超7成受訪醫(yī)生有被拍照錄音經(jīng)歷，擔(dān)心患者拿著錄音進(jìn)行斷章取義式地傳播。

自從智能手機(jī)普及后，很多人走到哪兒拍到哪兒，拍自己沒(méi)什么，可未經(jīng)允許就拍別人，還是在別人工作的時(shí)候，是不是有點(diǎn)不禮貌？！

這種情況還真有，醫(yī)生坐診時(shí)，就經(jīng)常被拍照、錄音甚至攝像。

3月20日下午3時(shí)，漢陽(yáng)一家公立醫(yī)院門診檢驗(yàn)科，一名年輕的女子正在抽血。旁邊的年輕男子拿出手機(jī)，拍下了女子和她身旁的醫(yī)生。面對(duì)醫(yī)生的疑問(wèn)，男子解釋說(shuō)，他只想發(fā)條微信朋友圈，說(shuō)女朋友病了。

這樣的事情并不少見(jiàn)，被拍的醫(yī)生也只能聳聳肩，表示自己也無(wú)能為力。

武漢市第四醫(yī)院放射科一位醫(yī)生說(shuō)，前幾天，他在檢查科室時(shí)發(fā)現(xiàn)，一位患者嫌等結(jié)果的時(shí)間太長(zhǎng)，就跑到閱片室門口偷偷地拍里面的醫(yī)生，認(rèn)為有的醫(yī)生在看手機(jī)，導(dǎo)致診斷結(jié)果出不來(lái)。

實(shí)際上，醫(yī)生的工作非常飽和，幾乎是不間斷的。

很多工作都是依賴科室工作群，當(dāng)時(shí)醫(yī)生并不是玩手機(jī)，而是在工作群溝通多學(xué)科會(huì)診的事情。

記者隨機(jī)采訪20名醫(yī)生和30名患者。受訪的20名醫(yī)生中，有15人表示，曾被患者拍照或錄音過(guò)。另5名醫(yī)生稱，聽(tīng)過(guò)，并不陌生。也就是說(shuō)，超七成受訪醫(yī)生有被拍照、錄音經(jīng)歷。

30位隨機(jī)受訪患者，年齡從20歲到75歲不等。其中5位年紀(jì)稍大的患者稱，并不會(huì)使用錄音筆或手機(jī)；9位表示，從未想過(guò)要給醫(yī)生拍照、錄音；16位患者表示，曾在醫(yī)院給醫(yī)生拍過(guò)照或錄過(guò)音。

而拍照、錄音的原因也是千奇百怪…

20歲的大學(xué)生張同學(xué)：自從有了手機(jī)，她幾乎每次去醫(yī)院，都會(huì)拍照發(fā)朋友圈，只為“證明自己沒(méi)有放棄治療”。

24歲的李先生：“我就拍過(guò)一次，是我朋友喝醉的時(shí)候。”朋友喝醉掛急診，在醫(yī)生接診時(shí)，顯得很滑稽。出于好玩，他將醫(yī)生和朋友一起拍了下來(lái)。

46歲的建筑工人黃師傅：工地有時(shí)候會(huì)出事故。如果有工友受傷送診，他和同事都會(huì)跟在后面拍照，目的是為了方便工友后期辦理工傷賠償事宜。

新手媽媽王女士：王女士剛為人母，碰到女兒生病，她總是異常緊張。在醫(yī)院等到專家接診后，她會(huì)偷偷拿出手機(jī)錄音，回去再反復(fù)聽(tīng)醫(yī)囑，以免疏漏。

與她一樣，其他6位患者也表示，去趟醫(yī)院不容易，因?yàn)榻釉\過(guò)程較快，加上看不懂病歷，他們也會(huì)用手機(jī)錄音記錄。

32歲的晏女士：醫(yī)療事故是可能出現(xiàn)的，而一旦出現(xiàn)，證據(jù)往往最能保護(hù)患者。在就診前，她往往就會(huì)打開(kāi)錄音設(shè)備，記錄整個(gè)診療過(guò)程。必要時(shí)，還會(huì)拍下醫(yī)生的長(zhǎng)相和姓名，以防后期維權(quán)陷入被動(dòng)。

不少醫(yī)生認(rèn)為，拍照錄音既干擾了他們的診療行為，又是不尊重醫(yī)生、不相信醫(yī)生的表現(xiàn)。而讓他們更擔(dān)心的是，患者拿著錄音進(jìn)行斷章取義式地傳播。

位于洪山區(qū)的一家公立醫(yī)院的急診科醫(yī)生，就曾遇到這種事?；颊咭蝾^疼難忍來(lái)就診，要她直接開(kāi)些止疼藥。因不清楚病源，她建議患者先做檢查，再確定治療方案，以免耽誤病情。

結(jié)果，患者將這個(gè)溝通的過(guò)程錄了音，并截取其中的兩句話，向外投訴稱“醫(yī)生說(shuō)不檢查就不給開(kāi)藥”，這件事讓她至今后怕。

位于江岸區(qū)的一家公立醫(yī)院的康復(fù)科醫(yī)生稱，現(xiàn)實(shí)中，他似乎也沒(méi)有好辦法讓患者不拍照、錄音。偶爾擔(dān)心患者斷章取義，給外界造成誤會(huì)。

他在診療過(guò)程中遇到拍照、錄音時(shí)，往往用語(yǔ)更簡(jiǎn)短。有時(shí)也會(huì)拿出手機(jī)一起錄，事后再反復(fù)聽(tīng)，看有沒(méi)有可能被斷章取義的部分，非常影響心情和接診效率。

拍照、錄音最好先征得醫(yī)生同意

武漢市第四醫(yī)院醫(yī)務(wù)處副主任趙志剛算得上是處理醫(yī)患關(guān)系的專家，他表示，患者給醫(yī)生拍照、錄音，最好應(yīng)先征得醫(yī)生的同意。如果是出于記醫(yī)囑、辦理工傷賠償?shù)确菒阂獾南敕?，醫(yī)生大多是會(huì)同意的。

“不要一剛開(kāi)始就把醫(yī)生作為你的對(duì)立面，這對(duì)醫(yī)生來(lái)說(shuō)，是不公平的。”趙志剛說(shuō)，極少數(shù)患者不信任醫(yī)生，因?yàn)閾?dān)心有醫(yī)療糾紛而偷錄、偷拍，這是不明智的。因?yàn)槿绻麖囊婚_(kāi)始就懷疑醫(yī)生，那么就可能懷疑醫(yī)生說(shuō)的每一句話。醫(yī)生一些正確的意見(jiàn)，患者也可能會(huì)當(dāng)作不正確的意見(jiàn)來(lái)看待。

另外，出于自保心態(tài)，遇到這些天然不信任醫(yī)生的患者，醫(yī)生往往很保守，不敢放手全力看病，這對(duì)于患者來(lái)說(shuō)是得不償失的。實(shí)際上，多數(shù)醫(yī)院都設(shè)有醫(yī)務(wù)處，專門處理患者提出的醫(yī)療問(wèn)題，是可以通過(guò)正常途徑溝通的。

湖北某律師事務(wù)所李海夫律師表示，患者在作為公共場(chǎng)所的醫(yī)院，出于保護(hù)自己、防止醫(yī)患糾紛，對(duì)自己的診療過(guò)程進(jìn)行錄音錄像，并不侵犯醫(yī)生的合法權(quán)益。即使錄音是秘密進(jìn)行的，仍可作為證據(jù)使用。

不過(guò)，對(duì)于醫(yī)療過(guò)錯(cuò)的認(rèn)定，很大程度上依賴第三方鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定。錄音證據(jù)可能可以作為旁證證明一些事實(shí)，但對(duì)于認(rèn)定醫(yī)療過(guò)錯(cuò)，以及醫(yī)療過(guò)錯(cuò)與損害后果的因果關(guān)系，比較有限。

李海夫稱，如果患者擅自將醫(yī)生的診療過(guò)程發(fā)到網(wǎng)上或進(jìn)行直播，則涉嫌侵犯醫(yī)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和肖像權(quán)。如果網(wǎng)上公布的錄音錄像不完整，斷章取義，有歪曲事實(shí)的情況和不實(shí)評(píng)價(jià)，則還涉嫌侵犯醫(yī)生的名譽(yù)權(quán)。

人類之所以尊重醫(yī)生

就是因?yàn)榫次飞?/p>

尊重、理解醫(yī)生的前提是信任

唯有信任才有雙贏

醫(yī)生才敢堅(jiān)守救死扶傷的崗位

才能在無(wú)法預(yù)料的將來(lái)

挽留住只有一次的可貴生命……

尊重醫(yī)生，從我做起