實(shí)現(xiàn)合理分級(jí)診療是我國深化醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)之一,甚至被當(dāng)做醫(yī)改能否成功的“關(guān)鍵”。對(duì)此,各地也進(jìn)行了全方位的探索,其中通過醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷政策的調(diào)整來引導(dǎo)分級(jí)診療被寄予厚望,也是多數(shù)地區(qū)推進(jìn)分級(jí)診療的主要政策工具。一些觀點(diǎn)還認(rèn)為,之所以分級(jí)診療難以成功,主要是因?yàn)獒t(yī)保報(bào)銷政策的調(diào)節(jié)引導(dǎo)作用沒有發(fā)揮好。
那么,醫(yī)保報(bào)銷政策引導(dǎo)分級(jí)診療的邏輯是什么?在現(xiàn)實(shí)中是否起到了引導(dǎo)合理分級(jí)診療的作用?其背后的原因是什么?本文將基于在江蘇某市的調(diào)查對(duì)醫(yī)保報(bào)銷政策推動(dòng)分級(jí)診療的問題進(jìn)行分析。
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醫(yī)保報(bào)銷政策引導(dǎo)分級(jí)診療的邏輯
分級(jí)診療就其本來含義而言是形成初級(jí)診療、二級(jí)診療和三級(jí)診療之間的金字塔形的醫(yī)療服務(wù)結(jié)構(gòu)。從理論上來說,初級(jí)診療與二級(jí)和三級(jí)診療之間并不存在醫(yī)療質(zhì)量上的差異,而是醫(yī)療服務(wù)供給體系中不同的分工而已。在患者疾病與所需要的醫(yī)療服務(wù)類別之間若不存在匹配問題,即患者清楚知道自己所患疾病需要找哪一類型的醫(yī)生,那么醫(yī)療保險(xiǎn)無需對(duì)不同類別的醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行差別性報(bào)銷。
但是,在現(xiàn)實(shí)中患者難以對(duì)自己所患疾病的輕重程度、風(fēng)險(xiǎn)大小進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估,在這樣的情況下,就會(huì)發(fā)生“小病大治、大病誤診”等因?yàn)?ldquo;錯(cuò)配”而產(chǎn)生的問題。解決這些問題的一個(gè)方法是建立家庭醫(yī)生或全科醫(yī)生的“守門人”制度,在患者與社區(qū)或家庭醫(yī)生之間建立長期關(guān)系,家庭醫(yī)生成為患者的“代理人”,不僅對(duì)患者提供診療服務(wù),而且還擔(dān)當(dāng)患者尋找合適的醫(yī)療服務(wù)的指導(dǎo)人角色。這種模式一般稱為“守門人(GateKeeper)”模式。與之相對(duì)應(yīng)的是“自由選擇(FreeChoice)”模式。相比于自由選擇模式,守門人模式可以減少因?yàn)?ldquo;錯(cuò)配”帶來的問題。
在英國NHS(國家健康服務(wù)體系)中,全科醫(yī)生即承擔(dān)起了“守門人”的責(zé)任,患者須經(jīng)過全科醫(yī)生首診;在德國等社會(huì)保險(xiǎn)為主的國家,家庭醫(yī)生作為“守門人”也很普遍;而在以商業(yè)保險(xiǎn)為主的美國,不同的保險(xiǎn)公司提供了不同的選擇,一些保險(xiǎn)公司提供的是“守門人”模式的服務(wù),也有一些保險(xiǎn)公司提供的是“自由選擇”模式的服務(wù)。從成本支出的角度,“守門人”模式有費(fèi)用節(jié)約的優(yōu)勢;但“自由選擇”模式也受到一些居民的歡迎。從近年來的發(fā)展趨勢看,出于節(jié)約費(fèi)用、提高匹配效率的目的,“守門人”模式越來普遍。為了推動(dòng)更多的參保人選擇“守門人”模式,一些國家和地區(qū)的醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)選擇“守門人”模式的參保人提供了更多的報(bào)銷,這就是差別式報(bào)銷引導(dǎo)分級(jí)診療的由來。
但是,醫(yī)保報(bào)銷政策引導(dǎo)“守門人”模式的前提條件是不同類別的醫(yī)療服務(wù)只是分工不同,沒有質(zhì)量上的差異。若不同醫(yī)療服務(wù)存在質(zhì)量差異,那么針對(duì)不同服務(wù)質(zhì)量等級(jí)的差別式報(bào)銷待遇對(duì)于醫(yī)保而言就是“高價(jià)買劣質(zhì)服務(wù)”,失去了引導(dǎo)患者合理“匹配”醫(yī)療服務(wù)的本意。若在一個(gè)可以自由選擇的保險(xiǎn)市場中,醫(yī)療保險(xiǎn)的這種“高價(jià)買劣質(zhì)服務(wù)”的行為將導(dǎo)致大量參保人的流失。若在強(qiáng)制性單一保險(xiǎn)市場中,醫(yī)保的這種行為將直接導(dǎo)致參保人的福利損失,甚至一些參保人會(huì)自費(fèi)或通過其他渠道進(jìn)行“自由選擇”,向高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)提供者集中。
當(dāng)前,我國醫(yī)療資源和醫(yī)療服務(wù)的配置仍然是典型的行政等級(jí)制,不同等級(jí)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的醫(yī)療服務(wù)在內(nèi)容上雷同,但在質(zhì)量上存在明顯差距,而且這種質(zhì)量差距還通過行政定級(jí)的方式固定下來。這與上面所分析的不同類別之間的醫(yī)療服務(wù)分工不同但質(zhì)量相同的狀況正好相反。在這種情況下,所謂的分級(jí)診療失去了“守門人”模式的本來含義,變成了“按人下菜碟”的等級(jí)制醫(yī)療。在當(dāng)前人口可以自由流動(dòng)的情況下,這種等級(jí)制醫(yī)療根本無法控制患者向高質(zhì)量(高等級(jí))醫(yī)療服務(wù)集中的趨勢。這也是分級(jí)診療政策提出幾年來沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的主要原因。
不改變等級(jí)制醫(yī)療的條件下,要求醫(yī)保按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不同等級(jí)設(shè)定不同的報(bào)銷待遇,以實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療的目標(biāo),是存在問題的。從醫(yī)保的角度,這屬于典型的“高價(jià)買劣質(zhì)服務(wù)”。若醫(yī)保不能為參保人提供與繳費(fèi)相應(yīng)的服務(wù),可能導(dǎo)致參保人的退保與脫保,影響基金可持續(xù)性。再退一步,即使參保人不能退保和脫保,仍然可以通過各種途徑,包括提高自付費(fèi)用的方式尋求高等級(jí)醫(yī)療服務(wù)。從現(xiàn)實(shí)情況看,一些地區(qū)雖然采取了醫(yī)保的差別化報(bào)銷政策及社區(qū)首診制等政策,但仍未降低參保人到高等級(jí)機(jī)構(gòu)尋求醫(yī)療服務(wù)的比重。筆者在江蘇某市的調(diào)查也證明了這一點(diǎn)。
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醫(yī)保政策對(duì)分級(jí)診療的影響分析
1、蘇北某市基本情況
該市位于江蘇北部,常住人口447萬,市區(qū)(不含下轄縣)常住人口208萬。2015年該市人均GDP7792美元。全市共有衛(wèi)生機(jī)構(gòu)2708家(市區(qū)1369家),其中醫(yī)院70家,婦幼保健院1家,衛(wèi)生院91家,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心25家,療養(yǎng)院1家。按常住人口算,全市每千人衛(wèi)技人員數(shù)5.15(市區(qū)6.70),每千人(執(zhí)業(yè))醫(yī)師數(shù)1.94(市區(qū)2.47),每千人床位數(shù)4.25(市區(qū)5.06)。
該市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)包括城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。截止到2015,年兩項(xiàng)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)參保總?cè)藬?shù)71.5萬,當(dāng)年基金總收入14.5億,總支出12.9億。在城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)中,在職職工47.2萬,在職退休比2.29。在居民醫(yī)保中,主要是學(xué)生兒童,占比72.8%。
2、引導(dǎo)分級(jí)診療的醫(yī)保報(bào)銷政策
本文主要關(guān)注醫(yī)保的門診報(bào)銷政策及對(duì)門診患者分級(jí)診療的影響。從各地的實(shí)踐看,醫(yī)保報(bào)銷政策引導(dǎo)分級(jí)診療不外乎如下做法:一是差別化報(bào)銷,二是首診制。該市在醫(yī)保報(bào)銷政策的制定與調(diào)整上也意在引導(dǎo)分級(jí)診療:
第一,城職保報(bào)銷比例與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)級(jí)別掛鉤,低等級(jí)機(jī)構(gòu)報(bào)銷比例高、高等級(jí)機(jī)構(gòu)報(bào)銷比例低。門診統(tǒng)籌自2010年起實(shí)行差別化報(bào)銷,社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、一級(jí)二級(jí)醫(yī)院和三級(jí)醫(yī)院的報(bào)銷比例分別為60%、50%和40%;門診慢病自2008年起在社區(qū)、一級(jí)和二級(jí)、三級(jí)醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)之間的報(bào)銷比例分別為90%、85%和80%,2012年調(diào)整為85%、75%和65%,進(jìn)一步拉大了不同等級(jí)之間的報(bào)銷比例。
第二,在居民保方面,實(shí)行社區(qū)首診制,參保人員在年度參保繳費(fèi)時(shí)可選擇一家定點(diǎn)社區(qū)機(jī)構(gòu)作為首診機(jī)構(gòu);轉(zhuǎn)診到非首診機(jī)構(gòu)就醫(yī)的,必須經(jīng)由首診機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診才可報(bào)銷。為控制社區(qū)首診醫(yī)療機(jī)構(gòu)過度轉(zhuǎn)診,對(duì)社區(qū)首診機(jī)構(gòu)實(shí)行總額控費(fèi),所有轉(zhuǎn)診患者的費(fèi)用均納入首診機(jī)構(gòu)全年的費(fèi)用總額指標(biāo)。
3、醫(yī)保政策調(diào)整引導(dǎo)分級(jí)診療的結(jié)果
城職保門診。2010年該市執(zhí)行不同等級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的差別報(bào)銷政策,社區(qū)門診就診的人次占比有所上升,從2010年的3.50%上升到2015年的6.90%;但是絕大部分就診患者流入到了三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診就診人次占比從2010年的48.20%上升到2015年的82.70%。當(dāng)然,這其中有2012年二級(jí)醫(yī)院升級(jí)為三級(jí)醫(yī)院的原因,但不可否認(rèn)門診就診人次向高等級(jí)醫(yī)院的趨勢并沒有因?yàn)椴顒e性報(bào)銷政策而發(fā)生改變。從門診統(tǒng)籌基金的分布變化看,也呈現(xiàn)出相同的趨勢,絕大多數(shù)基金流入了三級(jí)醫(yī)院。
城職保門診慢病。社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)占比呈上升趨勢,2015年占到了門診慢病就診人次的28.60%以及基金支出的33.80%。但是,需要指出的是門診慢病基本上屬于病情比較穩(wěn)定、依靠藥物維持的疾病,對(duì)診療水平不敏感。對(duì)于主要依靠藥物維持的慢病控制而言,醫(yī)保差別性報(bào)銷政策有作用,能夠吸引患者到社區(qū)就診。但對(duì)于其他一般性門診,差別性報(bào)銷待遇并未呈現(xiàn)出應(yīng)有的效果。
居民保門診。從數(shù)據(jù)上看,更多患者到了社區(qū)首診機(jī)構(gòu)就診,但是這并不代表社區(qū)首診機(jī)構(gòu)有能力將首診患者留在社區(qū),而更多起到了一個(gè)“二傳手”的作用。這一點(diǎn)可以通過2013年放開居民醫(yī)保中的學(xué)生兒童社區(qū)首診后的就診人次變動(dòng)上明顯體現(xiàn)出來。2013年該市放開了學(xué)生兒童的社區(qū)首診制,這使得當(dāng)年到社區(qū)首診機(jī)構(gòu)就醫(yī)的患者占比從50.84%快速下降到27.71%,甚至低于2008年的比例。
這表明社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)沒有主動(dòng)吸引患者就醫(yī)的能力和動(dòng)力。
4、小結(jié)
總體而言,醫(yī)保差別性報(bào)銷在引導(dǎo)分級(jí)診療方面起到的作用微乎其微。在門診慢病方面的作用也只能表明社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)更多具有了“藥房”的性質(zhì)。而強(qiáng)制性的社區(qū)首診雖然可以在就診人次的數(shù)字上有所體現(xiàn),但并不能改變社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上的低劣狀況。從該市的情況看,這種社區(qū)首診制不過是讓社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)成為了轉(zhuǎn)診的“過水通道”,徒增參保人的麻煩。
出現(xiàn)這種狀況的根源就在于等級(jí)制的醫(yī)療服務(wù)供給安排。在這種等級(jí)制的供給安排下,社區(qū)與醫(yī)院、低等級(jí)醫(yī)院與高等級(jí)醫(yī)院不是服務(wù)類別上的分工關(guān)系,而是不同等級(jí)間的服務(wù)質(zhì)量差異。仍以該市市區(qū)的醫(yī)療資源分布情況分析,該市第一人民醫(yī)院主任(副主任)醫(yī)師數(shù)就是所有25家承擔(dān)首診責(zé)任的社區(qū)及一級(jí)醫(yī)院主任(副主任)醫(yī)師數(shù)的2.83倍。從全市的角度,執(zhí)業(yè)醫(yī)師主要分布在醫(yī)院中,是社區(qū)和衛(wèi)生院執(zhí)業(yè)醫(yī)師數(shù)的2.27倍(2015年),而且這個(gè)差距在過去幾年并未縮小。在這種狀況下,醫(yī)保的差別化報(bào)銷政策難以起到引導(dǎo)患者合理“匹配”醫(yī)療服務(wù)供給的作用,甚至在統(tǒng)計(jì)數(shù)字上也難以表現(xiàn)出效果。而社區(qū)首診雖然可以強(qiáng)制參保人到社區(qū)“走一趟”,但其代價(jià)是參保人福利損失和醫(yī)?;鸬臒o效使用。
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醫(yī)保推進(jìn)分級(jí)診療的政策選擇
醫(yī)療保險(xiǎn)推進(jìn)分級(jí)診療的目的在于為參保人建立“守門人”制度,提高參保人獲得合適的醫(yī)療服務(wù)的“匹配”度,減少因?yàn)?ldquo;錯(cuò)配”帶來的效率損失,提高基金使用效率。而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的的前提是在醫(yī)療服務(wù)的供給安排中有一個(gè)合理的醫(yī)療服務(wù)分工體系,這個(gè)體系是不同類別醫(yī)療服務(wù)之間的分工,而不是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量差別的等級(jí)制。在服務(wù)質(zhì)量相同的情況下,醫(yī)保引導(dǎo)分級(jí)診療是通過資金的傾斜將參保人引導(dǎo)到初級(jí)醫(yī)療保健服務(wù)中,以初級(jí)醫(yī)療保健服務(wù)作為“守門人”,通過初級(jí)醫(yī)療保健服務(wù)來引導(dǎo)參保人的就醫(yī)行為。
但是,在服務(wù)供給等級(jí)制的條件下,根據(jù)等級(jí)來制定差別化報(bào)銷政策或所謂的最底層首診制度,實(shí)際上是將大量醫(yī)保資金用到了低質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)上面。在人口流動(dòng)常態(tài)化的背景下,醫(yī)保依據(jù)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的行政等級(jí)來實(shí)行差別化的報(bào)銷待遇,而且將服務(wù)質(zhì)量最差的定點(diǎn)機(jī)構(gòu)作為首診,難以取得應(yīng)有的效果,是醫(yī)保資金的浪費(fèi)。
從這個(gè)角度,醫(yī)保要引導(dǎo)分級(jí)診療,首先是要引導(dǎo)形成合理的醫(yī)療服務(wù)分工體系,在此基礎(chǔ)上,差別性報(bào)銷政策依據(jù)的不是機(jī)構(gòu)等級(jí),而是不同類別醫(yī)療服務(wù);社區(qū)首診也不是最低等級(jí)的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)或衛(wèi)生院來首診,而是有資質(zhì)、符合條件的家庭醫(yī)生或全科醫(yī)生首診。通過家庭醫(yī)生或全科醫(yī)生的“守門人”作用,引導(dǎo)參保人在初級(jí)衛(wèi)生保健服務(wù)和二級(jí)以及三級(jí)服務(wù)之間合理就醫(yī),提高醫(yī)療需求與供給之間的匹配度,提高資金使用效率。
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