醫(yī)生看病問診不值錢,吃藥商回扣難避免,咋辦?福建三明的做法,一是做大醫(yī)務(wù)性收入的空間,以“工作量”而非“創(chuàng)收量”來核定最終收入,醫(yī)生多看病、看好病能拿到“頂薪”。二是取消醫(yī)院對藥品、耗材的加成,不將檢查和化驗收入計入總收入反列為總成本,并堵死醫(yī)院與藥廠、醫(yī)生與醫(yī)藥代表間產(chǎn)生“回扣”的途徑。同時,將患者自付比例、醫(yī)藥總收入年增長率作為考核醫(yī)院院長的硬杠杠。
在工作中,有一種尷尬叫做:當(dāng)你興高采烈調(diào)進(jìn)某單位時,這個單位里的人卻正忙著想調(diào)離。
這種尷尬,楊孝燈和傅世杰雙雙碰上了,還是同一家單位——福建省三明市尤溪縣醫(yī)院。
2012年,老楊由縣疾控中心轉(zhuǎn)來當(dāng)院長,一上任,2名主任醫(yī)師就提出要調(diào)走。“當(dāng)時全院主任醫(yī)師總共才12名。”2011年,小傅調(diào)進(jìn)做兒科醫(yī)生,“更慘,當(dāng)時幾乎全科的人都在想著怎么調(diào)離或轉(zhuǎn)崗。加上我,全科也只有8名醫(yī)生。”
什么原因呢?很簡單:收入太低。
5年之后的今天,一切都變了:全院新增大專以上醫(yī)生121人、主任醫(yī)師達(dá)到26名、兒科擴(kuò)充至18名醫(yī)生。“全國都是缺兒科醫(yī)生,我們現(xiàn)在是最不缺的。今年新增了專門的兒科ICU,明年還會從1個病區(qū)增加到2個。”小傅已經(jīng)通過副主任醫(yī)師資格考試,正在等待面試,而如今的收入已比剛調(diào)來時增長了5倍。
這又是什么原因呢?也很簡單:2016年1月起,一套全新的薪酬制度全面運行。
以工作量而非創(chuàng)收量來核定最終收入
紅包、回扣,只要一提起醫(yī)生收入,這兩個詞幾乎不可避免。同樣,在三明醫(yī)改的制度設(shè)計中,這兩個詞也從來都是考量的核心內(nèi)容之一。痛恨歸痛恨,可假如不掙這樣的錢,醫(yī)生又該掙什么樣的錢呢?
“我們4個,今年全拿到了‘封頂’。”2016年12月24日,三明市第三醫(yī)院的林榮嬌、林巖生、蘇文理、盧積榕4位醫(yī)生對收入感到滿意。
4人分別來自康復(fù)科、骨科、神經(jīng)內(nèi)科和外科的醫(yī)生,年齡不一,年輕的是80后,年長的是60后,經(jīng)歷雖不同,但都是三明醫(yī)改全程的經(jīng)歷者。三明市第三醫(yī)院也稱三明市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,是一所三甲醫(yī)院。
所謂“封頂”,是三明醫(yī)改年薪制中的一項設(shè)計。醫(yī)生系列按住院、主治、副主任、主任醫(yī)師,分別設(shè)定的目標(biāo)年薪高限為:10萬元、15萬元、20萬元和25萬元。當(dāng)然要想拿到“封頂”,也并非易事,必須要完成職稱、職務(wù)所對應(yīng)的一定的工作量,另外還包括獎勵工分。“獎勵工分是指日常工作以外,我們還要從事的教學(xué)指導(dǎo)、科研論文。”小蘇今年就發(fā)了多篇論文,獎勵工分“吃”了不少。
以“工作量”而非“創(chuàng)收量”來核定醫(yī)務(wù)人員的最終收入,這是三明醫(yī)改年薪制的核心。
“醫(yī)改前,醫(yī)務(wù)人員的收入實際上與醫(yī)院總收入緊密相連。”趙宏出身于三院的沁尿外科,2009年擔(dān)任副院長。“醫(yī)院總收入=醫(yī)務(wù)性收入+藥品、耗材收入+檢查、化驗收入,在這樣的一個公式下,醫(yī)生想多賺錢,就得他們所在科室多賺錢;科室要想多賺錢,最容易的辦法當(dāng)然就是多開藥、多用耗材、多做化驗和檢查。”
這樣賺錢,負(fù)擔(dān)自然就得落在患者和醫(yī)保身上。三明醫(yī)改,要改的內(nèi)容之一就是賺錢路徑:取消醫(yī)院對藥品、耗材加成(含中藥飲片),不將檢查和化驗收入計入總收入反列為總成本;做大醫(yī)務(wù)性收入的空間,比如提高門診費、增加醫(yī)務(wù)性收入門類、提高醫(yī)務(wù)性收費標(biāo)準(zhǔn)等。
2015年,三院醫(yī)務(wù)性收入5000多萬元。2016年1—11月,已經(jīng)達(dá)到了7000多萬元;醫(yī)務(wù)性收入占醫(yī)院總收入比重,也已從醫(yī)改前的40%多,升至醫(yī)改后的60%多。
堵死吃藥商回扣的可能路徑
雖然有醫(yī)務(wù)性收入擴(kuò)大的設(shè)計,可是少數(shù)吃慣了“回扣”的醫(yī)生,仍然想拿“黑收入”咋辦?其實早在2012年三明醫(yī)改初期版本中,杜絕“回扣”就有針對性的設(shè)計。
在早期的調(diào)查中,三明市發(fā)現(xiàn)最容易出現(xiàn)“回扣”問題的藥品,往往有這樣一些特征:多是輔助性、營養(yǎng)性,且價格很高。經(jīng)過梳理,被確認(rèn)有129種。
另外較易產(chǎn)生回扣問題的藥品,一般是“一藥多名”“一藥多規(guī)”下產(chǎn)生的。明明是同一種藥,換個名、換個包裝規(guī)格,便堂而皇之以另外一種身份、另外一種價格進(jìn)入醫(yī)院。
對于前者的129種藥品,三明市將其列為重點監(jiān)控,凡有臨床使用,必要實名登記;對于后者,三明市衛(wèi)計委則要求22家公立醫(yī)院,一律按藥品通用名上報各自的臨床用藥目錄,并允許還有國產(chǎn)和進(jìn)口兩種規(guī)格,即“一品兩規(guī)”。
之后,由衛(wèi)生部門藥采辦遴選和審定后,交給由市藥監(jiān)局選定的、有資質(zhì)的9家藥品配送公司,他們負(fù)責(zé)與全國各地藥企或藥品代理商議價、限價采購。再后,22家公立醫(yī)院用藥向9家配送公司申請,醫(yī)院驗收簽字后,配送公司憑驗收單與市醫(yī)保中心結(jié)算。這個過程中,醫(yī)院與配送公司沒有現(xiàn)金往來,這就堵死了醫(yī)院與藥廠間產(chǎn)生回扣的可能。
要是醫(yī)生繞開醫(yī)院,單獨與藥商(或醫(yī)藥代表)私下發(fā)生聯(lián)系呢?也不可能了。因為藥商(或醫(yī)藥代表)手上的藥進(jìn)入不了三明市的藥品名錄,醫(yī)院藥房中沒有、醫(yī)保中心不給報銷,當(dāng)然醫(yī)生也就開不出了。開不出了,自然也就斬斷了醫(yī)生與藥商(醫(yī)藥代表)之間的“回扣”鏈條。
如此一條新路徑,與以往最明顯的變化是,無論藥企、醫(yī)藥代表還是藥品配送公司的賣藥需求,和公立醫(yī)院和醫(yī)生用藥需求,兩者之間都沒有了直接的、資金上的聯(lián)系。同時為了提高9家配送公司的積極性,三明市還特地從醫(yī)保基金中,預(yù)付給他們一個月的藥款,以此作為其采購藥品的流動資金。
“醫(yī)管中心與我們結(jié)算是一月一結(jié),從不拖欠。過去至少要3—6個月,還得看醫(yī)院的臉色。”三明市鴻泰藥業(yè)配送公司總經(jīng)理黃斌說。
讓院長成為減輕患者負(fù)擔(dān)第一責(zé)任人
靠醫(yī)務(wù)服務(wù)吃飯的制度設(shè)計,最大的受益者是一線的普通醫(yī)務(wù)工作者。林榮嬌就是個典型。
林大姐在三院工作已經(jīng)快30年,職稱雖是主任醫(yī)師,但她所在的康復(fù)科卻一直是全院所有科室中收入最少的之一:因為沒什么化驗檢查,開的是中藥,治療又都是推拿針灸,工作量還特大。
新的薪酬制度下,現(xiàn)在一切都改變了,林大姐成了全院收入最高的醫(yī)生。“三明醫(yī)改還規(guī)定,鼓勵使用中藥,每開一服中藥(指中藥飲片,不含中成藥),患者可全額報銷,醫(yī)保還獎勵醫(yī)生。”由此,林大姐成為三院最早拿到“封頂”年薪的醫(yī)生。
除了自己要多勞外,還有一條能影響到所有醫(yī)務(wù)人員能否拿“封頂”的規(guī)定:醫(yī)院院長是否真正履行了院長職責(zé)。
什么是院長職責(zé)呢?三明市醫(yī)改辦副主任周顯葆說,“其中很重要的三條是患者自付比例是否超過了30%;按病種付費的609個病種,實際住院費用是否超過了醫(yī)保部門所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);醫(yī)藥總收入年增長率是否控制在8%左右。這三條就是要讓醫(yī)院院長成為切實減輕患者負(fù)擔(dān)的第一責(zé)任人。”
“既沒有天生的壞人,也沒有天生的好人,只有某種制度下的制度人。三明醫(yī)改把薪酬分配的權(quán)利交給了我們這些醫(yī)院院長(院長由政府單獨考核),院長的價值取向就成了醫(yī)院的辦院方向。”楊孝燈說。
以老楊的思路為基礎(chǔ),三明醫(yī)改的操作者們給醫(yī)院院長考核制定了一個標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)和一個調(diào)節(jié)系數(shù),后者就是職責(zé)考量。簡單地說,院長執(zhí)行醫(yī)改越堅決、越徹底、越做到真正減輕患者負(fù)擔(dān)、越杜絕醫(yī)生“開大方、多用藥和耗材、吃回扣、拿紅包”,全院醫(yī)務(wù)人員拿到“封頂”的幾率就越高。反之亦然。
封頂年薪之所以定為10萬—25萬的標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)改者們參考的是這樣一條國際普遍規(guī)則:醫(yī)生收入應(yīng)達(dá)到城鎮(zhèn)在崗職工平均工資水平的2—3倍;同時,他們還設(shè)定了醫(yī)院工資總額分配比例:醫(yī)生、護(hù)理、行政后勤三類,分別為50%、40%、10%。
“醫(yī)改前,我們?nèi)珕T人均年工資是4萬多,如今將達(dá)到9萬以上。”三院總會計師張華金也在三院工作了整整30年。“能拿到‘封頂’的醫(yī)生、護(hù)士,比例會達(dá)到總?cè)藬?shù)的20%左右。”
去年12月21日,國家衛(wèi)計委舉行媒體溝通會,介紹了三明改革人事薪酬制度、調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性的經(jīng)驗。