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包幼甫:政策大年,藥企如何保持高速增長?

2017-06-16 來源:醫(yī)學(xué)界智庫  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:中國大概有600個(gè)城市,我們的想法是先做300個(gè)城市,300個(gè)城市當(dāng)中有30個(gè)是中心城市,能夠帶動(dòng)整個(gè)中國市場,而30個(gè)城市里面也有差異化,我們繼續(xù)分出20%的醫(yī)院和80%的醫(yī)院。

  第一三共中國區(qū)總裁包幼甫的微信運(yùn)動(dòng),每天顯示的步數(shù)都在15000步上下——他有個(gè)堅(jiān)持多年的習(xí)慣:早起,踏著晨色在小區(qū)里鍛煉身體。

  “我喜歡早起在小區(qū)里走走路,空氣好,人又少,走一走,一天的工作都能想清楚了。”

  他的工作習(xí)慣和制定公司戰(zhàn)略的習(xí)慣很像,從容、不會一起床就忙著工作;他花很多的時(shí)間去思考和布局,待成竹在胸再“出手”,最后的成果常像多米諾骨牌一樣暢快和順理成章。

  第一三共中國區(qū)去年取得了驕人的成績,包幼甫說起這一切,幾乎掩飾不住自己的興奮:“在部分主要產(chǎn)品供不應(yīng)求的前提下,我們?nèi)ツ赀_(dá)到了16%的營收增長,今年的目標(biāo)是增長30%。特別是過去的一年,已經(jīng)和戰(zhàn)略合作伙伴一起,把市場戰(zhàn)略合作進(jìn)行了更深更合理的布局。”

  《醫(yī)學(xué)界》:包總您好,第一三共中國區(qū)去年一年取得了哪些成績?

  包幼甫:和很多外企的營銷戰(zhàn)略不一樣,第一三共是以學(xué)術(shù)營銷為導(dǎo)向,把產(chǎn)品品牌和治療理念輻射出去,而銷售工作主要是合作伙伴在做。通過這種合作戰(zhàn)略,去年一年,我們的產(chǎn)品覆蓋從85個(gè)城市擴(kuò)展到300個(gè)城市、從不到1000家醫(yī)院擴(kuò)展到近5000家,營收增長了16%,今年的目標(biāo)是增長30%。

  《醫(yī)學(xué)界》:獲得這么大的增長,你們主要是依靠什么?

  包幼甫:過去一年,我們主要從3個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)整和推進(jìn):

  首先是我們的戰(zhàn)略合作3.0。中國市場的規(guī)模很大,各個(gè)地區(qū)的差異化也大,所以市場需求不一樣,我們這幾年通過市場特點(diǎn)差異化,推行了戰(zhàn)略合作模式,并不斷從1.0版本升級至2.0、3.0版,去年的3.0版讓我們與戰(zhàn)略伙伴有了更加深度地合作。

  中國大概有600個(gè)城市,我們的想法是先做300個(gè)城市,300個(gè)城市當(dāng)中有30個(gè)是中心城市,能夠帶動(dòng)整個(gè)中國市場,而30個(gè)城市里面也有差異化,我們繼續(xù)分出20%的醫(yī)院和80%的醫(yī)院。

  20%的醫(yī)院是學(xué)術(shù)型、標(biāo)桿型醫(yī)院,這些醫(yī)院專家眾多,由我們第一三共的品牌學(xué)術(shù)隊(duì)伍來進(jìn)行學(xué)術(shù)活動(dòng);另80%,是一般服務(wù)性醫(yī)院,需求不一樣,我們就通過戰(zhàn)略合作伙伴來進(jìn)行推廣;外圍的270個(gè)城市,也是通過我們的戰(zhàn)略合作伙伴來服務(wù)。

  第二是營銷模式的轉(zhuǎn)變,以前、也包括現(xiàn)在,都是靠醫(yī)藥代表到醫(yī)院去訪問醫(yī)生、傳遞信息,這種方法已經(jīng)過時(shí)了,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)可以提供很多信息,通過人的傳遞,反而效率很低,準(zhǔn)確度也會打折。第一三共在營銷推廣上積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)。結(jié)合數(shù)字營銷、新媒體營銷,向臨床醫(yī)生提供正確的信息和豐富的學(xué)術(shù)服務(wù)。這方面,我們和《醫(yī)學(xué)界》和醫(yī)生站平臺進(jìn)行了卓有成效的合作。

  第三是改善管理架構(gòu)、提升內(nèi)部效率。去年一年,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如內(nèi)部層級過多。我們從今年4月份開始也把過去的寶塔型管理模式改成扁平蛛網(wǎng)式的,從原先的6、7個(gè)成本中心,一下子變成了100個(gè)成本中心。

  我認(rèn)為現(xiàn)在是個(gè)人崛起的時(shí)代,只有讓每個(gè)人成為一個(gè)經(jīng)營者、創(chuàng)業(yè)者,賦予他權(quán)責(zé)利,才能將人的潛力更好地調(diào)動(dòng)起來。

  《醫(yī)學(xué)界》:在快速發(fā)展的過程中,你們是否遇到過阻礙?

  包幼甫:這個(gè)過程是有點(diǎn)痛苦的,剛剛啟動(dòng)合作戰(zhàn)略時(shí),我們覆蓋了1000多家醫(yī)院。采用新戰(zhàn)略后,我們只做300家醫(yī)院,剩下的都要交給戰(zhàn)略合作伙伴,大家其實(shí)都依依不舍。

  我對國家的“一帶一路”戰(zhàn)略很感興趣,我們的營銷戰(zhàn)略也和它有點(diǎn)像。我們想把中心市場擴(kuò)展到廣闊市場去,我們所做的品牌學(xué)術(shù)活動(dòng)、每篇文章、基本的品牌聲音是一樣的,但是要根據(jù)當(dāng)?shù)夭煌枨螅扇〔煌?、有效的推廣策略,這部分工作要交給戰(zhàn)略合作伙伴。

  我們的合作理念是“互補(bǔ)、分享、共贏”,我們選擇的合作對象不是“高大上”,而要有互補(bǔ)性,通過合作能提高我們兩家企業(yè)的效率;通過分享所得,充分利用外部資源,最后通過自己的努力達(dá)到共贏,是相互信任、相互欣賞的合作關(guān)系。

  2017年我們的銷售團(tuán)隊(duì)1個(gè)人也沒有增加,但增長速度達(dá)到市場增速2倍以上,員工們的年終獎(jiǎng)增長了25%,大家都很滿意。而我們的戰(zhàn)略合作伙伴也全部盈利,一家合作企業(yè)從與我們合作時(shí)的30多個(gè)人變成300多人,他們也得到了很好的發(fā)展。

  《醫(yī)學(xué)界》:去年一年是“政策大年”,醫(yī)藥相關(guān)政策層出不窮,不少藥企都進(jìn)入低增長狀態(tài),你們是否受到過政策的影響?

  包幼甫:政策確實(shí)沖擊很大,對我們也有一定的影響,但現(xiàn)在就是誰適應(yīng)得快誰就獲益。零加成、兩票制……這套廢除“以藥養(yǎng)醫(yī)”的“組合拳”,我覺得總體是一個(gè)趨勢。

  比如兩票制,目的是什么?中國有13000家經(jīng)銷商企業(yè),每個(gè)城市都有,是不是真的需要這么多?人員、設(shè)備過于分散,會不會造成資源浪費(fèi)?

  我們的口號是歡迎變化、擁抱變化,因?yàn)樵谧兓刑N(yùn)含著機(jī)會。我們不會把昨天的成功放到今天,我們每天都要從零開始,每天否定自己,只有這樣子,才能化被動(dòng)為主動(dòng),我覺得這個(gè)過程很有意思。

  《醫(yī)學(xué)界》:您怎么看待中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)近些年的發(fā)展變化?

  包幼甫:中國改革開放以來,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)在3個(gè)層面上獲得了很大的進(jìn)步:

  一是醫(yī)學(xué)層面。很多跨國公司把國外最好的醫(yī)生引入中國進(jìn)行授課,也把中國的專家?guī)У絿鈪⒓訉W(xué)術(shù)性會議,拉近了中國醫(yī)學(xué)與國際之間的距離;

  二是制藥產(chǎn)業(yè)。大量的跨國藥企來到中國生產(chǎn),建立了營銷組織體系,中國過去的制藥技術(shù)人才、營銷人才都要到國外留學(xué),現(xiàn)在在中國就能培養(yǎng)出來;

  三是中國病人也獲益了??鐕景咽澜缟弦涣鞯男滤帋У街袊鴣?,雖然不是100%的人都能從中獲益,但獲益患者百分比在不斷上升,我們現(xiàn)在可以和世界上同步享受許多新藥、醫(yī)療設(shè)施。

  這30年來,跨國企業(yè)在推動(dòng)中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面起到很大的作用,同時(shí)我們現(xiàn)在和很多民族藥企也在合作,也看到了可喜的變化——這讓我對中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的未來充滿信心。

  比如我們和先聲藥業(yè)有合作,去年我參加了他們的年會,印象非常深刻。我原先是留學(xué)國外、之后進(jìn)入跨國企業(yè),現(xiàn)在不一樣了,中國有非常優(yōu)秀的海外人才愿意回到民族企業(yè),甚至一些諾貝爾獎(jiǎng)得主也到先聲來做顧問,一是先聲藥業(yè)請得起;二是他們覺得這家企業(yè)有開發(fā)新藥的能力和愿景。

  現(xiàn)在中國不缺人才、不缺錢,就是政策還不太成熟。如果中國的政策相對穩(wěn)定一點(diǎn),對研發(fā)型企業(yè)有相應(yīng)的保護(hù)、激勵(lì)機(jī)制,我相信中國10年、20年后,將會是一個(gè)制藥大國、強(qiáng)國,這是我夢寐以求的愿望。

  《醫(yī)學(xué)界》:在未來,第一三共中國區(qū)還有哪些目標(biāo)和計(jì)劃?

  包幼甫:我們現(xiàn)在有幾個(gè)想法,一個(gè)是把我們的優(yōu)質(zhì)藥品通過我們戰(zhàn)略合作模式繼續(xù)推廣出去;

  二是根據(jù)中國市場的疾病譜變化,引入一些新藥,做好市場布局;

  三是要在OTC和大健康產(chǎn)品上發(fā)力。中國企業(yè)從國外引進(jìn)OTC產(chǎn)品的難度很大,但是我們近幾年通過政策方面的學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)的建設(shè),已經(jīng)成功把藥妝帶進(jìn)來了,OTC將來也會進(jìn)來。第一三共是日本第二大的OTC企業(yè),有著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和健全的產(chǎn)品線,現(xiàn)在中國又進(jìn)入到大健康時(shí)代,我們要把握這一契機(jī)。

  對我而言,我在第一三共中國區(qū)已經(jīng)工作15年了,從一個(gè)普通的營銷人員開始,做到管理者,目睹了行業(yè)的變遷、看到了整個(gè)中國醫(yī)學(xué)的發(fā)展、接觸了行業(yè)里各種各樣的人,自己也成長了不少。

  2020年,第一三共(中國)的中期目標(biāo)是10億美元,我決意帶領(lǐng)第一三共的團(tuán)隊(duì),親自兌現(xiàn)這一目標(biāo)!

  同時(shí),我自己還有個(gè)更大的目標(biāo),就是培養(yǎng)好接班人,第一三共的本土化和中國本地員工水平提升很明顯,我希望能從本地找出一個(gè)合適的接班人。

  人做事一定要有夢想,不能只為了眼前的利益。我相信只要方向?qū)α?、?zhàn)略對了,等我們回首往事的時(shí)候,就會發(fā)現(xiàn)結(jié)果令人滿意。我們雖然處在變化當(dāng)中,雖然有很多難處,但市場還是會給我們機(jī)會,就看我們有沒有這種能力和意愿去把握。

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