“不可避免”的醫(yī)療事故如何最小化？高科技告訴你答案。

　　真心疼那位胃潰瘍的患者，好端端的胃一大半沒了。

　　然而，很多網(wǎng)友為日本醫(yī)生公開致歉的行為表示贊賞，這讓小編不禁想起前不久臺灣護(hù)士輸錯血和美國護(hù)士發(fā)錯藥事件。

　　醫(yī)療事故這樣處理值得學(xué)習(xí)

　　臺灣醫(yī)院在醫(yī)療事故發(fā)生后，向家屬表示深切道歉，并向公眾公布了事故的經(jīng)過，同時承諾會在6-8周內(nèi)完成調(diào)查報告。重要的是，醫(yī)院向涉事護(hù)士提供一個月輸血培訓(xùn)、心理輔導(dǎo)，并安排其休息數(shù)天。

　　而美國醫(yī)院則分別“嚴(yán)厲問責(zé)”了護(hù)理部門、人力資源部門的心理咨詢機(jī)構(gòu)、藥廠，最后不但沒讓涉事護(hù)士賠償、承擔(dān)起全部責(zé)任，反而幫助她解決好家庭問題、甚至批準(zhǔn)假期。

　　不得不說這只能是別人家的醫(yī)院，這些方法值得學(xué)習(xí)。然而，醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯不可避免，與其想著如何處理后果，不如想想如何最小化，才是當(dāng)務(wù)之急。

　　機(jī)器人未嘗不是一種好的選擇

　　新科技機(jī)器人對醫(yī)療的精準(zhǔn)化流程有了進(jìn)一步的推動，“維納斯”就是其中典型。

　　上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬仁濟(jì)醫(yī)院日間化療中心引進(jìn)機(jī)器人護(hù)士——“維納斯”。它可把配錯藥、用錯劑量的醫(yī)療事故扼殺在萌芽階段：如果藥物的劑量、藥劑品種與二維碼不配對，系統(tǒng)就會自主發(fā)出警報。

　　并且機(jī)器人內(nèi)部潔凈度達(dá)到?jīng)_配蒸餾環(huán)境，以前普通的手工沖配工作臺，難免有空氣中微粒污染、手污染，但是機(jī)器配藥的話，一旦有微粒，負(fù)壓就吸上去了，確保了病人的用藥安全。

　　護(hù)士拿著手機(jī)，先“掃”一下病人手腕上的手環(huán)，再“掃”一下輸液袋，病人信息和需要輸液的情況，手機(jī)里全部顯示。護(hù)士查房全不用筆，一部手機(jī)全部搞定。這是深圳市羅湖區(qū)人民醫(yī)院推行的“4G移動護(hù)理”。

　　護(hù)士透露，因為病人的流動性大，有時候查房可能出現(xiàn)對錯號、輸錯液的情況，而用了這個移動護(hù)理系統(tǒng)，是否匹配馬上就能顯示，省時省事。此外，輸液的滴速，系統(tǒng)也會記錄。

　　臨床決策支持不只是警報那么簡單

　　臨床決策支持系統(tǒng)，即CDSS，是一種協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療決策的交互式專家系統(tǒng)，它不僅僅是警報，更是一套工具，可以幫助醫(yī)護(hù)更好地做出決策，實現(xiàn)更好的預(yù)后。

　　底特律福德健康體系放射科醫(yī)生表示：“臨床決策支持系統(tǒng)能好地把控患者的輻射劑量，控制和提供所需的醫(yī)療服務(wù)。”

　　現(xiàn)在臨床決策支持系統(tǒng)有越來越多的功能可融入電子病歷系統(tǒng)，越來越方便醫(yī)護(hù)做出正確的決策。

　　人不可能不犯錯，而醫(yī)護(hù)一旦犯錯后果可能比較嚴(yán)重，國家衛(wèi)計委頒布文件《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》，鼓勵醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員主動上報醫(yī)療質(zhì)量(安全)不良事件，各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)也發(fā)布了相關(guān)制度。