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關(guān)于延安醫(yī)療集團(tuán) 院長這些話跟別人沒講過

摘要:提升縣域水平,大醫(yī)院專家下基層夠嗎?健康界探訪發(fā)現(xiàn),延安醫(yī)療集團(tuán)之所以在三年內(nèi)全面提升縣醫(yī)院綜合實(shí)力,源于大醫(yī)院將管理理念植入基層。

  2009年新醫(yī)改啟動(dòng)以來,國務(wù)院出臺(tái)一系列政策,鼓勵(lì)有條件的地區(qū)就整合、重組醫(yī)療資源等方面內(nèi)容進(jìn)行探索,各種醫(yī)療集團(tuán)在醫(yī)改的背景下遍地開花。

  近年來,由延安大學(xué)附屬醫(yī)院(下稱延大附院)擔(dān)當(dāng)總醫(yī)院的延安醫(yī)療集團(tuán)備受業(yè)內(nèi)關(guān)注。延安醫(yī)療集團(tuán)是延安市人民政府領(lǐng)導(dǎo)下的公益性醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)合體。集團(tuán)以延大附院為主體,聯(lián)合洛川、延長、志丹3家縣級(jí)醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院和延安大學(xué)醫(yī)學(xué)院組成,實(shí)行“政府監(jiān)管、管辦分離、自主辦院”的管理體制。

  日前,健康界跟隨國家衛(wèi)計(jì)委分別走訪延大附院及其集團(tuán)成員單位--延長縣人民醫(yī)院。健康界在實(shí)地探訪中發(fā)現(xiàn),延安醫(yī)療集團(tuán)之所以能夠在短短三年內(nèi)全面提升縣醫(yī)院綜合實(shí)力,源于大醫(yī)院將管理理念植入了基層。

  “六個(gè)不變”給縣醫(yī)院吃“定心丸”

  2013年12月,以延大附院為主體,吸納洛川、延長、志丹3家縣醫(yī)院和市第二人民醫(yī)院組建了延安醫(yī)療集團(tuán),2015年12月又將宜川縣人民醫(yī)院也一并納入醫(yī)療集團(tuán)一體化管理,醫(yī)療集團(tuán)分院現(xiàn)已增至5家。

  分級(jí)診療格局的形成,重在醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作機(jī)制的創(chuàng)新,而如何讓縣醫(yī)院心甘情愿與大醫(yī)院“結(jié)對(duì)子”是個(gè)不小的難題。

  在托管協(xié)議中,縣醫(yī)院會(huì)保持“六個(gè)不變”,即隸屬關(guān)系不變、獨(dú)立法人組織不變、資產(chǎn)歸屬不變、醫(yī)院性質(zhì)和功能不變、財(cái)政撥款渠道和標(biāo)準(zhǔn)不變、職工身份不變。這“六個(gè)不變”,讓被托管的縣醫(yī)院無論是管理層還是普通職工,都從托管那天開始,就吃下了一顆“定心丸”。

  下沉的不僅是技術(shù)還有管理團(tuán)隊(duì)

  五家被托管醫(yī)院之一--延長縣人民醫(yī)院是第一批加入醫(yī)療集團(tuán)的醫(yī)院。這家縣醫(yī)院始建于1948年,是延長縣唯一一所綜合性二級(jí)醫(yī)院。除了這個(gè)本名之外,醫(yī)院還有另外兩個(gè)名字--延安醫(yī)療集團(tuán)總醫(yī)院延長分院、延安大學(xué)附屬醫(yī)院延長分院。

  過去,延長縣人民醫(yī)院是當(dāng)?shù)匾患覙O其普通的醫(yī)院,加入醫(yī)療集團(tuán)之后,在各方面都得到提升。據(jù)院長任永年介紹,加入集團(tuán)三年多以來,醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)提高”:醫(yī)療服務(wù)能力提高;服務(wù)意識(shí)增強(qiáng);患者滿意度增強(qiáng);總診療人次提高;業(yè)務(wù)收入中體現(xiàn)治療、技術(shù)的比例提升。

  值得一提的是,延長縣人民醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入也在穩(wěn)步上升。2014年,醫(yī)院業(yè)務(wù)收入全年只有3400萬元,而2016年已經(jīng)增至5800萬元。

  縣醫(yī)院綜合實(shí)力的提升離不開醫(yī)療集團(tuán)內(nèi)部資源共享,除了信息、技術(shù)等方面支持之外,延大附院管理團(tuán)隊(duì)委派的管理團(tuán)隊(duì),對(duì)延長縣人民醫(yī)院的發(fā)展起了關(guān)鍵作用。

  任永年原本是延大附院行政副院長,也是位普外科專家,與他一同來到延長縣的除了多位技術(shù)骨干之外,還有延大附院的兩位管理人員,他們分別擔(dān)任延長縣人民醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長與行政副院長。

  6S管理、處理醫(yī)患糾紛流程、績效分配制度……從管理理念到醫(yī)院文化,延長縣人民醫(yī)院都在盡量復(fù)制延大附院。“過去我們總認(rèn)為,大醫(yī)院的臨床專家定期或不定期到基層,就能帶動(dòng)縣醫(yī)院能力的提升,但是現(xiàn)在看來,基層缺的不僅是先進(jìn)技術(shù),更需要管理人才。”任永年說。

  任永年的觀點(diǎn)得到延大附院院長李小龍的認(rèn)同。李小龍?jiān)诮邮芙】到绮稍L時(shí)表示,專家只能解決技術(shù)問題,不能解決系統(tǒng)管理問題,大醫(yī)院托管基層醫(yī)院最根本的是要植入三級(jí)醫(yī)院的管理理念,把規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制帶動(dòng)起來,調(diào)動(dòng)大家的積極性,才可以幫助市縣級(jí)醫(yī)院發(fā)展。

  “說我‘跑馬圈地’的人,太小看我李小龍了。”

  由于醫(yī)療資源分布不均,目前各地都在探索不同形式的醫(yī)療集團(tuán)或醫(yī)聯(lián)體,政策制定者試圖通過這種方式,讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源得以下沉,大醫(yī)院不再“時(shí)刻保持戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”。但時(shí)至今日,并未出現(xiàn)任何一種放之四海而皆準(zhǔn)的模式,可以供其他地方完全復(fù)制。而每個(gè)地區(qū)疾病譜不同,區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立情況也不同,因此在各地的探索中,人們發(fā)現(xiàn),“適合自己的,就是最好的”。

  在延大附院的帶動(dòng)下,5家縣醫(yī)院顯然找到了適合自身發(fā)展的方式。但與此同時(shí),大醫(yī)院卻難逃“跑馬圈地”的質(zhì)疑。“說我們是在‘跑馬圈地’的人,實(shí)在是太小看我李小龍了。”李小龍從不認(rèn)為三級(jí)醫(yī)院主導(dǎo)醫(yī)療集團(tuán)就是在虹吸資源,相反,資源整合讓大醫(yī)院將常見病、多發(fā)病患者盡量留在基層。不僅如此,集團(tuán)化管理降低運(yùn)營成本,提高效率,對(duì)各級(jí)醫(yī)院來說都是好事。

  收入分成?大醫(yī)院或許根本不在意

  事實(shí)上,醫(yī)聯(lián)體或醫(yī)療集團(tuán)內(nèi)部如何在遵循各家醫(yī)院發(fā)展的前提下建立合理的利益分成機(jī)制,是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。健康界就這個(gè)問題采訪多位公立醫(yī)院院長,但對(duì)方均三緘其口。西部地區(qū)某三甲醫(yī)院院長私下透露,由他所在醫(yī)院主導(dǎo)的醫(yī)聯(lián)體在簽訂協(xié)議時(shí)明確,合作啟動(dòng)后,下級(jí)醫(yī)院每年業(yè)務(wù)收入增長部分的10%要?dú)w三甲醫(yī)院所有,在這個(gè)基礎(chǔ)上,三甲醫(yī)院向醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部成員醫(yī)院長期派駐管理和技術(shù)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力十分強(qiáng)勁。

  將目光拉回到延長縣人民醫(yī)院。在延安醫(yī)療集團(tuán)托管協(xié)議曾提到,延長縣人民醫(yī)院每年業(yè)務(wù)收入增長部分的50%要給予延大附院,但三年以來,雙方從未有過資金利益往來。

  業(yè)務(wù)收入逐年走高,卻沒有“回饋”三甲醫(yī)院,任永年顯然也有自己的考慮。“醫(yī)院業(yè)務(wù)收入增加部分多半用于人員培訓(xùn)和新設(shè)備的購置,無法再分給三甲醫(yī)院。”任永年說。延長縣衛(wèi)計(jì)局副局長尚曉華也直言,縣醫(yī)院始終堅(jiān)持公益性,用低價(jià)高質(zhì)吸引患者,收入上很難有結(jié)余。

  好在這點(diǎn)“分成”李小龍從未放在心上。“對(duì)我們來說,組建醫(yī)療集團(tuán)的初衷有兩個(gè),品牌輸出和收治更多疑難危重癥患者,自身定位清晰之后,各家醫(yī)院自然有回報(bào)。”李小龍說。

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