自從一個才剛過完30歲生日的朋友忽然因病去世后,我就變得特別惜命,再也不敢隨便拿自己的身體健康開玩笑,生怕厄運什么時候就降臨到我身上,被迫拋下年邁的雙親和年幼的孩子。
前段時間,接連出差,回來后白帶就不太正常,急匆匆地處理完手里的工作,我就奔醫(yī)院去了。
病人挺多,等了一個多小時才輪到我。接診醫(yī)生50歲左右,看上去經(jīng)驗挺豐富,說話到也算客氣,但語速很快,手上也不停地在面前的本子上書寫。我本想多和她聊會我的情況,結(jié)果發(fā)現(xiàn)不太現(xiàn)實。不到10分鐘的問診時間里,還有人不斷插進(jìn)來問問題,比如這藥怎么吃???什么時候做手術(shù)啊?看她忙得一塌糊涂,我也不好意思繼續(xù)追問,拿著她開的檢查單就去繳費檢查了。
查尿、打B超、取白帶、做陰道鏡和TCT,所有檢查結(jié)果出來都已經(jīng)是下午了,最終結(jié)論是陰道炎,還有宮頸息肉,個頭不大,像粒黃豆,剛好在宮頸口子上。陰道炎我到不是太擔(dān)心,但宮頸息肉嚇了我一跳。因為前段時間,一個同事才做了宮頸息肉手術(shù),病檢回來,說是有癌前病變,現(xiàn)在都還在治療。所以,我對這幾個字非常敏感。
她建議我先治療陰道炎,息肉可以先觀察,或者保守治療,因為息肉挺小,TCT也只是提示炎癥。
我說:保守治療能保證息肉完全消退嗎?或者能不能保證它不會繼續(xù)長大,不會出現(xiàn)癌變。
她搖頭:疾病這東西,沒法百分之百保證。
我堅持手術(shù),總覺得有那么個憑空多出來的東西堵在宮頸口子上不踏實,還是盡早連根拔除比較放心。反正我已經(jīng)生過孩子了,也沒有再要二胎的打算,不用擔(dān)心宮頸手術(shù)對分娩的影響。
她同意了,開始給對面的小醫(yī)助交代我的治療方案。
前四天,都是輸液。她只是在第二天看了我一次,問了問治療情況,其余時間,都是小醫(yī)助在和我打交道。
期間,我去過診室?guī)状?,想再和她聊聊我的病情,但人太多了,我也不好意思插隊擠進(jìn)去。而且,看那架勢,即便插進(jìn)去了,估計也聊不了幾句。想著反正醫(yī)助都是按她的指示在做事,我也就沒再執(zhí)意找她。
第五天,按計劃是手術(shù),我去診室,沒看見她。
醫(yī)助說,早上剛來就遇上急診手術(shù),她在手術(shù)臺上還沒下來。我的宮頸手術(shù)有專門的手術(shù)醫(yī)生做,在另外一邊手術(shù)間,不會受影響。
在醫(yī)助地安排下,我進(jìn)了手術(shù)室。那位專門做宮頸手術(shù)的醫(yī)生約莫40來歲,很和善,從我進(jìn)手術(shù)室起,就很友好地和我說笑,和她搭手的那個小護士也一副陽光明媚的模樣,這讓我原本繃得緊緊的心弦也跟著放松了下來。
躺上手術(shù)臺,小護士很貼心地一邊協(xié)助手術(shù)醫(yī)生準(zhǔn)備物品,一邊和我聊天分散注意力,手術(shù)醫(yī)生也時不時地插幾句,小小的手術(shù)間,氛圍還挺溫馨。
我能感覺到帶著略微冰涼液體的棉簽在下面擦拭,接著是上窺陰器。我努力地想要不去注意下面的感受,卻又控制不住地想著:哎呀,是不是要手術(shù)了,到底會不會痛啊……
然而,手術(shù)醫(yī)生在我宮頸上扒拉了一番后,卻遲遲沒有下一步舉動。
我有些疑惑,保持躺著的姿勢,問:咦?怎么了?
手術(shù)醫(yī)生站起來,有些歉意地對我笑了笑:我有點事需要馬上出去一趟,你能不能等等我?
我沒多想,立馬點頭同意了,反正小護士一直在和我聊天,倒也不無聊。
過了一會兒,手術(shù)醫(yī)生回來了,和她一起的還有我之前的接診醫(yī)生。我側(cè)頭,沖她打了個招呼:你手術(shù)結(jié)束了啊?
她走到我身邊,俯下頭,笑了笑:是的,剛結(jié)束,就過來看看,現(xiàn)在感覺怎么樣?
我說:還行。
她點點頭,走到我腳那邊,不知道拿了個什么東西開始檢查我的宮頸。
很快,我意識到有什么不對勁了。因為,她檢查了一番后,也沒了進(jìn)一步的舉動。
我的心跳加快了,稍微直起了腰,不安地問:是不是有什么事?。?/p>
她立起來,輕聲嘆了口氣,臉色有些凝重:沒什么,手術(shù)先不做了,你先把衣服穿好,我們再聊。
邊上,小護士立馬扶我起身。我抬頭,正好碰上手術(shù)醫(yī)生。她有些勉強地對我笑了笑,沒有說話,低下頭收拾器械。
我兩腿有些發(fā)軟,心中愈發(fā)不安,難道就這么幾天,病情就突飛猛進(jìn)了?
我跟著她進(jìn)了一間辦公室,關(guān)上門,她眉頭緊皺,咬了咬嘴唇,十指放于胸前,交叉握緊,又松開,再握緊,沉默了好幾秒,才像是豁出去了一般,開始給我解釋。
原來,是我的宮頸息肉不見了。手術(shù)醫(yī)生仔細(xì)查找了半天,整個宮頸光光滑滑的,確實沒有息肉的蹤跡,這才停止了手術(shù),急匆匆地去找了她。她剛才也仔細(xì)檢查了,確定那一顆息肉真的沒了。
這結(jié)果太出乎意料,我瞪著雙眼,半張著嘴,一時有點回不過神來。
她頓了頓,揉了下額頭:息肉的根部在宮頸管里面,應(yīng)該是前幾天的消炎治療起了作用,這息肉有可能全部消失了,也可能根部還在,以后還會長出來,但目前從表面看,確實沒息肉了。實在對不起,這是我的失誤。至少在你手術(shù)前,我應(yīng)該先查看一下你的宮頸,仔細(xì)確定一下這幾天的治療效果。
說完,她看著我,臉上明顯有歉意,更多的是擔(dān)憂。我大致能知道她在擔(dān)憂什么,應(yīng)該是怕我借著這個由頭鬧吧,畢竟,現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系挺緊張的,經(jīng)常都能聽到某某醫(yī)院又出事了,有患者在鬧了。就我這事,說大不大,說小也不小,雖然最終沒做手術(shù),沒對我的身體造成額外傷害,但醫(yī)生確實有失責(zé),不管有多忙,都不能成為不清楚自己患者目前治療情況的免責(zé)理由。
一時間,我思緒紛飛,腦海中也閃過無數(shù)個念頭,最終匯集到最重要的一點--息肉沒了,我不用做手術(shù)了,免了一刀!
想到這,我的心情也跟著愉悅了起來:我知道了,你放心,我不會找醫(yī)院鬧,不用手術(shù)就能解決掉息肉,也算是個好消息。
在確定我是認(rèn)真的以后,她的眉頭跟著舒展開來,似乎還微微地松了口氣,很真誠地對我說:謝謝你,真的,真的很謝謝你的理解!
我笑著追問了一個問題:醫(yī)生會不會在遇到我這樣的情況時,為了避免患者知情后會鬧,干脆將錯就錯,繼續(xù)做手術(shù)呢,反正患者不學(xué)醫(yī),也不知道到底切的是什么。
她愣了愣,可能沒想到我會這樣問,停頓了好一下,臉上才浮現(xiàn)出一絲意味不明的笑意,像是開玩笑,又像是真心話:可能會吧!
其實,影響我做出這個決定的是以前看過的一本書,里面有兩個醫(yī)生講的事給我觸動特別深,我潛意識里也愿意相信那些都是真事,不是杜撰出來的。
一個醫(yī)生講到,有個患者在術(shù)前診斷為子宮肌瘤,做開腹手術(shù)時,發(fā)現(xiàn)是卵巢纖維瘤,同樣需要手術(shù)。醫(yī)生如實告知了等在手術(shù)室外的患者家屬,家屬無法接受,群情激憤地指責(zé)醫(yī)院誤診,要求必須先給出滿意答復(fù)才同意重新簽字手術(shù)。
院長趕來解釋,承認(rèn)確實誤診了,但這種誤診并不會給病人帶來巨大損失,因為卵巢纖維瘤同樣需要做開腹手術(shù),肚子上的傷口都是一樣的,只是原打算在子宮上做切口切除子宮肌瘤,現(xiàn)在要改在卵巢上做切口切除纖維瘤,并不會額外對子宮造成傷害。
患者家屬依然不依不饒,已經(jīng)開腹的患者,吸著麻藥,插著氣管,毫無知覺地躺在手術(shù)臺上,無法進(jìn)行下一步操作。最終,醫(yī)院息事寧人,同意減免患者所有住院費用并額外補償1000元,患者家屬才簽字同意繼續(xù)手術(shù)。
表面看,患者家屬贏了,可原本只需要30來分鐘就能做完的手術(shù),患者卻敞著肚子晾著盆腔,整整等了3個多小時,而手術(shù)時間與患者術(shù)后的恢復(fù)息息相關(guān)。醫(yī)院呢,忙活了大半天,一分錢沒撈著,還得賠進(jìn)去一筆,同時,還要在社會上落個不負(fù)責(zé)、技術(shù)差的名聲。
另一個醫(yī)生講到,他們醫(yī)院的主任最怕病人不依不饒地鬧,所以,但凡遇上術(shù)前診斷和術(shù)中發(fā)現(xiàn)不相符時,壓根不會告知患者及家屬,直接將錯就錯,把子宮卵巢一并切除?;挤讲粌H不知道自己吃了啞巴虧,還可能對醫(yī)院千恩萬謝,感謝醫(yī)生在術(shù)中發(fā)現(xiàn)了其他問題,一并解決了。
記得當(dāng)時,我特別震驚,尤其是對那位主任的做法,感到相當(dāng)憤怒,可靜下來,一琢磨前后兩位醫(yī)生不同的做法遭遇的不同結(jié)果后,又覺得五味雜陳,似乎不好把責(zé)任完全歸集在某一方。對醫(yī)生而言,或者說對任何一個人而言,當(dāng)他犯了一個錯誤后,發(fā)現(xiàn)修正該錯誤的成本太高,甚至無法承受時,出于自我保護的本能,可能真的會干脆選擇另一種更為簡單有效的方式來掩蓋這個錯誤。一團亂麻的關(guān)系里,誰是贏家,誰是輸家,還真說不清!
那時,我就想,如果有一天,我攤上了這樣的事,我的醫(yī)生會怎么做?而我,又會怎么做?
我只是一個普普通通的平凡人,沒什么高尚的情懷,會對醫(yī)生的錯誤無限度的包容。只是,我覺得,任何行業(yè)任何人都會犯錯,能不能被原諒得看錯誤的性質(zhì)和造成的后果。如果是醫(yī)生故意而為之,比如亂收費,那我肯定得鬧;如果錯誤造成的后果嚴(yán)重,比如誤診了,做了本不該做的手術(shù),那我也得鬧。
回到我這件事上來說,我的接診醫(yī)生說謝謝我的理解,其實,我也挺感謝她的,謝謝她最終選擇了坦誠相告,沒有將錯就錯,直接給我來一場沒有息肉的宮頸手術(shù)。畢竟,就算她真那么做了,我也不知情,可能還會像那位主任的患者一樣,平白無故多受了一刀,還對醫(yī)生心存感激!
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