如何深化醫(yī)療改革?11月8日,中辦、國(guó)辦轉(zhuǎn)發(fā)了國(guó)務(wù)院醫(yī)改小組《關(guān)于進(jìn)一步推廣深化醫(yī)改經(jīng)驗(yàn)的若干意見》,介紹了8個(gè)方面共24條試點(diǎn)省市的醫(yī)改經(jīng)驗(yàn)。
11月10日,在國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委的11月例行新聞發(fā)布會(huì)上,國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委體改司副司長(zhǎng)姚建紅解讀了《關(guān)于進(jìn)一步推廣深化醫(yī)改經(jīng)驗(yàn)的若干意見》。
我國(guó)于2009年啟動(dòng)新一輪醫(yī)改,福建省三明市、浙江省杭州市、以及江蘇、安徽、福建和青海等成為綜合醫(yī)改試點(diǎn)省。
在試點(diǎn)省經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上形成的36號(hào)文,從加強(qiáng)醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)體制機(jī)制、公立醫(yī)院改革、發(fā)揮醫(yī)保基礎(chǔ)性作用、建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度、調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性、改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)、發(fā)展社會(huì)辦醫(yī)等方面入手,深入總結(jié)了8個(gè)方面24條成熟經(jīng)驗(yàn)和做法。
隨后,醫(yī)改試點(diǎn)省市代表福建省醫(yī)保辦主任詹積富、浙江省杭州市衛(wèi)生計(jì)生委主任滕建榮分享了試點(diǎn)醫(yī)改經(jīng)驗(yàn)。國(guó)務(wù)院深化醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員會(huì)委員王虎峰分析了我國(guó)深化醫(yī)改的面臨的主要困境和應(yīng)對(duì)策略。
深化醫(yī)改的制度框架基本建立
姚建紅說,我們堅(jiān)持用中國(guó)式辦法解決醫(yī)改這個(gè)世界性難題,方向正確、路徑清晰、措施得力、成效顯著。2009年啟動(dòng)新一輪醫(yī)改后,特別是黨的十八大以來,我國(guó)已基本建立了較為完善的制度框架。
一是基本建立“全民醫(yī)保制度”
二是全面深化“公立醫(yī)院改革”
三是有序推進(jìn)“分級(jí)診療制度”建設(shè)
四是逐步健全“藥品供應(yīng)保障體系”
五是大力實(shí)施“公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目”
六是不斷完善“綜合監(jiān)管制度”
醫(yī)改正“爬坡過坎”須借鑒經(jīng)驗(yàn)
國(guó)家衛(wèi)計(jì)委體改司副司長(zhǎng)姚建紅說,新一輪深化醫(yī)改以來,以福建省三明市、浙江省杭州市以及江蘇、安徽、福建和青海等綜合醫(yī)改試點(diǎn)省為代表的一些地區(qū),突出醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥“三醫(yī)”聯(lián)動(dòng)改革,針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)統(tǒng)籌推進(jìn)重大改革,敢于觸動(dòng)體制機(jī)制改革和重大利益調(diào)整,形成了一批符合實(shí)際、可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn)做法。
以福建三明市為例。福建省三明市組建市醫(yī)療保障基金管理中心,承擔(dān)基金管理、醫(yī)療行為監(jiān)管、藥品采購(gòu)等職能,在藥品限價(jià)采購(gòu)、配送與結(jié)算、價(jià)格談判方面發(fā)揮主導(dǎo)作用,這些職能由一個(gè)部門統(tǒng)一行使,為推進(jìn)“三醫(yī)”聯(lián)動(dòng)提供了重要抓手。
“先是有地方成熟和成功的經(jīng)驗(yàn),我們反復(fù)總結(jié)提煉,達(dá)成共識(shí),最后形成了文件。”國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委體改司副司長(zhǎng)姚建紅說,《若干意見》第八條提出可以開展設(shè)立“醫(yī)?;鸸芾碇行?rdquo;試點(diǎn),就來源于福建三明的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)常說醫(yī)改進(jìn)入深水區(qū),什么叫深水區(qū)?有很多利益需要進(jìn)行調(diào)整,這些利益叫“硬骨頭”、“釘子”、“奶酪”,需要我們敢于觸碰、敢于改革、敢于把地方經(jīng)驗(yàn)更好的提煉。
三明經(jīng)驗(yàn):形成統(tǒng)一醫(yī)保管理體系
醫(yī)保政出多門、職能分散、“九龍治水”的狀況,素來影響福建省醫(yī)保整體職能的發(fā)揮。福建各個(gè)涉醫(yī)職能部門力量被分散,形成了福建省醫(yī)保的“三重復(fù)”亂像:人員重復(fù)繳費(fèi),政府重復(fù)補(bǔ)助,患者重復(fù)報(bào)銷。
2016年以來,中央深改領(lǐng)導(dǎo)小組第21次會(huì)議、第27次會(huì)議和全國(guó)衛(wèi)生與健康大會(huì),都充分肯定了福建三明的經(jīng)驗(yàn),國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)要求福建省盡快在全省推廣三明經(jīng)驗(yàn)。
福建于近期啟動(dòng)了醫(yī)療保障管理體制改革,這是福建省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制的具體舉措。福建醫(yī)保辦主要做法如下:
一、整合機(jī)構(gòu)。由省政府辦公廳發(fā)文成立省醫(yī)療保障管理委員會(huì)及其組成人員,明確了省醫(yī)保委由省政府辦公廳、省財(cái)政廳等13家單位組成,主任由省政府分管副省長(zhǎng)擔(dān)任。
二、優(yōu)化職能。將省人社廳、衛(wèi)計(jì)委、民政廳、物價(jià)局、商務(wù)廳等涉及醫(yī)保的職能全面歸攏。
三、理順體系。要求各設(shè)區(qū)市參照省級(jí)醫(yī)保機(jī)構(gòu)整合模式,成立市醫(yī)療保障管理局,掛靠在市財(cái)政局,形成全省統(tǒng)一的醫(yī)保管理體系。
杭州經(jīng)驗(yàn):醫(yī)養(yǎng)護(hù)一體化
杭州近幾年來通過發(fā)展智慧醫(yī)療、深化公立醫(yī)院改革等舉措提升了杭城百姓對(duì)于醫(yī)改的“獲得感”。
2014年以來,根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委建立“基層首診,雙向轉(zhuǎn)診,急慢分治,上下聯(lián)動(dòng)”分級(jí)診療體系的目標(biāo)要求,創(chuàng)新實(shí)施了具有杭州特色的醫(yī)養(yǎng)護(hù)一體化全科醫(yī)生簽約服務(wù),并以此為載體,逐步構(gòu)建科學(xué)的分級(jí)診療體系。具體做法如下:
一是通過政府主導(dǎo),在市級(jí)層面進(jìn)行頂層制度設(shè)計(jì)。衛(wèi)生、人力社保、財(cái)政、物價(jià)等部門聯(lián)動(dòng),落實(shí)簽約服務(wù)的各項(xiàng)保障機(jī)制。
二是提升服務(wù)內(nèi)涵,吸引簽約居民選擇基層首診,首先是群眾自愿為原則。強(qiáng)化全科醫(yī)生隊(duì)伍和能力建設(shè),依托主城區(qū)近1200名注冊(cè)全科醫(yī)生,以及1000余名??漆t(yī)師、康復(fù)師、藥師、社區(qū)護(hù)士等組建起簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
三是搭建信息平臺(tái),發(fā)揮智慧醫(yī)療的助推作用。依托信息技術(shù),市屬三甲醫(yī)院與主城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立影像會(huì)診中心、心電會(huì)診中心、消毒供應(yīng)中心、慢病聯(lián)合診療中心,使疑難病患者能夠就近在家門口的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)享受市級(jí)醫(yī)院提供的免費(fèi)遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù)。
杭州市通過簽約服務(wù)在建立分級(jí)診療體系上取得了初步成效,全科醫(yī)生簽約覆蓋面逐年擴(kuò)大,2015年度簽約52萬余人,2016年簽約71萬余人,其中重點(diǎn)人群比例達(dá)64%。
2015年主城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的門急診總量達(dá)937.7萬人次,較上年增長(zhǎng)13.35%,簽約病人在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的就診率達(dá)61.09%,今年1-10月份,簽約居民社區(qū)就診率達(dá)64.29%。
王虎峰:醫(yī)改難,但是有規(guī)律
國(guó)務(wù)院深化醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員會(huì)委員王虎峰在回答如何破解醫(yī)改難時(shí)說:大家都說醫(yī)改難,我是如何看的呢?
第一,醫(yī)改就是一個(gè)利益格局的調(diào)整,必須要?jiǎng)幽汤?,很多利益要面?duì)、要調(diào)整,也無法回避。
第二,要認(rèn)識(shí)到醫(yī)改既有改革層面的問題,也涉及到發(fā)展和管理方面的問題,但是體制改革和機(jī)制轉(zhuǎn)化是重點(diǎn)和難點(diǎn)。
第三,很多的我們醫(yī)改政策涉及到很多的管理問題,這里還往往有很高的技術(shù)含量。比如說藥品的招標(biāo)采購(gòu),醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的調(diào)整,薪酬、績(jī)效改革,還有分級(jí)診療、信息化。
要破解這些難點(diǎn),實(shí)際上醫(yī)改是有規(guī)律的,首先在眾多的利益格局當(dāng)中,在調(diào)整利益格局的過程當(dāng)中,面對(duì)這么多的多元主體怎么辦。
首先要擺正優(yōu)先順序,兼顧各方利益,注意增量改革。要把患者和百姓的利益放在第一位,這是我們很多地方的成功經(jīng)驗(yàn)。
第二件事把醫(yī)生和醫(yī)務(wù)人員放在第二位,他們是改革的主力軍,要調(diào)動(dòng)他們的積極性,怎么調(diào)動(dòng),他們說實(shí)行年薪制。組織變革就需要有激勵(lì),就需要解除阻力,你干得好,我要激勵(lì)你,解除阻力就是患者和醫(yī)務(wù)人員,首先要把他們的利益放在第一和第二位。
第三,現(xiàn)在大家提“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”、頂層設(shè)計(jì),我們研究最重要的一條就是領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動(dòng),因?yàn)閺慕M織變革的角度,如果我們領(lǐng)導(dǎo),特別是一把手來親自抓,親自研究,這相當(dāng)于傳導(dǎo)的是最佳的管理壓力和最佳的驅(qū)動(dòng)力。
最后一點(diǎn),管理創(chuàng)新。我們不要忽視管理創(chuàng)新,我們研究組織變革其中很重要的一個(gè)力量就是管理的創(chuàng)新力量。管理創(chuàng)新也是我們認(rèn)識(shí)識(shí)別一個(gè)醫(yī)改是不是做得好的一個(gè)很重要的指標(biāo)。
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