既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程。
修水縣第一人民醫(yī)院
從2006年6月?lián)谓魇⌒匏h第一人民醫(yī)院院長至今,鄭健林在院長任上已有11個年頭。這11年間,在醫(yī)院領導班子成員和全院職工共同努力下,修水縣第一人民醫(yī)院的發(fā)展可謂“舊貌換新顏”。
修水縣第一人民醫(yī)院院長鄭健林
從2006年業(yè)務總收入4000萬元到3.78億元;從占地60畝到260畝,醫(yī)療業(yè)務用房面積從4萬平方米到13萬平方米,職工從300人增至1100人,病床從500張增至1100張;從10個多臨床醫(yī)技科室,發(fā)展到30多個臨床醫(yī)技科室,發(fā)展成一院三部集生態(tài)、園林、信息化于一體,江西省同級醫(yī)院發(fā)展中速度最快、實力最強、影響最大的醫(yī)院之一。
冰凍三尺,非一日之寒。滴水石穿,非一日之功。修水縣第一人民醫(yī)院十年來的變化是鄭健林精細化醫(yī)院管理理念的生動展示。
質量是醫(yī)院發(fā)展的根基,是醫(yī)院管理永恒不變的主題
鄭健林提出,要把醫(yī)院打造成湘鄂贛三省九縣地區(qū)疑難危重病人的診療中心、科研中心、教學中心的龍頭醫(yī)院,就要不斷提高質量和水平,切實把加強醫(yī)院內涵建設和精細化管理作為醫(yī)院管理的重中之重。
加強等級評審深度推進
鄭健林特別看重等級醫(yī)院和上級部門的各類考評,其主要目的是通過以評促改,以評促管,以評促進,全面加強醫(yī)院管理,提高醫(yī)院整體水平,最終實現醫(yī)院的良性發(fā)展。醫(yī)院以科室考核為抓手,對評審的各項目標任務進行層層分解,落實到相關部門和科室,責任到人,明確完成時間節(jié)點。
在迎評過程中,全院各部門各科室組織培訓、演練、訪談上百余次,鄭健林院長親自參與醫(yī)院內部評審審核,召開參加聯(lián)席會60次,解決了制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸問題30多項。2015年8月醫(yī)院通過了“三級乙等”設置,2016年8月高分順利通過了二級甲等醫(yī)院復審,得到了省市專家的高度認可。
加強季度考核深度推進
科學管理關鍵是要建立科學考核機制。鄭健林院長堅持精細化管理原則,以《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》為指南,以醫(yī)療質量與安全為主線,構建了院科三級的質量管理體系,建立了科室季度考核機制,制定了完善的目標任務管理考核細則,加強日常工作與季度考核相結合,通過季度考核排名,職能部門、臨床、醫(yī)技科室踴現了你爭我追的良好氛圍,全力提升了醫(yī)院管理水平、服務能力和服務質量。
幾年來,醫(yī)院管理水平得到了很大提升。如醫(yī)院藥占比從2006年至2012年,藥品比例一直控制在35%以上,從2012年至2017年上半年,藥品比例一直控制在28%以下,為全省縣級醫(yī)院最低,門診均次費用、住院均次費用等指標控制在規(guī)定范圍內。
加強??平ㄔO深度推進
在重點學科建設中,鄭健林要求全院職工改變思維模式,按照院有重點、科有特色、人有專長的發(fā)展思路,對學科發(fā)展建設作出中長期規(guī)劃。針對疾病譜的新變化,推進??平ㄔO,先后成立介入、新生兒科、肝膽外科、疼痛康復科、腫瘤、消化等???。
作為江西省重點學科的心內科,年完成各類造影近1300例,支架植入800多例。神經內科作為首批腦卒中篩查基地醫(yī)院,被我省授予“卒中中心”,形成了醫(yī)院的強大品牌效應,醫(yī)院的影響力輻射湘鄂贛三省九縣。
加強醫(yī)學人才深度引進
在建立人才引進機制上,鄭健林與醫(yī)院決策層做到有計劃、地引進碩士研究生專業(yè)人才。
在醫(yī)療人才引進中,制定優(yōu)惠政策,打造人才集聚的環(huán)境。
在招聘碩士研究生時,醫(yī)院就制訂了安家費5萬元,科研啟動經費1萬元,每月享受200元中層干部津貼,給予當時醫(yī)院建設成本價格,面積145平方米住房一套等多項舉措,吸納研究生到醫(yī)院工作,因措施有力,招聘的30名研究生無一人離開醫(yī)院,并與家人扎根醫(yī)院安心工作,為南北兩院正常運行提供了醫(yī)療人力保障,也成為了醫(yī)院醫(yī)療主力軍,或走上領導崗位。
在建立人培養(yǎng)機制上,建立了人才培養(yǎng)的長效機制。根據醫(yī)院學科建設需要,每年選送30多名有事業(yè)心、有良好發(fā)展前途的技術骨干外出學習深造,并通過“請進來”、“走出去”多種形式和渠道開展業(yè)務技術培訓。
目前該院幾乎所有臨床科室都與南昌、深圳、北京等地區(qū)的一流醫(yī)院建立幫帶關系,每年定期有上級醫(yī)院的博士學歷專家來院講學坐診,指導臨床研究和學科建設,進一步促進了人才的快速成長和技術水平的提高。
加強醫(yī)療技術深度引進
近年來,在鄭健林帶領下,在外科系列科室大力開展微創(chuàng)技術,尤其是在泌尿外科和婦產科,基本上實現了擇期手術腔鏡化。他本人帶頭普外科、肝膽胸外科開展肺葉切除、縱膈腫瘤以及胃癌、腸癌根治術等高難度的各微創(chuàng)手術,達到了全省縣級醫(yī)院領先水平,得到全省相關委員會專家的高度肯定。
加強醫(yī)療設備深度更新
醫(yī)院擁有數字減影機(DSA)、64排128層螺旋CT、西門子核磁共振、醫(yī)用直線加速器、全自動檢驗流水線等一大批高精尖和全面升級的診療儀器。一院三部高精尖醫(yī)療設備的投入使用,極大程度地緩解了山區(qū)百姓檢查診斷的難題。
加強改善就醫(yī)體驗深度推進
當前醫(yī)改背景下,唯有提升服務,才能打造醫(yī)院自身的核心競爭力,近幾年來,鄭健林在改善群眾就醫(yī)體驗、減輕病人負擔方面下足了功夫,建立了掌上醫(yī)院和微信服務平臺,開展全流程叫號、預約掛號、增設門診自助掛號繳費、銀醫(yī)自助、自助打印報告、病房自助費用查詢、點餐、護士站結算、開設院長代表接待、投訴咨詢接待窗口等,為廣大群眾提供方便、可及的醫(yī)療服務。