離開(kāi)搜狐，從互聯(lián)網(wǎng)媒體走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，e陪診CEO岳建雄發(fā)現(xiàn)，即便傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)存在諸多痛點(diǎn)，想要從互聯(lián)網(wǎng)+的角度改善醫(yī)療現(xiàn)狀依舊很難。

　　“稀缺資源很難互聯(lián)網(wǎng)化。”岳建雄告訴記者。

　　對(duì)于移動(dòng)醫(yī)療而言，受到儀器、環(huán)境各方面制約，無(wú)法真正走出醫(yī)院的醫(yī)生就屬于稀缺資源。而另一邊，培訓(xùn)即可上崗、位置可替代性很高的護(hù)士卻因?yàn)橘Y源不稀缺出現(xiàn)離職率高的情況。此外，由于薪資被普遍不高，三班倒休工作制下有充裕的閑暇時(shí)間，所以有一部分在職護(hù)士選擇了做微商來(lái)填充自己有閑沒(méi)錢的生活。

　　岳建雄說(shuō)：“考慮以上這些因素，再加上中國(guó)一年有70億門診量，理論上70%需要人陪同就診，所以我們想，如果解放十分之一的需求量，是不是就能打通陪診行業(yè)。”

　　e陪診就此誕生了。

　　從陪診入手切入移動(dòng)醫(yī)療，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療O2O的痛點(diǎn)

　　e陪診的服務(wù)對(duì)象主要是老人，想要為無(wú)法陪同老人就醫(yī)的兒女減輕負(fù)擔(dān)。APP上整合了病患端和醫(yī)護(hù)端（醫(yī)護(hù)端用戶注冊(cè)需要身份認(rèn)證），類似于滴滴打車的模式，醫(yī)護(hù)端可進(jìn)行搶單；陪診可提供上門接送服務(wù)、代掛號(hào)等，陪診費(fèi)用一次200元，按照75/25比例分成。

　　從陪診切入移動(dòng)醫(yī)療，不僅拓寬了醫(yī)護(hù)人員與患者的交流渠道、把醫(yī)護(hù)人員的閑暇時(shí)間充分利用起來(lái)，還能為醫(yī)護(hù)人員增加額外收入。而對(duì)患者以及家屬而言，請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員陪診可減少因?qū)︶t(yī)院環(huán)境、運(yùn)行不熟悉而產(chǎn)生的麻煩，還可避免因?qū)︶t(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)了解不足所帶來(lái)的困擾，最終實(shí)現(xiàn)患者與醫(yī)護(hù)陪診者雙贏。

　　但是，看病屬于低頻偶發(fā)事件，醫(yī)療O2O的用戶復(fù)購(gòu)率很低，老用戶不易留存，想要不斷拓展新用戶也絕非易事。為了繼續(xù)做好這項(xiàng)低頻有用的業(yè)務(wù)，e陪診開(kāi)始轉(zhuǎn)向穩(wěn)定的線下ToB服務(wù)——與政府、社區(qū)老年辦等合作，主打社區(qū)服務(wù)，

　　“醫(yī)療的核心還是服務(wù)，而互聯(lián)網(wǎng)思維最大的問(wèn)題是沒(méi)有線下服務(wù)。我們想把線上線下的服務(wù)打通，所以我們拓展了新的業(yè)務(wù)，叫做早醫(yī)。“岳建雄說(shuō)。

　　整合掛號(hào)平臺(tái)，提供病患就診的決策前服務(wù)，打通醫(yī)療閉環(huán)

　　2016年初，早醫(yī)項(xiàng)目正式開(kāi)始，目前主要是掛號(hào)服務(wù)。

　　據(jù)了解，雖然目前移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的掛號(hào)平臺(tái)很多，但由于各平臺(tái)號(hào)源不同，所以存在平臺(tái)上號(hào)源不全，不能加號(hào)，搶號(hào)等情況，直接影響到用戶體驗(yàn)。早醫(yī)掛號(hào)是一個(gè)聚合平臺(tái)的平臺(tái)，類似于攜程、去哪兒網(wǎng)的模式，把號(hào)源號(hào)源整合起來(lái)，便于用戶搜索到需要的醫(yī)院。

　　在傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)當(dāng)中，掛號(hào)費(fèi)可以理解為醫(yī)生的出診費(fèi)，患者就診往往存在恐慌心理，普遍選擇三甲醫(yī)院，掛專家號(hào)等，而事實(shí)上，小醫(yī)院里也有專家，三甲醫(yī)院也有”新手“，在一些大專家外出就診費(fèi)用被炒到上萬(wàn)的時(shí)候，還有一部分醫(yī)生存在著沒(méi)有病患的情況，所以在行業(yè)內(nèi)部，存在著一些不公平的現(xiàn)象；也是因?yàn)檫@種供需的不平衡性，導(dǎo)致了黃牛的出現(xiàn)。

　　因此，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)掛號(hào)資源的合理分配不僅可以平衡醫(yī)院內(nèi)部資源，還可以制約黃牛的出現(xiàn)。

　　除掛號(hào)功能外，早醫(yī)還將在下一步開(kāi)發(fā)類似于知乎的社區(qū)類問(wèn)答式內(nèi)容聚合平臺(tái)。

　　醫(yī)療的信息結(jié)構(gòu)與其他內(nèi)容的結(jié)構(gòu)不同，比如百科類結(jié)構(gòu)，問(wèn)答類等，但由于疾病對(duì)應(yīng)癥狀的復(fù)雜和問(wèn)答類內(nèi)容的分散，病患很難從互聯(lián)網(wǎng)上尋求到合適的自我診斷結(jié)果。

　　岳建雄介紹，早醫(yī)下一步要做的，就是把這些內(nèi)容都聚合起來(lái)，把疾病、醫(yī)生、科室聯(lián)系在一起，針對(duì)病癥給出合理建議，為患者提供更具綜合性的決策前的服務(wù)。

　　目前，e陪診正在做A輪融資。要從掛號(hào)到陪診再到就診的決策前服務(wù)，打造一個(gè)完整的醫(yī)療閉環(huán)，為患者提供全方位的服務(wù)。

　　“我國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)亟待轉(zhuǎn)型，移動(dòng)醫(yī)療是一個(gè)大突破口，然而受到市場(chǎng)、技術(shù)、政策以及用戶習(xí)慣等的種種限制，做起來(lái)還是很難。但是我還是會(huì)看好并且深耕這個(gè)行業(yè)，因?yàn)檎嬲囊苿?dòng)醫(yī)療還沒(méi)有啟幕，等待我們更多的人來(lái)解放！“岳建雄說(shuō)。