8月2日，國內首個以培養(yǎng)醫(yī)學助理為目標的醫(yī)學管理類高等?？茖W院——廣州健康管理學院正式啟動籌建。該學院計劃培養(yǎng)大批醫(yī)學助理，來“解放”醫(yī)生和護士的雙手。據悉，該學院將落戶廣州市花都區(qū)，并擬將報廣東省教育廳及衛(wèi)計委籌建的全日制高等院校，預計2019年可對外招生。

　　“這個學院的主要目標，就是培養(yǎng)大批醫(yī)學助理，解放醫(yī)生和護士的雙手，提高醫(yī)生和護士的工作效率，提升醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的輻射能力。”據該學院創(chuàng)始人之一林子洪解釋，這里的醫(yī)學助理包括醫(yī)生助理和護士助理。

　　醫(yī)生助理的基本功能就是輔助醫(yī)生工作，協(xié)助患者治療，既充當門診治療助手，又可充當手術助手，還可以幫助醫(yī)生從紛雜的行政、管理工作中解放出來，全身心投入、高質量地為病人提供核心醫(yī)療服務。“這跟醫(yī)生帶年輕醫(yī)生或實習生有著根本的不同。”他說，年輕的醫(yī)生，不一定接受過醫(yī)院管理服務的訓練，而且他們大多接受碩士以上的醫(yī)學教育，人力成本遠遠高于醫(yī)生助理，而實習生同樣也沒有接受過助理的訓練，同時，又沒有行醫(yī)資格，難以充當助理的角色。護士助理的基本功能就是輔助護士的工作。“這跟國內現(xiàn)有的護工又不同。”他說，因為護工并沒有接受正規(guī)的護理培訓。

　　至于培養(yǎng)方式，林子洪介紹，該學院的師資資源主要來自于國內知名大學、公立三甲醫(yī)院以及海外的名醫(yī)和導師，并將面向全國招生。與其他大學院校不同，該學院將創(chuàng)建三元制的醫(yī)學管理類專業(yè)教育模式，學生每一個月的學習由三部分組成：在學校里接受1~2周的理論教育，再接受1~2周的實習培訓，最后接受2周的實踐教育。

　　“醫(yī)學助理對于提升醫(yī)療服務質量，合理分配醫(yī)療的人力成本，有著重要意義。”他說，在美國，3.2億人口，有70萬名醫(yī)生助理從業(yè)人員，按照這個比例，中國近14億的人口，醫(yī)生助理的缺口巨大。

　　醫(yī)生心聲：八成時間花在非核心醫(yī)療服務上

　　“現(xiàn)在，醫(yī)生出門診，80%的時間花在非核心醫(yī)療服務上，真正看病的時間只占20%。”中山大學附屬腫瘤醫(yī)院結直腸科主治醫(yī)師林俊忠介紹，在三甲醫(yī)院，很多醫(yī)生每天要看100多個病人，每個病人的問診時間平均只有短短幾分鐘，在這幾分鐘里，醫(yī)生要跟患者進行前期溝通、寫病歷、寫處方、交代藥物服用的注意事項以及后續(xù)隨訪等事項，這些非核心的醫(yī)療服務占用了醫(yī)生80%的時間，而最核心的醫(yī)療服務——看病只占20%的時間。“這顯然是醫(yī)療資源的極大浪費”。“其實，在歐美國家，醫(yī)生助理早已普及，醫(yī)生和醫(yī)生助理的比例通常為1:3，”林俊忠說，但在中國，卻還沒有這個概念。雖然有些專家“大咖”在出門診或做手術，可以帶幾個學生做輔助工作，專家可以把核心醫(yī)療服務以外的工作交給學生做，專注看病或做手術。但是，學生并沒有行醫(yī)資格，也沒有開處方的資格。而且，非教學醫(yī)院的專家也沒有帶學生的條件，有的醫(yī)生甚至連量血壓都需要自己來量。此外，一些醫(yī)患矛盾的處理也會花費醫(yī)生不少時間。“如果有專業(yè)的醫(yī)生助理來分擔這些非核心醫(yī)療服務的工作，那等于是將醫(yī)生從瑣碎的事務性環(huán)節(jié)解放出來了。”他說，可以在很大程度上節(jié)約醫(yī)療資源。

　　患者心聲：如果有醫(yī)生助理解釋治療方案會安心很多

　　“去醫(yī)院看病，最希望醫(yī)生能有充分的看病時間。”患有乳腺癌的張小姐經常需要回醫(yī)院復診?？墒?，每次醫(yī)生都匆匆忙忙，她對治療方案縱使有一肚子問題和擔心，也不得不話到嘴邊又咽下。“如果有一個醫(yī)生助理能夠詳細地解答一下我的問題，解釋一下治療方案的制定是如何考慮的，我會安心很多”。“我在美國的一次求醫(yī)經歷讓我一直印象深刻。”曾在美國生活過多年的覃奇寧說，當時，他因為打球時被羽毛球砸傷額頭，出了很多血，被送到醫(yī)院急診科。在那里等了三個多小時才見到醫(yī)生。但在等待的過程中，醫(yī)生助理會幫他做簡單處理，并耐心地進行解釋和安撫：“你的傷口已經做止血處理，沒有任何危險，請耐心等待。”

　　從瑞士回國工作的曾勝也介紹，他有一次在瑞士就醫(yī)，等了四個小時，醫(yī)生看病只用了10分鐘，但前期溝通、基礎檢查、問診都已由醫(yī)生助理完成，整個過程中，他獲得的信息是充分的，就醫(yī)體驗也不錯。

　　護士心聲：護士助理可讓護士和家屬同時解放

　　“醫(yī)生需要助理，我們護士同樣需要助理。”在一家三甲醫(yī)院ICU當護士的小潔（化名）說，在ICU，護士的工作非常緊張和繁重，遇到有病人需要急救時，更是需要一人頂倆。而出于人力成本控制的考慮，醫(yī)院又不可能配備更多的護士，因此，一些很基礎的簡單護理工作占據了護士的大量時間。“如果這時真的有經過專業(yè)培訓的護士助理來協(xié)助，就可以讓護士有更多的時間為患者提供專業(yè)性更強的護理服務。”說到在國內各大醫(yī)院存在的護工群體，小潔說，這是護理人員不足的無奈之舉。“這些護工畢竟沒有經過專門的護理培訓，只能做一些基本的生活照料工作。”她說，但是，護工的服務遠遠不能滿足患者的醫(yī)療護理需求。“如果將護士助理引入醫(yī)院，不僅可以解放護士的雙手，也可以減輕患者家屬的護理負擔。”

　　患者觀點：希望有護士助理承擔護工的護理工作

　　女兒在美國生活的黃女士說，在中國，萬一家人生病住院，對醫(yī)療護理一竅不通的家屬卻必須擔負起護理病人的任務，包括陪夜等。如果家屬沒有時間或精力護理患者，就必須自請同樣沒有經過醫(yī)療護理訓練的護工。而在美國，家人生病可以將所有的護理工作交給醫(yī)院，家人只需要負責陪伴和心理上的撫慰。“如果真的有經過專業(yè)訓練的護士助理來承擔現(xiàn)有的護工的工作，家屬當然更放心。”

　　“在歐美國家，各級醫(yī)生和護士都有助理，他們的級別不同，承擔的功能也有所不同。”曾勝也說，這種立體的醫(yī)療資源分配，可以更大程度地提高醫(yī)療效率，節(jié)約人力成本。

　　醫(yī)護工作者助理是亟待增加的重要角色

　　在醫(yī)護工作者的工作中，由于每天要接待成千上萬的病人及其家屬，所以難免會有照顧不周的地方。若求醫(yī)者脾氣溫和，寬宏大度，那么他就不會計較這些。但如果遇到耐心不足的求醫(yī)者，醫(yī)護工作者對他們的忽略則會使他們對醫(yī)生護士心生抱怨，甚至怨恨整個醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)人員。為了避免這種無謂的誤會，我們現(xiàn)在就特別需要有醫(yī)生和護士的助理來幫助我們照顧不能被及時照看到的求醫(yī)者，像親人一樣關懷他們，像教師一樣為他們答疑解惑，從而提升人們對醫(yī)療行業(yè)的信心。所以醫(yī)護助理是這個時代必不可少的重要角色，有了他們的存在，才會使我們的求醫(yī)問藥之路更加通暢。