如何合理調(diào)控醫(yī)療費(fèi)用,是公立醫(yī)院管理者面臨的難題,這些大醫(yī)院院長怎么看這個難題?
看病貴不是無解方程式
中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院院長郭啟勇:
醫(yī)療費(fèi)用的增長是必然的趨勢,但其增長速度,必須與國民經(jīng)濟(jì)和百姓收入增長相適應(yīng)。堅(jiān)持醫(yī)保、醫(yī)療、醫(yī)藥“三醫(yī)聯(lián)動”改革,改變?nèi)藗儗τ诮】?、醫(yī)院、醫(yī)生的認(rèn)識,看病貴,就不會成為一個無解方程式??床≠F原因在哪里?
醫(yī)療資源過度集中
我國醫(yī)療衛(wèi)生資源配置的不平衡和患者就醫(yī)選擇權(quán)的過度寬松,導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源和患者過度集中于大醫(yī)院,這也在某種程度上增加了患者的負(fù)擔(dān),提高了醫(yī)療總支出。但是解決這一問題需要一個過程。既要想辦法切實(shí)提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)員工待遇,把人才留下,還需要多渠道建立基層醫(yī)師的培養(yǎng)途徑,同時引導(dǎo)患者到基層醫(yī)院就醫(yī),減輕對大醫(yī)院的依賴,這些都要求政府和社會共同努力。作為城市大醫(yī)院,盛京醫(yī)院近年來通過醫(yī)院集團(tuán)的方式扎扎實(shí)實(shí)地為提升基層醫(yī)院服務(wù)能力做了探索,取得了明顯的效果,在提升基層醫(yī)生能力的同時,有大醫(yī)院做后盾,也解決了老百姓對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的一些擔(dān)心。醫(yī)院集團(tuán)的模式目前已得到衛(wèi)生行業(yè)的認(rèn)可,成為提升基層醫(yī)療服務(wù)能力的有力舉措之一。
居民健康消費(fèi)意識日益增強(qiáng)
醫(yī)院總收入的逐年提高并不是患者人均費(fèi)用提高,而是患者人數(shù)的增多所造成的。據(jù)2014年 “中國醫(yī)療健康消費(fèi)者調(diào)研報告”顯示,目前我國醫(yī)療健康支出已成為繼食品、教育之后的家庭第三大消費(fèi)支出。但我國居民健康支出在家庭消費(fèi)總支出中的占比尚未達(dá)10%,同美國等相比,還存在一定差距,而這樣的差距一定會逐漸減小。因此,百姓就醫(yī)觀念的改變,造成了我國家庭醫(yī)療費(fèi)用逐年增長的必然趨勢。
醫(yī)保政策改變部分群體主觀感受
目前,醫(yī)保覆蓋率超過了90%,政府醫(yī)療衛(wèi)生支出每年增加超過了20%。隨著各級財(cái)政對城鄉(xiāng)居民醫(yī)保補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的提高,許多地方參保者不但符合政策規(guī)定的住院費(fèi)用報銷60%以上,而且還有了門診統(tǒng)籌和大病醫(yī)保。但即使有了如此多的利民政策,百姓依然覺得看病貴。以國企職工為例,那時在政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的員工拿藥不要錢,一人拿藥全家吃,而且只占全國公民的10%~20%人數(shù),造成了公共醫(yī)療資源的浪費(fèi)。新一輪醫(yī)改啟動以來,這些曾經(jīng)免費(fèi)醫(yī)療的職工也需要上交醫(yī)療保險金,卻只能按一定比例進(jìn)行報銷。對于這部分群體來說,醫(yī)療費(fèi)用必然相對增加。而對于無法滿足基本生活需求的特困群體來說,無論政策如何改變,都必須面對沒錢看病的事實(shí)。針對以上兩部分群體的主觀感受來說,醫(yī)保政策的改變,看病無疑“貴”。對于特困群體的醫(yī)療保障,需要以國家投入和社會捐贈形成“醫(yī)療救助基金”,實(shí)行全額或部分支付醫(yī)療費(fèi)用。而醫(yī)院對這些病人必須免費(fèi)救助,然后通過申報程序向民政部門申請費(fèi)用,確保特困人群得到基本的醫(yī)療救助。
先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)設(shè)備帶動成本增長
很多人只注意醫(yī)療費(fèi)用的增長,卻忽視了醫(yī)療技術(shù)為他們帶去了多少從前不敢想象的治療效果。但是,醫(yī)療價格體系的不合理讓就診患者認(rèn)為把錢只花在了冷冰冰的檢查設(shè)備上,卻忽略了醫(yī)生這個高學(xué)歷、高強(qiáng)度、高壓力群體的價值。一次完整檢查不僅包括設(shè)備的使用,還包括醫(yī)生的操作、閱片、診斷,門診醫(yī)生根據(jù)診斷結(jié)果提出下一步治療方案,這些都需要人力去實(shí)現(xiàn)。按照規(guī)定,我們一些教授的門診掛號費(fèi)只有1元,診察費(fèi)只有6元,而他自身的勞動價值和給患者帶去的康復(fù)價值遠(yuǎn)不止這些,使醫(yī)院只能在檢查費(fèi)用中加入醫(yī)療服務(wù)人員的成本。
何以控費(fèi)難
遼寧醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院院長孫宏治:
現(xiàn)在,醫(yī)改進(jìn)入最艱難的時期,許多矛盾凸顯,此時更需要政府作為責(zé)任主體,轉(zhuǎn)變管理思路,正確定位自身角色,改革醫(yī)療衛(wèi)生體制不公平帶來的種種弊端,堅(jiān)持醫(yī)療服務(wù)的公益性、公平性;公立醫(yī)院則應(yīng)該在管理上積極創(chuàng)新,真正發(fā)揮公立醫(yī)院作用。我們共同的目標(biāo)是,讓我們的老百姓不再說看病難、看病貴,讓我們的醫(yī)院的院長、醫(yī)生不再為控費(fèi)而煩惱,這就是我們醫(yī)改的最終目的。
“難”在看病成本的增加
我認(rèn)為醫(yī)療費(fèi)用的增加有其合理的部分。隨著科技的進(jìn)步,大型檢查設(shè)備、新技術(shù)、新藥品、高值醫(yī)用耗材大量應(yīng)用臨床,在給人們健康帶來福音的同時,也帶來了就醫(yī)和診療費(fèi)用的大幅度提高。比如,微創(chuàng)技術(shù)迅速發(fā)展,許多傳統(tǒng)的外科手術(shù)方法都被微創(chuàng)技術(shù)取代,但是成本增加了。的確,在現(xiàn)有操作簡便、精準(zhǔn)度高、強(qiáng)大的新儀器、新設(shè)備及療效好的藥品普遍使用的情況下,無論是讓臨床醫(yī)生還是老百姓放棄這些,繼而選擇其他傳統(tǒng)的儀器設(shè)備及治療方法,都是不可能的,也是不道德的。
“難”在體制機(jī)制上的制約
當(dāng)前,政府為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的直接投入很少,醫(yī)院要發(fā)展,首先解決的是生存問題,就要“逐利”,在這樣的大背景下,就會出現(xiàn)“劣幣淘汰良幣” 現(xiàn)象,任何一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)都不會也不可能不計(jì)成本經(jīng)營,那樣很快就會入不敷出,就會倒閉。醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)還要面對大型儀器設(shè)備的更新、職工福利待遇的提高等,這是任何一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)都必須考慮的,在這種壓力及內(nèi)在的因素推動下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的費(fèi)用是很難降下來的。醫(yī)療費(fèi)用是根據(jù)一個國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,逐步提高,也就是“以收定支、量入為出”,不會超出政府的承受范圍。事實(shí)上,我們現(xiàn)在也有很多新的檢查、耗材、新藥在不斷納入醫(yī)保報銷范圍里,由此可見,費(fèi)用肯定會逐步提高,不會降低,只是看增加的是不是合理的。
“難”在醫(yī)療價格機(jī)制的限制
一直以來,我國醫(yī)療價格采取的是按醫(yī)療成本要素構(gòu)成的政府定價,政府指導(dǎo)價加市場調(diào)節(jié)價。這種定價方式常常由于物價部門掌握醫(yī)療成本信息不全而造成醫(yī)療價格難以反映醫(yī)院實(shí)際情況,造成藥品、設(shè)備檢查等價格高,但醫(yī)務(wù)人員技術(shù)價格嚴(yán)重偏低,使得以藥養(yǎng)醫(yī)、以耗材養(yǎng)醫(yī)、以檢查養(yǎng)醫(yī)長期存在,大大挫傷了醫(yī)務(wù)人員的積極性。客觀上造成醫(yī)院要多做檢查、多開藥,雖然國家加大了對藥價的打擊力度,降低了藥價,取消藥品加成,但藥品價格仍高于發(fā)達(dá)國家,百姓依然不滿意,醫(yī)院對此現(xiàn)狀無能為力。
“難”在費(fèi)用增長速度超出百姓承受力
雖然醫(yī)改以來,政府醫(yī)療衛(wèi)生支出每年增加超過了20%,但在整個政府財(cái)政預(yù)算中對衛(wèi)生的支出呈現(xiàn)明顯下降的趨勢,而個人衛(wèi)生支出比重則明顯上升。今年2月出版的 《中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展報告 (2014)》指出,近3年來,我國衛(wèi)生總費(fèi)用平均增長速度達(dá)到13.2%,為同期GDP增長速度的1.62倍。這也就是看病難,看病貴的重要原因之一。在這方面,我們應(yīng)該更多的借鑒先進(jìn)國家的經(jīng)驗(yàn),比如德國,其醫(yī)療保險制度采用政府治理和社會治理相結(jié)合的體系,政府只是在一個與時俱進(jìn)的法制框架下進(jìn)行必要的監(jiān)管,而保費(fèi)的收支、醫(yī)療服務(wù)供給、醫(yī)療費(fèi)用控制的具體事務(wù)等則是由社會治理機(jī)制來完成。因此,在整體績效方面受到世界衛(wèi)生組織的好評,這與德國完善的治理體制密不可分。而我國目前醫(yī)療保險領(lǐng)域各方利益日益沖突。雖然我們與國外體制不同,但在我國治理體系不斷完善的情況下,也是可以學(xué)習(xí)借鑒國外經(jīng)驗(yàn)的。
因此,作為大型公立醫(yī)院,在目前我國醫(yī)療體制機(jī)制還不是很健全完善的情況下,要承擔(dān)起公立醫(yī)院的責(zé)任,尤其要在緩解百姓看病難、看病貴問題上要發(fā)揮大醫(yī)院作用。 遼寧醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院,為解決群眾看病就醫(yī)難題積極探索。自2009年起,在傳統(tǒng)幫扶的基礎(chǔ)上,開始實(shí)行醫(yī)療資源縱向整合,成立了由60余位專家組成的巡診醫(yī)療隊(duì),定期到集團(tuán)醫(yī)院進(jìn)行講學(xué)、會診、手術(shù)等。截至2015年,遼醫(yī)附屬第一醫(yī)院集團(tuán)醫(yī)院及醫(yī)聯(lián)體已擴(kuò)展到50余家,以遼醫(yī)附屬第一醫(yī)院為中心,以葫蘆島、盤錦、朝陽、阜新等周邊縣級醫(yī)院為半徑的“一小時會診圈”已經(jīng)形成。使偏遠(yuǎn)山區(qū)百姓在家門口不花錢、或是少花錢就能享受到大醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。同時,為了使醫(yī)療費(fèi)用合理增長,醫(yī)院實(shí)行目標(biāo)管理,將科主任、護(hù)士長的任免與科室管理績效相結(jié)合;嚴(yán)格按照政府要求進(jìn)行物價管理,合理收費(fèi),并利用信息化技術(shù),通過大數(shù)據(jù)分析醫(yī)院費(fèi)用構(gòu)成,進(jìn)行醫(yī)保控費(fèi)管理,杜絕不合理收費(fèi);開展臨床路徑,規(guī)范診療行為。
嬰兒營養(yǎng)。
健客價: ¥202養(yǎng)肝明目。用于青少年假性近視及緩解視疲勞。
健客價: ¥26本品適用于治療細(xì)菌性結(jié)膜炎、角膜炎、角膜潰瘍、淚囊炎、術(shù)后感染等外眼感染。
健客價: ¥19用于痔瘡及其相關(guān)癥狀,如瘙癢、灼痛。
健客價: ¥125平肝熄風(fēng),散瘀通絡(luò),解痙止痛。用于肝陽上亢,瘀血阻絡(luò)所致的頭痛,背痛頸酸,煩燥易怒。
健客價: ¥40熄風(fēng)滌痰,逐瘀止痛。用于偏頭痛,緊張性頭痛屬痰瘀阻絡(luò)證,證見:痛勢甚劇,或攻沖作痛,或痛如錐刺,或連及目齒,伴目眩畏光,胸悶脘脹,惡心嘔吐,急躁易怒,反復(fù)發(fā)作。
健客價: ¥35清熱利濕,通淋排石。用于濕熱下注之小便淋漓澀痛、尿路結(jié)石、泌尿系感染。
健客價: ¥7.5活血化瘀,祛風(fēng)止痛。用于瘀血阻滯、風(fēng)邪上擾所致的偏頭痛,癥見頭部脹痛或刺痛、痛有定處、反復(fù)發(fā)作、頭暈?zāi)垦?、或惡心嘔吐、惡風(fēng)。
健客價: ¥24滋養(yǎng)肝腎,寧心安神。用于更年期婦女陰虛肝旺所致的烘熱汗出,頭暈耳鳴,煩躁,腰膝酸軟,失眠多夢的輔助治療。
健客價: ¥69本品用于初診為癲癇的患者的單藥治療或曾經(jīng)合并用藥現(xiàn)轉(zhuǎn)為單藥治療的癲癇患者。本品用于成人及2-16歲兒童部分性癲癇發(fā)作的加用治療。
健客價: ¥87用于過敏性鼻炎,過敏性支氣管哮喘。
健客價: ¥8.5用于過敏性鼻炎,過敏性支氣管哮喘。
健客價: ¥4活血調(diào)經(jīng)。用于月經(jīng)量少。
健客價: ¥8.5祛風(fēng)解表,化濕和中。用于外感風(fēng)寒、內(nèi)傷食積證,癥見惡寒發(fā)熱、頭痛身楚、胸脘滿悶、惡心嘔吐、腹痛腹瀉。
健客價: ¥8.13本品用于初診為癲癇的患者的單藥治療或曾經(jīng)合并用藥現(xiàn)轉(zhuǎn)為單藥治療的癲癇患者。 本品用于成人及2~16歲兒童部分性癲癇發(fā)作的加用治療。
健客價: ¥250本品用于成人及2-16歲兒童部分性癲癇發(fā)作的加用治療。
健客價: ¥108用于骨質(zhì)增生以及由骨質(zhì)增生引起的酸痛、腫脹病癥的輔助治療。
健客價: ¥16溫腎助陽。用于腎陽不足,陰精虧虛,陽萎遺精,或有失眠健忘。
健客價: ¥498補(bǔ)益精氣,健脾養(yǎng)心。對細(xì)胞免疫功能和血象有一定的保護(hù)作用。用于食管癌、胃癌及原發(fā)性肺癌患者放、化療所致的所陰兩虛、心脾不足證。
健客價: ¥99膳食補(bǔ)充劑。
健客價: ¥251.06?活血化淤,祛風(fēng)除濕,修復(fù)各類骨性病變及軟組織損傷。適用于骨性關(guān)節(jié)炎、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、頸椎病、骨質(zhì)增生、肩周炎、腰腿痛、手腳麻木、腰肌勞損、腰椎間盤突出等。
健客價: ¥59用于慢性乙型肝炎、肝癌及老年免疫功能低下者的輔助治療。
健客價: ¥85滋陰補(bǔ)腎,生津止渴。用于糖尿病及糖尿病引起的全身綜合癥。
健客價: ¥27多抗甘露聚糖肽口服溶液用于免疫功能低下、反復(fù)呼吸道感染、白細(xì)胞減少癥和再生障礙性貧血及腫瘤的輔助治療,減輕放、化療對造血系統(tǒng)的副作用。
健客價: ¥39.2