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醫(yī)改:“按下葫蘆浮起瓢”的困局怎么破?

2016-11-08 來源:經(jīng)濟(jì)日報  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:“破”還意味著放棄過去僵化的人事薪酬制度、不合理的價格體系、責(zé)權(quán)不清晰的行政管理體系、以項目付費為主的支付方式。

  醫(yī)改仍然任務(wù)艱巨。“新醫(yī)改”(《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》頒布)七年來,政府投入了大量的財政資金用于醫(yī)改和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,但收效并不顯著:

  快速增長的醫(yī)療費用削弱了財政投入的效果,看病還是貴;

  “女孩怒斥醫(yī)院號販子”,本質(zhì)依然是當(dāng)下困擾社會的看病難問題;

  而超長的工作時間、超額的工作負(fù)擔(dān)并沒有為醫(yī)生換來應(yīng)有的尊重和社會認(rèn)可,醫(yī)患矛盾愈演愈烈……

  各方的抱怨反映出當(dāng)前中國醫(yī)改的現(xiàn)實困境。如果把中國醫(yī)改比作是一場曠日持久的戰(zhàn)役,那么公立醫(yī)院改革就是繞不開的攻堅戰(zhàn)。

  過去幾年,雖然政策文件對公立醫(yī)院改革進(jìn)行了全面的部署,但改革措施缺乏系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性,往往只是單兵突進(jìn),“按下葫蘆浮起瓢”,效果不佳。

  如何突破?關(guān)鍵在于制度上的“破舊立新”,對公立醫(yī)院的管理制度、人事薪酬制度、價格和醫(yī)保支付體系、藥品招標(biāo)采購制度進(jìn)行系統(tǒng)全面的改革。

  破什么?立什么?

  公立醫(yī)院提供了全國80%以上的門診服務(wù)和住院服務(wù)。事實上,正是公立醫(yī)院改革的滯后導(dǎo)致新醫(yī)改的效果未能達(dá)到理想狀態(tài)。

  在公立醫(yī)院逐利機(jī)制不變的情況下,醫(yī)保投入(無論是基本醫(yī)保還是大病保險)會刺激醫(yī)療費用的快速增長,刺激醫(yī)院硬件設(shè)備投入的快速增加。醫(yī)療費用的增長幅度幾乎抵消了醫(yī)保覆蓋的“紅利”。

  另外,長期存在的“以藥補(bǔ)醫(yī)”的機(jī)制損害了患者對醫(yī)務(wù)人員的信任,是醫(yī)患關(guān)系緊張的主要原因之一。在醫(yī)改向縱深推進(jìn)的今天,公立醫(yī)院改革已經(jīng)是必須啃下的“硬骨頭”。

  公立醫(yī)院如何改?關(guān)鍵在于制度上的“破舊立新”。

  所謂“破”,首先就是以破除公立醫(yī)院逐利機(jī)制為核心,徹底切斷醫(yī)院、醫(yī)生與藥品收入、檢查收入的利益關(guān)系。

  設(shè)計合理的醫(yī)生激勵機(jī)制是醫(yī)改的核心,也是全球醫(yī)改所面臨的共同難題。由于醫(yī)患之間存在信息不對稱,不合理的激勵機(jī)制可能會誘導(dǎo)醫(yī)生利用自身信息優(yōu)勢攫取“信息租金”(大處方、大檢查就是表現(xiàn)形式之一),從而損害患者利益。

  由于歷史原因,我國公立醫(yī)院需要依靠藥品收入和檢查收入維持正常運行,醫(yī)生的收入也較大程度取決于藥品和檢查的“利潤”。在這樣的激勵機(jī)制下,醫(yī)院和醫(yī)生傾向于提供更多的藥品和檢查,造成醫(yī)療費用快速增長。因此,改革公立醫(yī)院首先就是要改變以“利潤”為導(dǎo)向的運行機(jī)制和補(bǔ)償機(jī)制,讓醫(yī)院和醫(yī)生完全回歸治病救人的本職工作。

  “破”還意味著放棄過去僵化的人事薪酬制度、不合理的價格體系、責(zé)權(quán)不清晰的行政管理體系、以項目付費為主的支付方式。

  以人事制度為例,許多地方的公立醫(yī)院院長既沒有人員聘任自主權(quán),也沒有解聘自主權(quán)。院長招聘一位醫(yī)生要受到編制規(guī)定、招考制度等多方面的限制,甚至考什么也要由地方行政主管部門決定。在中部某地,由行政部門組織的縣醫(yī)院招聘考試竟然要求醫(yī)學(xué)生回答有關(guān)南海形勢的問題。

  所謂“立”,就是重新確定和建立公立醫(yī)院的目標(biāo)、治理結(jié)構(gòu)和激勵機(jī)制。

  “新醫(yī)改”確定了“公立醫(yī)院公益性”的改革目標(biāo),建立新的治理結(jié)構(gòu)關(guān)鍵是理順政府和院長之間的委托代理關(guān)系。為了引導(dǎo)院長追求政府辦醫(yī)目標(biāo),政府需要建立針對院長的考核機(jī)制和獎懲機(jī)制。與此同時,政府也需要賦予院長更多的管理自主權(quán),減少微觀干預(yù),盡可能發(fā)揮院長的自主性和專業(yè)特長。

  新的激勵機(jī)制則需要引導(dǎo)醫(yī)院和醫(yī)生更加關(guān)注醫(yī)療服務(wù)的成本、質(zhì)量和公平性。三項工作尤為關(guān)鍵。

  一是建立符合行業(yè)特點的醫(yī)生薪酬制度,大幅提高醫(yī)生的陽光收入,讓醫(yī)務(wù)人員的勞動獲得應(yīng)有的回報,同時用工作量、醫(yī)療質(zhì)量等指標(biāo)考核和激勵醫(yī)生,讓醫(yī)生的收入與“利潤貢獻(xiàn)”脫鉤,真正實現(xiàn)“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得”。

  二是優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)價格結(jié)構(gòu):提高基本醫(yī)療服務(wù)的價格,降低藥品、檢查項目的價格。

  三是支付方式改革:通過按病種付費、按人頭付費等方式引導(dǎo)醫(yī)院和醫(yī)生提高質(zhì)量、降低成本。

  事實上,過去幾年的公立醫(yī)院改革效果不明顯很大程度上是由于改革措施缺乏系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性。雖然政策文件對公立醫(yī)院改革進(jìn)行了全面的部署,但是在具體政策落實中,一些地方的改革措施最后演變?yōu)閱伪贿M(jìn)。

  例如,一些地方只取消了15%藥品加成或者只調(diào)整了醫(yī)療服務(wù)價格,并沒有建立新的醫(yī)生薪酬制度,也沒有整頓藥品流通環(huán)節(jié)。在醫(yī)院需要繼續(xù)自我謀發(fā)展、醫(yī)生需要自我掙收入的背景下,醫(yī)院和醫(yī)生有動機(jī)、也有足夠的手段去規(guī)避改革舉措。以單取消15%藥品加成為例,雖然小幅度降低了藥品費用,但檢查費用和住院天數(shù)相應(yīng)提高,患者的實際醫(yī)療負(fù)擔(dān)并沒有發(fā)生明顯變化。

  “三明樣本”是否可復(fù)制?

  為三明點贊的人和拉黑的人都不在少數(shù)。關(guān)于三明醫(yī)改是否可復(fù)制、可推廣的討論更是從國內(nèi)延伸到國外。

  從徹底破舊立新方面,三明可以算得上是一個好樣本。

  在“破舊”上,三明一方面打破了原有的利益格局,在破除公立醫(yī)院以藥養(yǎng)醫(yī)運行機(jī)制、整頓藥品流通環(huán)節(jié)等方面下了功夫。例如,三明對醫(yī)生的“大處方、大檢查”行為實行動態(tài)監(jiān)管,對藥品流通環(huán)節(jié)實行兩票制,打擊商業(yè)賄賂。改革后,僅三明市公立醫(yī)院藥品的銷售額就下降了14億元,下降比例高達(dá)50%。

  另一方面突破了現(xiàn)有事業(yè)單位管理的許多規(guī)定和做法。三明淡化了公立醫(yī)院參照公益二類事業(yè)單位管理的傳統(tǒng)做法,在醫(yī)生薪酬、醫(yī)院編制、治理結(jié)構(gòu)等方面實現(xiàn)了許多政策突破。比如,將公立醫(yī)院人員編制由審批制改為備案制,醫(yī)生的薪酬水平和結(jié)構(gòu)不再受績效工資管理辦法的限制。

  在“立新”上,三明重新建立了一套以公益性為導(dǎo)向的公立醫(yī)院制度。

  治理結(jié)構(gòu)方面,三明明確了政府和院長的委托代理關(guān)系:三明市政府是公立醫(yī)院的舉辦人,院長是政府辦醫(yī)的代理人。為了讓醫(yī)院院長追求公益性目標(biāo),三明實行了公立醫(yī)院院長年薪制,并建立了針對醫(yī)院院長的考核體系和薪酬體制??己藘?nèi)容包括服務(wù)評價、辦院方向、平安建設(shè)、管理有效、發(fā)展持續(xù)等6大類41項考核指標(biāo)。院長收入幾乎完全取決于醫(yī)院年度目標(biāo)的完成情況。

  與此同時,醫(yī)院院長的自主權(quán)有所增加:院長擁有副院長的提名權(quán)、中層干部的聘任權(quán)、醫(yī)護(hù)人員聘任和解聘自主權(quán)等。

  醫(yī)院和醫(yī)生激勵方面,建立了新的醫(yī)生薪酬分配方案和醫(yī)療服務(wù)價格體系。

  一是醫(yī)生采取年薪制,平均陽光收入大幅提高至原來收入的3倍左右。醫(yī)生的收入不再取決于藥品和檢查的“利潤”,而是取決于崗位、職稱、工作量、醫(yī)療質(zhì)量等體現(xiàn)勞務(wù)價值的指標(biāo)。

  二是優(yōu)化了價格結(jié)構(gòu),大幅提高普通醫(yī)療服務(wù)的價格,如掛號費、護(hù)理費、診查費、手術(shù)費等,同時,降低了部分高新技術(shù)醫(yī)療服務(wù)價格(例如CT、MRI等)。

  改革的效果到底如何?基于2008年-2014年福建省公立醫(yī)院年度財務(wù)數(shù)據(jù)和三明公立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù),研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),首先,三明公立醫(yī)院改革使得次均門診費用下降6%左右,次均住院費用下降了17%左右,藥品費用下降幅度超過30%;其次,三明公立醫(yī)院改革并沒有顯著降低醫(yī)療服務(wù)使用量和醫(yī)療資源使用效率,也沒有改變醫(yī)療質(zhì)量的變化趨勢。

  這表明,至少在短期內(nèi),三明醫(yī)改在控制醫(yī)療費用、降低患者負(fù)擔(dān)方面取得了不錯的效果,避免了“按下葫蘆浮起瓢”的尷尬困局。

  三明樣本能否推廣到全國?至少有以下問題需要解決。

  一是如何應(yīng)對利益格局的深度調(diào)整。如果將三明的做法推廣到全國,整個醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)勢必將面臨更為深刻的利益調(diào)整。這可能會引起各方面的強(qiáng)烈反彈。

  二是如何建立協(xié)調(diào)各方的行政管理體制,如何因地制宜建立醫(yī)院管理制度。三明只是一個普通的地級市,其所管理的醫(yī)院也只有轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)院。從全國范圍來看,公立醫(yī)院的隸屬關(guān)系更為復(fù)雜,軍隊醫(yī)院、企業(yè)醫(yī)院、地方政府辦醫(yī)院、高校附屬醫(yī)院在許多大城市同時存在。如何將這些醫(yī)院的改革步伐統(tǒng)一起來,這是三明醫(yī)改實踐所沒有觸及的問題。又如,如何制定北上廣三甲醫(yī)院的薪酬體系是推廣改革經(jīng)驗所面臨的又一挑戰(zhàn)。

  三是如何形成制度化的成果。如何將實踐成果轉(zhuǎn)化為制度成果,避免政策反復(fù)也是一項艱巨任務(wù)。

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