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北京醫(yī)改真能破解醫(yī)療收費的難題嗎?

摘要:患者看病難,看病貴:這是各級部門都知道,并在著力研究的問題。盡管國家的醫(yī)保、新農(nóng)合政策,已經(jīng)減輕了患者就醫(yī)的負擔,但仍有許多人因病致貧,甚至無力支付醫(yī)療費的,這一矛盾或許還將存在很長的時間。

  醞釀已久的醫(yī)療收費改革已經(jīng)在北京率先“上線”。

  從4月8日,北京的醫(yī)藥改革率先“上線”。具體內(nèi)容如下:

  第一、4月8日零時起,全市3600多家醫(yī)療機構(gòu)取消掛號費、改收醫(yī)事服務費。

  第二、435項醫(yī)療服務項目價格隨之調(diào)整,其中CT、核磁等大型檢查設備收費大幅下降。

  第三、所有藥品實行零差率銷售,取消15%藥品加成。

  這是醞釀已久的醫(yī)療收費改革,今年3月底召開的全國醫(yī)改工作電視電話會議安排部署了醫(yī)藥改革的重要政策,其中包括行業(yè)最關注的兩票制、醫(yī)藥分開、醫(yī)保支付制度改革等等。目前,國家醫(yī)改試點江蘇、安徽、福建、青海、上海、浙江、湖南、重慶、四川、陜西、寧夏等十一個省,還有200個國家試點改革城市,說明了國家改革的決心是很大的。這次北京醫(yī)藥改革,是國家對醫(yī)改工作的又一次嘗試,但這樣的改革能不能改變醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)狀呢?

  要回答這個問題,首先我們要知道醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)狀是什么?筆者認為,醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)狀是:

  一、患者看病難,看病貴:這是各級部門都知道,并在著力研究的問題。盡管國家的醫(yī)保、新農(nóng)合政策,已經(jīng)減輕了患者就醫(yī)的負擔,但仍有許多人因病致貧,甚至無力支付醫(yī)療費的,這一矛盾或許還將存在很長的時間。

  二、醫(yī)患矛盾尖銳,醫(yī)鬧頻發(fā):醫(yī)患矛盾尖銳的主要原因,一是患者家屬對醫(yī)療工作的期待值太高,認為只要花錢,就能治好病,人們沒有認識到醫(yī)療工作的局限性,醫(yī)學上還有許多沒有解決的問題。二是對醫(yī)院缺乏信任,只要效果不好就會認為是黑心醫(yī)院,不負責任的醫(yī)生,這是這些年來醫(yī)院追逐利潤,過度市場化帶來的惡果。三是無力承擔醫(yī)療費用,可以說,醫(yī)患糾紛的結(jié)癥主要就是經(jīng)濟的問題。如果經(jīng)濟無憂了,醫(yī)患關系會緩解很多。

  三、醫(yī)療收費低廉,醫(yī)務人員的收入與付出不相符:現(xiàn)行的許多醫(yī)療收費是明顯低于實際成本的,以武漢地區(qū)的收費價格為例:靜脈注射3元/次,吸1元/次,膀胱沖洗12元/次,重癥監(jiān)護4元/小時,住院診查費8元/天,吸氧4元/天,床位費12-22元/天,闌尾切除的手術(shù)費700元……

  或許大家無法知道這些服務的成本究竟是多少,我們以靜脈采血為例,護士給患者做一次靜脈采血收費3元,其中,采血針頭成本0.56元,采血管的成本約1元/根,做一個外科手術(shù)一般需要化驗6個項目,成本就是6元,還沒有算消毒的棉簽和消毒液的成本,做一次手術(shù)采血的成本就是7元左右,因此,采一次血虧損4元,護士就是“義務勞動”了,而且檢查的項目越多,虧損的就越大。

  這樣的收費標準怎么能夠讓醫(yī)務人員獲得體面的收入呢?醫(yī)療收費低廉,這也是各級政府關注的問題,盡管有規(guī)定說,醫(yī)務人員的收入不能與醫(yī)療收入掛鉤,但有幾家醫(yī)院在執(zhí)行這項規(guī)定?有的醫(yī)院護士的月收入只有600元,完全無法滿足基本的生活需要,這樣的收入能夠安心工作嗎?

  那么,問題就來了,既然醫(yī)療收費低廉,為什么患者還看不起?。渴轻t(yī)生拿回扣引起的,還是是虛高的藥價,高額的檢查費用引起的?這些問題不解決,任何醫(yī)改或許都是治標不治本的。

  我們再來分析一下,這次北京醫(yī)改的舉措,不禁讓我產(chǎn)生了如下的疑慮:

  醫(yī)事服務費是否會加劇醫(yī)患矛盾?

  網(wǎng)傳很久的醫(yī)事服務費終于出臺了,所謂的醫(yī)事服務費,其實就是以前的掛號費,只不過是更規(guī)范一些了。筆者在網(wǎng)上查到了以前北京地區(qū)三級醫(yī)院的普通掛號費為5元,現(xiàn)在改收醫(yī)事服務費為50元,個人承擔10元。我們不說個人承擔的費用增加了一倍,就說50元醫(yī)事服務費,盡管多數(shù)不是患者個人承擔的,但患者是否可以拿這50元說事?

  我們在門診經(jīng)??梢杂龅綊焯柨床〉幕颊?,因為沒有開藥、做檢查,患者就要求退號,理由是如果不退號,那幾塊錢就浪費了。起初,我們還和患者解釋,后來我們發(fā)現(xiàn),越解釋越扯皮,干脆就退了算了。

  在很多患者看來,掛號就是開藥、做檢查的,至于醫(yī)生的看病和咨詢,都應該是免費的,正是大多數(shù)人有這樣的想法,才會不尊重醫(yī)生的勞動,發(fā)生退號的“怪”事。

  幾年前,一位朋友到某律師事務所咨詢事情,律師的第一句話就是:“我們咨詢是要收費的。”沒有辦法,朋友只有繳費咨詢了。那么,律師可以收費咨詢,醫(yī)生為什么就要免費咨詢和看病呢?這就是一個觀念問題了,這需要社會改變觀念,醫(yī)生看病也是傳播知識,也是應該付費的,如果沒有這個觀念,50元的醫(yī)事服務費患者是不會接受的,就是接受了,也會以更加挑剔的眼光對待醫(yī)療服務,甚至會加劇醫(yī)患矛盾。

  大型檢查設備收費還有多少空間?

  這次435項醫(yī)療服務項目價格調(diào)整,其中CT、核磁等大型檢查設備收費大幅下降,以頭部CT為例,降低幅度達25%,百姓不禁會問,大型醫(yī)療設備經(jīng)過多次降價,還能降低25%,這種降價空間究竟還有多大?這樣的降價只會讓百姓認為醫(yī)院確實太黑了,只會加劇對醫(yī)院收費的質(zhì)疑。

  藥品實行零差率銷售是否會真正降低藥價?

  這次改革取消15%藥品加成,表面上是在降低藥價,但實際效果有待觀察,筆者的理由是:

  1.沒有從根本上解決藥價虛高的問題。

  大家都知道,幾毛錢一支的藥物,進到醫(yī)院變成了幾十元,你降低了15%,也只有10元錢左右,不能從根本解決藥價虛高的問題,解決的根本辦法是解決定價問題,幾毛錢一支藥物,加上合理的利潤,也只有1元錢左右,醫(yī)院加價15%也不會超過2元錢一支,你還需要零差價嗎?醫(yī)生還會有回扣嗎?然而,不解決定價問題,而一味強調(diào)零差價,可能會適得其反。

  2.不符合市場規(guī)律

  醫(yī)院既然是市場化運作,就需要按照市場規(guī)律辦事,市場的規(guī)律就要盈利,否則,醫(yī)院購買藥物、分發(fā)藥物的成本誰來承擔?這樣的賠本買賣誰會做?

  3.可能帶來新的問題

  如果藥品沒有合理的銷售利潤,那么,誰還會去做這個無利的生意?這樣的結(jié)果是否會造成醫(yī)院該進的藥物不進,高效的貴藥不進,是不是走向了另外一個極端?患者到醫(yī)院是為了治病的,治病的主要手段之一就是藥物治療。如果說,以藥養(yǎng)醫(yī)不對,那么,無藥行醫(yī)是不是更不對了呢?

  當然,這次改革提高了床位費、特級護理費和靜脈注射費,是值得肯定的,但是不是達到了這些工作的成本?是值得商榷的。

  醫(yī)療收費的改革牽涉到多方面的利益,應該慎之又慎。筆者認為,解決好醫(yī)療收費這個瓶頸,應該從以下幾個方面入手:

  一、健全醫(yī)療保障制度

  在國內(nèi),如果醫(yī)生給患者多做檢查,就會被認為是亂收費,放寬適應癥;如果少做檢查,一旦出現(xiàn)了問題,患方、院方、鑒定方,甚至法院,就會質(zhì)疑為什么不做檢查?沒有按照診療常規(guī)辦事。另一方面,醫(yī)生也是人,也有考慮不周,甚至出錯的時候,醫(yī)生又要考慮費用,又要確保不出任何差錯,這可能嗎?

  在國外,感冒患者做CT很正常,因為感冒可以引起病毒性腦炎,但如果發(fā)生在國內(nèi),或許明天就該上報紙了。國外由于是保險公司買單,患者進院后,能做的檢查都做,既保證了患者的醫(yī)療安全,又彌補了醫(yī)生可能發(fā)生的失誤。如果我們也能像國外那樣,由保險公司支付醫(yī)療費,是不是就可以解決這個問題了呢?!

  二、醫(yī)療收費不應該低于實際成本

  盡管看病確實貴,但許多醫(yī)療項目的收費是遠遠低于實際成本的。按照實際發(fā)生的成本收費,怎么說也是不為過的。如果對于搶救生命的成本收費都嫌貴了,那么。我們生命的價值是不是太低了?!

  三、回歸醫(yī)療的公益性

  在世界上的許多國家,醫(yī)療都是走公益化道路,在許多發(fā)達國家,公立醫(yī)院都是免費醫(yī)療,當然,如果你要想獲得更好的治療,就可以自費去私立醫(yī)院就診,這樣才能滿足不同人群的需要。因此,我們的醫(yī)療盡管也在強調(diào)公益性,但實際上走的是市場化的道路。

  我們深知,我國人口眾多,政府的財力不足,要想完全走國外的道路,或許還有一定的困難。但解決我國的醫(yī)療問題,必須走公益化的道路。

  據(jù)相關負責人介紹,這次北京醫(yī)改是“一升兩降”,患者總費用不增加,那么,誰是這次改革的獲益者呢?北京醫(yī)改的效果,我們拭目以待。

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