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衛(wèi)計(jì)委官員:醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)直接影響群眾獲得感

2017-09-09 來(lái)源:醫(yī)脈通  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:醫(yī)務(wù)人員的人文素養(yǎng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng),直接影響群眾就醫(yī)體驗(yàn)和改革“獲得感”。下面就和小編一起來(lái)了解下吧!

  “坦率地講,一些醫(yī)患溝通上的問(wèn)題甚至醫(yī)患矛盾的發(fā)生,與有的醫(yī)務(wù)人員人文素養(yǎng)不足也有關(guān)系。大醫(yī)精誠(chéng)、醫(yī)者仁心,醫(yī)德尤為重要。”國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委副主任曾益新8日在北京表示,醫(yī)務(wù)人員的人文素養(yǎng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng),直接影響群眾就醫(yī)體驗(yàn)和改革“獲得感”。

  9月8日上午,中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)等單位主辦,以“健康中國(guó)與醫(yī)學(xué)人文建設(shè)”為主題的中國(guó)醫(yī)學(xué)人文大會(huì)在北京開(kāi)幕。中新網(wǎng)記者闞楓攝

  曾益新是在8日上午舉行的中國(guó)醫(yī)學(xué)人文大會(huì)上作如上表述的。這次大會(huì)由中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)、中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)醫(yī)學(xué)人文專(zhuān)業(yè)委員會(huì)、白求恩精神研究會(huì)、中國(guó)醫(yī)學(xué)人文雜志社主辦,大會(huì)以“健康中國(guó)與醫(yī)學(xué)人文建設(shè)”為主題。

  在大會(huì)開(kāi)幕式上的發(fā)言中,曾益新說(shuō),醫(yī)學(xué)比其它任何科學(xué)都更強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷,這也要求我們醫(yī)學(xué)工作者具有完善的人性修養(yǎng)。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度、精湛的醫(yī)學(xué)技術(shù)和溫暖的人文關(guān)懷,從來(lái)就是醫(yī)療服務(wù)中不可或缺的組成部分。

  “由于社會(huì)環(huán)境的影響等原因,部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)中也出現(xiàn)了醫(yī)生越來(lái)越依賴(lài)有形的醫(yī)學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備,而蘊(yùn)含于醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中的人文關(guān)懷悄悄遠(yuǎn)去的現(xiàn)象,引起患者和社會(huì)的不滿(mǎn),也使醫(yī)務(wù)工作者在道德與利益的兩難矛盾中感到不解和痛苦。”曾益新說(shuō),人文精神的缺失已成為制約醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的障礙。

  曾益新說(shuō),醫(yī)務(wù)人員的人文素養(yǎng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng),直接影響群眾就醫(yī)體驗(yàn)和改革“獲得感”。

  曾益新表示,要堅(jiān)持育人為本、立德樹(shù)人,把德育作為醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)的首要內(nèi)容,將人文教育和醫(yī)德培養(yǎng)與專(zhuān)業(yè)教育有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生“無(wú)負(fù)司命之責(zé)”的職業(yè)思想,引導(dǎo)醫(yī)學(xué)生將預(yù)防疾病、解除病痛和維護(hù)群眾健康權(quán)益作為自己的職業(yè)責(zé)任,使醫(yī)學(xué)成為有情懷、有溫度的科學(xué)。

  “要讓醫(yī)療服務(wù)充滿(mǎn)人性的溫度,醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者有一顆關(guān)愛(ài)的心是至關(guān)重要的。”

  曾益新表示,傳統(tǒng)管理觀念把管理者與被管理者設(shè)想為約束與被約束、控制與被控制、監(jiān)督與被監(jiān)督的緊張對(duì)立的關(guān)系。醫(yī)院管理者要摒棄這種管理理念的弊端,要尊重醫(yī)務(wù)人員,理解醫(yī)務(wù)人員,關(guān)心他們的工作、生活和事業(yè)的發(fā)展,為他們搭建施展才華的平臺(tái),倡導(dǎo)、鼓勵(lì)他們勤奮上進(jìn),在為患者服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,追求工作的幸福感。

  曾益新說(shuō),要讓醫(yī)務(wù)人員把煥發(fā)出來(lái)的工作熱情,激發(fā)出來(lái)的創(chuàng)造精神用到醫(yī)療服務(wù)的實(shí)踐中去,要切實(shí)改變“見(jiàn)病不見(jiàn)人”的單純技術(shù)服務(wù)觀念,讓醫(yī)療技術(shù)能更好地消除疾病、緩解病情、減輕痛苦、改善功能、延長(zhǎng)生命、幫助患者恢復(fù)健康。

  在診療方式上,曾益新說(shuō),必須了解病人的心理與情緒,重視與病人的溝通,要使醫(yī)學(xué)實(shí)踐從單純尋求藥物、手術(shù)的治療轉(zhuǎn)向追求治療安全、持續(xù)有效、微創(chuàng)或無(wú)創(chuàng)、改善預(yù)后、經(jīng)濟(jì)耗費(fèi)低和盡可能好的生命質(zhì)量。

  此外,曾益新說(shuō),服務(wù)流程的設(shè)計(jì)要多為患者就醫(yī)著想,盡可能地方便、優(yōu)質(zhì)、高效、溫馨;在具體的診療動(dòng)作和溝通語(yǔ)言中要體現(xiàn)人文關(guān)懷,比如要禮貌周全,服飾穿著整潔、得體,再如聽(tīng)診前先把聽(tīng)診器捂熱,問(wèn)診語(yǔ)言盡可能態(tài)度和藹等等。

  “要設(shè)身處地為患者著想,努力為患者提供全方位的人文關(guān)懷,使患者在接受醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中感受到人性的溫暖和他們?nèi)烁竦淖饑?yán)。”曾益新說(shuō)。

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