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你為患者墊付過多少醫(yī)藥費?

摘要:行醫(yī)路上,有多少醫(yī)生為患者墊付過醫(yī)藥費?有多少患者償還了墊付的醫(yī)藥費?又有多少醫(yī)生愿意繼續(xù)為患者墊付醫(yī)藥費?

  作為醫(yī)生,工作中難免會遇到患者無法支付醫(yī)藥費的情況,不少醫(yī)生秉持著「治病救人為先」的高尚醫(yī)德,主動為患者墊付醫(yī)藥費。

  然而也有一些患者在得到醫(yī)務(wù)人員盡心救治后,卻欠錢跑路,讓醫(yī)生獨自承擔(dān)這一切的后果。

  行醫(yī)路上,有多少醫(yī)生為患者墊付過醫(yī)藥費?有多少患者償還了墊付的醫(yī)藥費?又有多少醫(yī)生愿意繼續(xù)為患者墊付醫(yī)藥費?

  為此丁香調(diào)查發(fā)起了「你為患者墊過醫(yī)藥費嗎?」調(diào)查,共有4745位醫(yī)務(wù)人員參與了本次調(diào)研。

  樣本分布

  在工作年限分布上,以5年內(nèi)醫(yī)務(wù)人員為主(占47%);在職稱分布上,初級職稱和中級職稱為主,分別占38%和32%。

  過半醫(yī)務(wù)人員曾為患者墊付

  遇到暫時缺錢的患者,多數(shù)醫(yī)生都會先行墊付,52%的醫(yī)務(wù)人員曾為患者墊付過醫(yī)藥費,墊付醫(yī)藥費的現(xiàn)象對臨床醫(yī)生而言已屢見不鮮。

  高職稱醫(yī)生易為患者墊付

  對比不同職稱的醫(yī)生為患者墊付醫(yī)藥費的情況,發(fā)現(xiàn)在初級職稱醫(yī)生中,44%的醫(yī)生曾墊付過醫(yī)藥費;中級職稱醫(yī)生中,66%曾墊付過;而副高/高級職稱醫(yī)生中,78%都曾墊付過。

  隨著醫(yī)生職稱的上升,有過墊付行為的醫(yī)生比例逐漸增高。

  臨床科室更易為患者墊付

  幾乎所有的臨床科室都有50%以上的醫(yī)生為患者墊付過醫(yī)藥費,其中部分科室甚至超過60%。

  而對于醫(yī)技科室如檢驗科、影像科、藥劑科,雖然不直接救治患者,但為患者墊付過醫(yī)藥費的醫(yī)生比例也超過了30%。

  有醫(yī)生墊付過10位以上患者

  34%的醫(yī)生為1~2位患者墊付過醫(yī)藥費,還有46%的醫(yī)生已記不清具體數(shù)量。令人感動的是,有2%的醫(yī)生為10位以上的患者墊付過醫(yī)藥費。

  人均墊付醫(yī)藥費高達(dá)3970元

  從醫(yī)生墊付醫(yī)藥費的總金額來看,人均高達(dá)3970元,其中8%的醫(yī)生超過10000元。

  從醫(yī)生墊付醫(yī)藥費的單次最大金額來看,人均高達(dá)1572元,其中2%的醫(yī)生單次墊付的金額超過10000元。丁香園發(fā)布的「2015中國醫(yī)生薪酬報告」顯示:2015年醫(yī)生人均年收入7.7萬元。

  對于并非高收入職業(yè)的醫(yī)生而言,能如此慷慨解囊,確實體現(xiàn)了醫(yī)者仁心。

  僅有45%的患者還錢

  在得到醫(yī)生及時救助后,有多少患者會償還墊付的醫(yī)藥費呢?

  調(diào)研結(jié)果顯示:僅有45.3%的患者會還錢,也只有47.6%的金額被歸還。也就是說,超過一半的患者都沒有還錢,醫(yī)生真是「出錢」又「出力」。

  「錢沒帶夠」是首要原因

  醫(yī)務(wù)人員墊付的主要原因是:「當(dāng)時患者錢沒帶夠,舉手之勞墊付了」,比例為57%;其次是「患者確實家庭比較困難,自愿幫忙墊付」、「老患者關(guān)系比較好,幫忙墊付」,比例分別為35%和32%。

  絕大多數(shù)會「看情況判斷」

  在對于「幫患者墊付醫(yī)藥費的行為」的態(tài)度上,11%的醫(yī)生表示「能幫就幫」,44%表示「偶爾特殊情況可以幫忙墊付」,37%表示「分情況判斷」,只有8%表示「堅決不幫忙墊付」。

  關(guān)于以后是否會幫患者墊付醫(yī)藥費,15%的醫(yī)生表示「愿意」,68%的醫(yī)生表示以后「看情況判斷」,只有17%的醫(yī)生堅決地表達(dá)了「不愿意」。

  為患者墊付醫(yī)藥費本是樂于助人的表現(xiàn),多數(shù)醫(yī)生也確實在患者有困難時伸出了援手。

  然而在慷慨解囊之后,卻有一半的患者不會償還墊付的醫(yī)藥費,讓醫(yī)生承擔(dān)這些本不屬于他們的責(zé)任。還有的醫(yī)院明文規(guī)定:如果患者欠費跑路,相應(yīng)的主治醫(yī)生需要承擔(dān)責(zé)任。

  醫(yī)生治病救人之后反而得到這樣的回報,不禁令人心寒。

  更嚴(yán)重的是:患者不信任醫(yī)生、醫(yī)生也對患者存有疑慮,醫(yī)患之間的信任危機(jī)一觸即發(fā)。

  然而令人感動的是:即使冒著這樣的風(fēng)險,甚至經(jīng)歷過患者不還錢,仍然有不少醫(yī)生表示以后還愿意為患者墊付醫(yī)藥費或者看情況判斷是否墊付,讓人感受到醫(yī)者仁心的力量。

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