9月12日,健康界從國(guó)家衛(wèi)計(jì)委獲悉,9月6日至20日,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委將在全國(guó)93家省級(jí)醫(yī)院,開(kāi)展醫(yī)院滿意度第三方調(diào)查試點(diǎn)工作。
9月21日至10月31日,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委將在各省(區(qū)、市)再選取2家三甲醫(yī)院、2家地市級(jí)醫(yī)院和2家縣級(jí)醫(yī)院開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查;11月1日至2018年1月31日,將試點(diǎn)工作推向全國(guó)所有三級(jí)公立醫(yī)院;2018年2月1日至8月31日,推向全國(guó)所有二級(jí)醫(yī)院。
基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)在線調(diào)查,醫(yī)院滿意度第三方調(diào)查試點(diǎn)工作包括兩方面調(diào)查內(nèi)容:面向患者,包括醫(yī)患關(guān)系、信息提供、服務(wù)流程、硬件環(huán)境和總體滿意度等;面向員工,包括工作內(nèi)容、薪酬福利、職業(yè)發(fā)展和總體滿意度等。
國(guó)家衛(wèi)計(jì)委之所以決定開(kāi)展醫(yī)院滿意度第三方調(diào)查試點(diǎn)工作,主要是為下一步做好改善醫(yī)療服務(wù)提供支撐。
2015年,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委在全國(guó)醫(yī)療系統(tǒng)開(kāi)展首輪為期三年的“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)”。2017年是首輪三年計(jì)劃收官之年,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委希望借此持續(xù)增強(qiáng)患者獲得感,提高醫(yī)務(wù)人員滿意度。
為順利開(kāi)展這一工作,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委委托國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)療管理服務(wù)指導(dǎo)中心建立了國(guó)家、省級(jí)、醫(yī)院三級(jí)聯(lián)絡(luò)員工作機(jī)制。
國(guó)家聯(lián)絡(luò)員由醫(yī)管中心指定人員擔(dān)任,具體負(fù)責(zé)建立工作流程、解答數(shù)據(jù)采集與分析相關(guān)問(wèn)題和技術(shù)支持工作。
省級(jí)聯(lián)絡(luò)員由省級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門醫(yī)政醫(yī)管(醫(yī)政)處(局)1名工作人員擔(dān)任,具體負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查協(xié)調(diào)工作,審核醫(yī)院填報(bào)信息,管理聯(lián)絡(luò)員工作論壇中本省份版面,使用即時(shí)通訊工具等交流工作信息。
醫(yī)院聯(lián)絡(luò)員。由醫(yī)院1名中層干部擔(dān)任,具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本醫(yī)院相關(guān)部門,報(bào)送信息,使用聯(lián)絡(luò)員工作論壇和即時(shí)通訊工具等交流工作信息。
國(guó)家衛(wèi)計(jì)委要求,各家醫(yī)院要根據(jù)技術(shù)方案做好滿意度調(diào)查準(zhǔn)備工作,指定1名聯(lián)絡(luò)員按照技術(shù)方案組織患者和員工的滿意度調(diào)查,保證調(diào)查期間每個(gè)工作日隨機(jī)填寫有效問(wèn)卷的門診患者不少于300人、出院患者不少于日平均出院人數(shù)的50%;在職員工全覆蓋。
1、舍曲林用于治療抑郁癥的相關(guān)癥狀,包括伴隨焦慮、有或無(wú)躁狂史的抑郁癥。療效滿意后,繼續(xù)服用舍曲林可有效地防止抑郁癥的復(fù)發(fā)和再發(fā)。 2、舍曲林也用于治療強(qiáng)迫癥。療效滿意后,繼續(xù)服用舍曲林可有效地防止強(qiáng)迫癥初始癥狀的復(fù)發(fā)。
健客價(jià): ¥80適用于經(jīng)飲食控制及體育鍛煉療效不滿意的輕、中度2型糖尿病患者。
健客價(jià): ¥37用于節(jié)食,體育鍛煉及減肥均不能滿意控制血糖的2型糖尿病。
健客價(jià): ¥36用于節(jié)食,體育鍛煉及減肥均不能滿意控制血糖的2型糖尿病。
健客價(jià): ¥10用于節(jié)食,體育鍛煉及減肥均不能滿意控制血糖的2型糖尿病。
健客價(jià): ¥22用于節(jié)食,體育鍛煉及減肥均不能滿意控制血糖的2型糖尿病。
健客價(jià): ¥201.用于單純飲食控制和/或運(yùn)動(dòng)療法血糖水平未得到滿意控制2型糖尿病病人。2.可作為單用磺酰脲類或鹽酸二甲雙胍治療,血糖水平未得到滿意控制的2型糖尿病病人二線用藥。
健客價(jià): ¥14.5舍曲林用于治療抑郁癥的相關(guān)癥狀,包括伴隨焦慮、有或無(wú)躁狂史的抑郁癥。療效滿意后,繼續(xù)服用舍曲林可有效地防止抑郁癥的復(fù)發(fā)和再發(fā)。 舍曲林也用于治療強(qiáng)迫癥。療效滿意后,繼續(xù)服用舍曲林可有效地防止強(qiáng)迫癥初始癥狀的復(fù)發(fā)。
健客價(jià): ¥921、用于單純飲食控制和/或運(yùn)動(dòng)療法血糖水平得到滿意控制的2型糖尿病病人。 2、可作為單用磺酰脲類或鹽酸二甲胍治療,血糖水平未得到滿意控制的2型糖尿病病人二線用藥。
健客價(jià): ¥71、用于單純飲食控制和/或運(yùn)動(dòng)療法血糖水平得到滿意控制的2型糖尿病病人。 2、可作為單用磺酰脲類或鹽酸二甲胍治療,血糖水平未得到滿意控制的2型糖尿病病人二線用藥。
健客價(jià): ¥15適用于單用飲食控制療效不滿意的輕、中度Ⅱ型糖尿病,病人胰島b細(xì)胞有一定的分泌胰島素功能,并且無(wú)嚴(yán)重的并發(fā)癥。
健客價(jià): ¥3.5適用于單用飲食控制療效不滿意的輕、中度Ⅱ型糖尿病,病人胰島細(xì)胞有一定的分泌胰島素功能,并且無(wú)嚴(yán)重的并發(fā)癥。
健客價(jià): ¥31.用于單純飲食控制不滿意的2型糖尿病患者,尤其是肥胖者,還可能有減輕體重的作用。 2.對(duì)某些磺酰脲類療效差的患者可奏效。 3.可與磺酰脲類或胰島素合用以改善血糖控制。
健客價(jià): ¥251.對(duì)于單純飲食控制不滿意的2型糖尿病患者,尤其是肥胖者,還可能有減輕體重的作用。 2.對(duì)某些磺酰脲類療效差的患者可奏效。 3.可與磺酰脲類或胰島素合用以改善血糖控制。
健客價(jià): ¥27.5適用于經(jīng)飲食控制及體育鍛煉2~3個(gè)月療效不滿意的輕、中度2型糖尿病患者,這類糖尿病患者的胰島β細(xì)胞需有一定的分泌胰島素功能。
健客價(jià): ¥6適用于單用飲食控制療效不滿意的輕、中度Ⅱ型糖尿病,病人胰島細(xì)胞有一定的分泌胰島素功能,并且無(wú)嚴(yán)重的并發(fā)癥。
健客價(jià): ¥3對(duì)于飲食控制與運(yùn)動(dòng)加服二甲雙胍或磺脲類藥物未能滿意控制血糖水平的2型糖尿病患者。
健客價(jià): ¥16適用于經(jīng)飲食控制及體育鍛煉2-3個(gè)月療效不滿意的輕、中度2型糖尿病患者,這類糖尿病患者的胰島細(xì)胞需有一定的分泌胰島素功能,且無(wú)急性并發(fā)癥。
健客價(jià): ¥5.5治療各種類型的抑郁癥。包括伴有焦慮的抑郁癥及反應(yīng)性抑郁癥。常見(jiàn)的抑郁癥狀:乏力, 睡眠障礙,對(duì)日?;顒?dòng)缺乏興趣和愉悅感,食欲減退。治療療效滿意后,繼續(xù)服用本品可防止抑郁癥的復(fù)發(fā)。
健客價(jià): ¥152適用于經(jīng)飲食控制及體育鍛煉2~3個(gè)月療效不滿意的輕、中度2型糖尿病患者,這類糖尿病患者的胰島細(xì)胞需有一定的分泌胰島素功能,且無(wú)急性并發(fā)癥(如感染、創(chuàng)傷、酮癥酸中毒、高滲性昏迷等),不合并妊娠,無(wú)嚴(yán)重的慢性并發(fā)癥。
健客價(jià): ¥18適用于經(jīng)飲食控制及體育鍛煉2-3個(gè)月療效不滿意的輕、中度2型糖尿病患者,這類糖尿病患者的胰島β細(xì)胞需有一定的分泌胰島素功能,且無(wú)急性并發(fā)癥(如感染、創(chuàng)傷、酮癥酸中毒、高滲性昏迷等),不合并妊娠、無(wú)嚴(yán)得的慢性并發(fā)癥。
健客價(jià): ¥14.51.用于單純飲食控制不滿意的2型(非胰島素依賴型)糖尿病病人,尤其是肥胖者,可能有減輕體重的作用。 2.對(duì)某些磺酰脲類療效差的的2型糖尿病人有效。
健客價(jià): ¥21舍曲林用于治療抑郁癥的相關(guān)癥狀,包括伴隨焦慮、有或無(wú)躁狂史的抑郁癥。療效滿意后,繼續(xù)服用舍曲林可有效地防止抑郁癥的復(fù)發(fā)和再發(fā)。舍曲林也用于治療強(qiáng)迫癥,初始治療有反應(yīng)后,舍曲林在治療強(qiáng)迫癥二年的時(shí)間內(nèi),仍保持它的有效性、安全性和耐受性。
健客價(jià): ¥50適用于經(jīng)飲食控制及體育鍛煉2~3個(gè)月療效不滿意的輕、中度2型糖尿病患者,這類糖尿病患者的胰島β細(xì)胞需有一定的分泌胰島素功能。
健客價(jià): ¥24最美方隊(duì) 白求恩醫(yī)療方隊(duì)接受檢閱
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