非急診患者未來將100%實行實名制預約診療在廣州的試點醫(yī)院有23家

　　廣東省實名制預約診療工作10月起正式啟動！12月底，市民到41家省內(nèi)大醫(yī)院非急診就醫(yī)，需要用真實、完整的身份信息實名注冊，才能成功預約看病。這是廣州日報記者從日前廣東省衛(wèi)生計生委在其官方網(wǎng)站上發(fā)布的《廣東省實名制預約診療試點工作方案》上了解到的。

　　日前，廣東省衛(wèi)生計生委發(fā)布了實名制預約診療試點的有關(guān)方案。目前，各試點醫(yī)院正加緊在預約掛號、取號、便捷支付、查詢等環(huán)節(jié)的相關(guān)系統(tǒng)，接入公安部居民身份證識別和應用系統(tǒng)。

　　省衛(wèi)生計生委相關(guān)負責人提醒，患者無須擔憂個人身份信息外泄，呼吁患者配合實名注冊制，就醫(yī)記得隨身攜帶有效身份證件。

　　通過實名制掛號及就診，各試點醫(yī)療機構(gòu)逐步將患者真實身份信息與其病案信息進行一一對應，實現(xiàn)一個真實身份信息只對應一份病案信息。此外，該方案還探索提供連續(xù)性醫(yī)療服務(wù)。試點醫(yī)療機構(gòu)可通過建立完善的患者病案、及時記錄和追蹤患者檢查報告等方式，探索為患者提供從門診、會診、轉(zhuǎn)院、出院到院外的醫(yī)療服務(wù)；通過加強信息化建設(shè)，為實名制患者提供新媒體、微平臺、網(wǎng)絡(luò)、手機短信、手機APP等途徑的就醫(yī)導診、檢驗檢查結(jié)果查詢、異常診療信息提示、合理用藥指導等服務(wù)。

　　記者了解到，方案選定省內(nèi)41家醫(yī)院作為實名預約診療試點，記者發(fā)現(xiàn)，這41家試點醫(yī)院，大部分都是大醫(yī)院，大部分都位于珠三角地區(qū)，在廣州的試點醫(yī)院有廣東省人民醫(yī)院、南方醫(yī)院、除中山一院外的中山醫(yī)附屬醫(yī)院、廣醫(yī)系列附屬醫(yī)院等在內(nèi)的23家醫(yī)院；在深圳的試點醫(yī)院有香港大學深圳醫(yī)院、深圳兒童醫(yī)院等7家醫(yī)院，其他在粵西和粵北地區(qū)各有兩三家試點醫(yī)院。

　　問：實名注冊會有什么直接影響？

　　答：患者注冊后才可預約掛號就診

　　按方案實施的真實身份信息注冊式管理，預約掛號、取號或就診都須實名制。爭取到12月底，41家醫(yī)院的非急診患者100%實行實名制預約診療。

　　預約掛號：患者在試點醫(yī)療機構(gòu)掛號前，須注冊成功后方可進行掛號。在實名注冊成功后，可通過試點醫(yī)療機構(gòu)認可的任一途徑進行預約掛號。

　　取號、就診：預約掛號成功的患者，應提供預約掛號時使用的有效身份證件，或已綁定實名注冊信息的該試點醫(yī)療機構(gòu)認可的診療卡、醫(yī)?？ā⑸绫？?、健康卡等（以下簡稱就診卡），與預約信息核實一致后取號或就診。方案要求，有條件的醫(yī)療機構(gòu)可探索實施實名制就診，實現(xiàn)就診全流程實名制。

　　問：患者如何注冊？

　　答：使用六大身份信息才能實名注冊

　　根據(jù)方案，患者要使用真實、完整的身份信息，包括姓名、性別、證件類型、證件號碼、出生日期、有效期限等六大內(nèi)容，加上與身份信息對應的電話號碼，在網(wǎng)絡(luò)（包括手機App）上進行自助實名注冊，也可通過電話、現(xiàn)場、人工方式進行實名注冊。

　　有效身份證件包括：居民身份證，按規(guī)定可使用的有效護照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證等。如果患者的身份信息發(fā)生變更，要及時到醫(yī)療機構(gòu)進行更新。

　　問：兒童能注冊嗎？

　　答：可以與監(jiān)護人身份證綁定注冊

　　兒童患者無身份證但有身份證號的，首次可通過手工錄入身份證號，并與監(jiān)護人身份證綁定進行注冊；無身份證號的，可直接與監(jiān)護人身份證綁定進行注冊。注冊后，兒童患者才獲得身份證號的，其監(jiān)護人應及時到醫(yī)院進行補登。

　　問：現(xiàn)場掛號或急診怎么辦？

　　答：24小時內(nèi)補登身份信息

　　方案要求，現(xiàn)場掛號、急診掛號或就診也要實名制。現(xiàn)場掛號的非急診患者應使用有效身份證件或就診卡進行掛號或就診。未隨身攜帶有效身份證件或就診卡的急診患者要逐步實現(xiàn)在24小時內(nèi)補登身份信息。

　　問：如何保障實名資料安全？

　　答：公開場所不顯示患者完整姓名

　　根據(jù)方案，醫(yī)院要設(shè)定查詢和修改患者身份信息的權(quán)限，通過技術(shù)手段爭取實現(xiàn)在窗口、顯示屏、語音叫號等公開場所不顯示患者完整姓名等身份信息，保護患者隱私。加強對患者病案信息查詢、復印的管理，患者個人診療信息須本人或本人授權(quán)實名獲取。

　　通過有效的技術(shù)和管理手段保障患者身份信息不外泄。醫(yī)療機構(gòu)要重視醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德培養(yǎng)，充分認識到尊重患者隱私權(quán)的重要性，提高患者隱私安全保護意識。