)胃而起訴代言人,為廣大消費(fèi)者做了很好的示范。表面上看起來有點小題大作,實質(zhì)上是在警告那些產(chǎn)品生產(chǎn)廠商和代言人,在為自己維權(quán)的同時也提醒更多的百姓擦亮眼睛,防止受騙上當(dāng)。更重要的是在警告有關(guān)部門要有所作為。
不該放過播送廣告的媒體
朱少華(網(wǎng)絡(luò)專欄作家):商品包裝的再好,明星代言的再好,如果沒有電視的播出,消費(fèi)者任然不會上當(dāng)受騙。就像這位李先生一樣,他之所以認(rèn)識了“養(yǎng)胃餅干”并對其深信不疑,除了對明星的信任之外,更是因為多家電視臺的反復(fù)播出。許多消費(fèi)者購買商品,也多是沖著電視廣告去的。但是,在李先生狀告徐靜蕾的這起案件中我沒看到,李先生告商場,告企業(yè),卻放棄了一個最關(guān)鍵的單位,讓電視臺沒事偷著樂了。
廣告出了問題,那些企業(yè)和商家或被打被罰,甚至被追究刑事責(zé)任,但作為廣告?zhèn)鞑サ碾娨暸_卻往往能優(yōu)哉游哉。就像現(xiàn)在的這位李先生,把商家和企業(yè)告了一遍,卻單單放了電視臺,而且還要求在電視臺上賠禮道歉,這樣一來想必電視臺又能賺上一筆廣告費(fèi)。電視臺不僅平安無事,還能例外通吃。難怪現(xiàn)在的電視廣告越來越邪乎了。
起訴多了“徐靜蕾們”才會變乖
濱兵(教師):《新消法》第四十五條規(guī)定,社會團(tuán)體或者其他組織、個人在關(guān)系消費(fèi)者生命健康商品或者服務(wù)的虛假廣告或者其他虛假宣傳中向消費(fèi)者推薦商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。顯然,明星如果代言了虛假廣告,是要付出代價的。9月1日起施行《新廣告法》規(guī)定,廣告代言人不得為其未使用過的商品或者未接受過的服務(wù)作推薦、證明。
在市場中,商品出現(xiàn)問題很正常,而監(jiān)管部門也很難保證能夠監(jiān)管到所有的商品,顯然,對于有問題的商品,消費(fèi)者是最有力量的,要充分發(fā)揮消費(fèi)者的力量,那就要依法保障消費(fèi)者的權(quán)益,要依法暢道消費(fèi)者的維權(quán)渠道。要想讓無良廠商不經(jīng)假冒偽劣商品害人,要想讓那些明星們在代言的時候變得謹(jǐn)慎,最好的方式就是讓其嘗到被告上法庭的滋味,只要消費(fèi)者變得愛較真了,只要那些代言明星的麻煩大了,那么以后代言廣告時就會變得小心,從而遵守法律。
健胃消食。用于脾胃虛弱所致的食積,癥見不思飲食、噯腐酸臭、脘腹脹滿;消化不良見上述證候者。
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健客價: ¥16健脾益腎,溫中止痛,澀腸止瀉。用于脾腎陽虛泄瀉日久,大便不調(diào),五更泄瀉,時帶黏液,伴有腹脹腹痛,胃脘疼痛,小腹墜脹,飲食不佳,屬上述證候者舌質(zhì)淡紅,苔薄白或膩,脈細(xì)微或沉細(xì),慢性結(jié)腸炎,潰瘍性結(jié)腸炎,腸功能紊亂屬上述證候者。
健客價: ¥21暖胃助消。用于寒熱積聚,消化不良,胃脹不適,嘔吐泄瀉。
健客價: ¥43理氣健胃,除濕化滯。用于中運(yùn)不健、氣滯濕困而致的急性胃腸炎及其所引起的腹脹、腹痛和腹瀉等消化不良癥。
健客價: ¥20乳酸菌素片(天安堂):用于腸內(nèi)異常發(fā)酵、消化不良、腸炎和小兒腹瀉。溫中和胃,理氣止痛。適用于邪滯中焦所致的惡心、嘔吐、納差、胃痛、腹痛、胃脹、和胃整腸丸:泄瀉等癥及急性胃炎、急性腸炎見上述癥候者。 健胃消食片(成人)(含糖):健胃消食。用于脾胃虛弱所致的食積,癥見不思飲食,噯腐酸臭、脘腹脹滿,消化不良見上述癥候者。
健客價: ¥33.4理氣健胃,除濕化滯。用于中運(yùn)不健、氣滯濕困而致的急性胃腸炎及其所引起的腹脹、腹痛和腹瀉等消化不良癥。
健客價: ¥12.6理氣健胃,除濕化滯。用于中運(yùn)不健、氣滯濕困而致的急性胃腸炎及其所引起的腹脹、腹痛和腹瀉等消化不良癥。
健客價: ¥8.5瀉火解毒,除濕止痢。用于細(xì)菌性痢疾,急、慢性腸胃炎。
健客價: ¥43健脾益腎,溫中止痛,澀腸止瀉。用于脾腎陽虛所致的泄瀉,癥見大便不調(diào)、五更泄瀉、時帶黏液,伴腹脹腹痛、胃脘不舒、小腹墜脹。慢性結(jié)腸炎,潰瘍性結(jié)腸炎,腸功能紊亂屬上述證候者。
健客價: ¥13調(diào)中養(yǎng)胃,理氣止痛。用于急慢性胃炎、潰瘍病,胃神經(jīng)官能癥。
健客價: ¥56