近日,江蘇省昆山市公安局根據(jù)舉報線索,抓獲25名販賣個人信息涉案人員,成功搗毀一個侵犯公民健康信息團伙。據(jù)悉,這是全國首起侵犯公民健康信息案,涉及全國百家醫(yī)院。
私密信息被泄露
2017年4月,多家整形美容醫(yī)院接到客戶投訴電話,反映自己在醫(yī)院登記過的個人信息被泄露,時常接到其他同類醫(yī)院推銷電話,客戶跟醫(yī)院討要說法。
其中一家涉事醫(yī)院的負(fù)責(zé)人表示:“醫(yī)院使用一個聊天軟件和客戶進行溝通,我們發(fā)現(xiàn)這些信息泄露的客戶都曾使用過這個聊天軟件進行咨詢,我們接到投訴舉報后也啟動了內(nèi)部調(diào)查程序,調(diào)查發(fā)現(xiàn)這些信息并不是從內(nèi)部人員口中流出去的。”
接警后,昆山警方迅速開展調(diào)查取證工作,根據(jù)醫(yī)院提供的客戶反映情況,前往非法獲取客戶信息的醫(yī)院查找信息源頭。
醫(yī)院相關(guān)人員表示,由于醫(yī)療行業(yè)競爭激烈,為能夠拉攏客戶,行業(yè)內(nèi)有個“潛規(guī)則”——可以花錢購買客戶信息,這樣便于相關(guān)人員有的放矢開展推銷,并表示所有信息都是從上海某網(wǎng)絡(luò)科技公司處購買所得,雙方談妥價格后通過網(wǎng)絡(luò)進行交易,并提供了對方QQ號及手機號碼。
販賣者浮出水面
此案辦案民警,網(wǎng)監(jiān)大隊三中隊中隊長賈禮立說:“我們起初以為上海某網(wǎng)絡(luò)科技公司辦公地點應(yīng)該在上海,但我們通過對掌握的QQ號及手機號碼查詢后,發(fā)現(xiàn)這家網(wǎng)絡(luò)科技公司辦公地點位于千燈鎮(zhèn)某小區(qū)門口。”5月3日,民警前往位于千燈鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)科技公司實施抓捕。
辦案人員抵達現(xiàn)場時,負(fù)責(zé)人孫某、蘇某及手下5名員工正在對客戶信息進行分類整理及打電話推廣客戶信息。民警現(xiàn)場查看發(fā)現(xiàn),電腦里存有大量客戶姓名、聯(lián)系方式以及咨詢內(nèi)容等涉及客戶隱私的個人信息。民警將7人全部帶回派出所開展進一步調(diào)查。
在對兩名負(fù)責(zé)人孫某、蘇某進行調(diào)查時,兩人表示他們的信息也是從他人手中購買所得,并提供了與對方唯一聯(lián)系方式——一個QQ號碼。民警經(jīng)偵查掌握線索,于5月10日前往河北保定抓獲孫某的上家龐某,并以此順藤摸瓜,5月12日在四川成都抓獲龐某的上家韓某,5月13日在昆山花橋抓獲韓某的上家,也是本案頂層人物李某、趙某。
至此,一個侵犯公民個人信息的團伙被搗毀,警方根據(jù)掌握的線索悉數(shù)抓獲25名涉案人員。6月9日,犯罪嫌疑人李某、韓某、孫某3人經(jīng)檢察機關(guān)批準(zhǔn)逮捕。6月23日,犯罪嫌疑人張某、鄭某二人經(jīng)檢察機關(guān)批準(zhǔn)逮捕。
黑客潛入竊信息
醫(yī)院信息并非員工透露,那又是如何泄露的呢?民警偵查后發(fā)現(xiàn),所有信息都是黑客利用軟件漏洞潛入醫(yī)院門戶網(wǎng)站竊取所得。
經(jīng)查,李某、趙某等涉案人員都加入了多個醫(yī)療QQ群,聊天時發(fā)現(xiàn)整形美容醫(yī)院都希望獲取競爭對手客戶資料,而后李某登錄了多家整形美容醫(yī)院查詢,發(fā)現(xiàn)大部分醫(yī)院都是使用同一個聊天軟件與客戶溝通。此后,李某找到了趙某,兩人通過軟件系統(tǒng)漏洞,竊取了全國多家醫(yī)院的賬號密碼,登錄后從軟件后臺將醫(yī)院每天接受的聊天記錄打包下載,并將這些數(shù)據(jù)以每家醫(yī)院5000元的價格賣給同在QQ群的四川成都的韓某。
韓某加價后,以每家醫(yī)院10000元至12000元的價格轉(zhuǎn)賣給另一個群里河北保定的龐某。龐某的辦公場所就在自己家里,僅靠一臺電腦加價販賣信息,龐某以12000元至18000元的價格轉(zhuǎn)賣給孫某,孫某在上海注冊了一家網(wǎng)絡(luò)科技公司,在昆山租住房屋設(shè)了辦公地點,通過自己開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)推廣系統(tǒng),推廣給北京、上海等地百余家美容整形醫(yī)院。
此案辦案民警、網(wǎng)監(jiān)大隊大隊長余玉華說:“如果客戶在孫某提供信息的醫(yī)院做了相應(yīng)整形美容項目,孫某最高能獲取30%的提成,也正是在這種巨額利益驅(qū)使下,讓孫某等人走上了犯罪之路。”
目前,孫某等25人因涉嫌侵犯公民個人信息被公安機依法處理,案件正在進一步偵辦中。
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