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全國(guó)首例“虛擬醫(yī)生”在浙江海寧上崗

2017-08-12 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥聯(lián)盟  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:“AI智能隨訪助手能夠支持100萬(wàn)人同時(shí)在線,實(shí)現(xiàn)醫(yī)生就診病人從1對(duì)1到1對(duì)多的管理轉(zhuǎn)變,是‘互聯(lián)網(wǎng)+人工智能’的完美體現(xiàn)?!闭憬】捣?wù)業(yè)促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)朱耀傳對(duì)“虛擬醫(yī)生”給予了高度評(píng)價(jià)。

  “最近血壓量過(guò)嗎?”“有,但有點(diǎn)低。”“酒喝嗎?”“沒(méi)有。”“糖尿病是不能喝酒的,酒一定不能碰。”作為全國(guó)首家“虛擬醫(yī)生”應(yīng)用醫(yī)院,海寧市中心醫(yī)院“虛擬醫(yī)生”昨天正式上崗,當(dāng)?shù)厥忻顸S金友成為首位接受電話隨訪的就診者。

  “電話是內(nèi)科副主任應(yīng)曉君的‘虛擬助手’打來(lái)的。沒(méi)想到,我回答的問(wèn)題它都能聽(tīng)懂,還會(huì)記錄下來(lái)反饋給醫(yī)生!”這次“初體驗(yàn)”,讓黃金友實(shí)實(shí)在在感受到了智能醫(yī)療的便捷與神奇。更高興的是,醫(yī)生告訴他,等系統(tǒng)再成熟點(diǎn),今后他健康方面有什么問(wèn)題,只要撥打指定電話,能隨時(shí)隨地咨詢。“實(shí)在太智能了!”黃金友連連贊嘆。

  記者也在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了“虛擬醫(yī)生”的隨訪服務(wù)。電話鈴聲響起,一個(gè)仿真人聲會(huì)在約3分鐘的通話內(nèi),提問(wèn)內(nèi)容涉及血壓、血脂情況、日常飲食等系列健康問(wèn)題。完成隨訪后,病人的回答將通過(guò)“醫(yī)療服務(wù)助理機(jī)器人平臺(tái)”留下“語(yǔ)音+文字”的實(shí)時(shí)記錄。經(jīng)技術(shù)人員審核,信息會(huì)反饋到主治醫(yī)師處,一旦存在異常,將以“隨訪記錄”形式體現(xiàn)。

  目前,該院已將“虛擬醫(yī)生”與HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)打通,在內(nèi)分泌科、神經(jīng)外科和呼吸內(nèi)科3個(gè)科室同步試點(diǎn)。病人來(lái)院就診后留下的門診記錄、診療記錄等,都會(huì)被“虛擬醫(yī)生”記住。根據(jù)不同科室特點(diǎn),調(diào)整不同的回訪時(shí)間,與患者進(jìn)行遠(yuǎn)程電話交流,收錄患者對(duì)于癥狀的描述,自動(dòng)處理并生成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),為醫(yī)生提供就診方案。在減輕醫(yī)生壓力的同時(shí),提高患者復(fù)診率。

  很多人好奇,為何是一家二甲醫(yī)院率先在全國(guó)作出大膽試水?“從地圖上看,我們醫(yī)院所在的長(zhǎng)安鎮(zhèn)距離海寧市區(qū)和杭州,都至少需要40分鐘的車程。‘虛擬醫(yī)生’的啟用,不僅能有效提升病人就醫(yī)特別是復(fù)診的針對(duì)性和有效性,加強(qiáng)病人和醫(yī)生之間的互動(dòng),更重要的,能夠進(jìn)一步打破醫(yī)患間的時(shí)空‘壁壘’,為優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的進(jìn)一步有效下沉,構(gòu)建更便捷、通暢的渠道。”海寧市中心醫(yī)院院長(zhǎng)陳旭東說(shuō)。

  “AI智能隨訪助手能夠支持100萬(wàn)人同時(shí)在線,實(shí)現(xiàn)醫(yī)生就診病人從1對(duì)1到1對(duì)多的管理轉(zhuǎn)變,是‘互聯(lián)網(wǎng)+人工智能’的完美體現(xiàn)。”浙江健康服務(wù)業(yè)促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)朱耀傳對(duì)“虛擬醫(yī)生”給予了高度評(píng)價(jià)。

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