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北京市醫(yī)管局新增試點(diǎn) 推進(jìn)知名專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式

2018-04-11 來(lái)源:微醫(yī)界  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:知名專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式將知名專(zhuān)家直接對(duì)外掛號(hào)改為通過(guò)知名專(zhuān)家領(lǐng)銜的團(tuán)隊(duì)內(nèi)層級(jí)轉(zhuǎn)診的方式,初診患者需經(jīng)團(tuán)隊(duì)醫(yī)生進(jìn)行首診,團(tuán)隊(duì)醫(yī)生經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)診斷并完善輔助檢查后,將需要知名專(zhuān)家診治的患者通過(guò)縱向診間轉(zhuǎn)診方式預(yù)約知名專(zhuān)家診療時(shí)間。

近日,北京市醫(yī)院管理局再次擴(kuò)大試點(diǎn),推行知名專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式,增加43個(gè)知名專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)。截至目前,共有17家醫(yī)院113個(gè)知名專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)開(kāi)展院內(nèi)層級(jí)診療服務(wù)。

據(jù)悉,北京市醫(yī)院管理局于2016年3月1日起,在天壇醫(yī)院、宣武醫(yī)院、同仁醫(yī)院等15家市屬醫(yī)院分三批次共推出知名專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)70個(gè),通過(guò)京醫(yī)通服務(wù)平臺(tái)掛知名專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)門(mén)診號(hào)的患者達(dá)到17萬(wàn)人次。

知名專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式將知名專(zhuān)家直接對(duì)外掛號(hào)改為通過(guò)知名專(zhuān)家領(lǐng)銜的團(tuán)隊(duì)內(nèi)層級(jí)轉(zhuǎn)診的方式,初診患者需經(jīng)團(tuán)隊(duì)醫(yī)生進(jìn)行首診,團(tuán)隊(duì)醫(yī)生經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)診斷并完善輔助檢查后,將需要知名專(zhuān)家診治的患者通過(guò)縱向診間轉(zhuǎn)診方式預(yù)約知名專(zhuān)家診療時(shí)間,這一機(jī)制既使需要知名專(zhuān)家診治的疑難病患者能夠通過(guò)醫(yī)師團(tuán)隊(duì)層級(jí)轉(zhuǎn)診看上“大專(zhuān)家”,又可將常見(jiàn)病輕癥、不需要知名專(zhuān)家診治的號(hào)源“騰挪”出來(lái),有效引導(dǎo)患者理性就醫(yī),更多地為疑難病患者服務(wù),同時(shí)壓縮了“號(hào)販子”的倒號(hào)空間。由知名專(zhuān)家診治過(guò)的患者可以根據(jù)病情需要由知名專(zhuān)家本人預(yù)約復(fù)診,或下轉(zhuǎn)給團(tuán)隊(duì)其他成員進(jìn)行復(fù)診,形成雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制。

根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示,92.4%的患者對(duì)知名專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)的服務(wù)表示滿(mǎn)意;96%的團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為知名專(zhuān)家對(duì)自己的診療能力起到了指導(dǎo)帶動(dòng)作用;所有團(tuán)隊(duì)的疑難重癥患者占比均有增加,其中28個(gè)團(tuán)隊(duì)(占全部知名專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)的40%)的疑難重癥患者增加明顯,占比增加30%以上;96.5%的醫(yī)院管理者認(rèn)為醫(yī)院有必要組建專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)。

權(quán)威釋疑:

1.找團(tuán)隊(duì)內(nèi)知名專(zhuān)家看病,怎么掛號(hào)?

通過(guò)114、網(wǎng)絡(luò)、自助機(jī)、微信、APP等渠道預(yù)約標(biāo)有“×××知名專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)”名稱(chēng)的號(hào),這些醫(yī)生可能是主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師和主任醫(yī)師。初診醫(yī)生根據(jù)病情,決定要不要轉(zhuǎn)診給知名專(zhuān)家。知名專(zhuān)家診斷后需要復(fù)診的,會(huì)進(jìn)行預(yù)約復(fù)診。

2.專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)內(nèi)的知名專(zhuān)家,是不是再難見(jiàn)到?

實(shí)行知名專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)制,并不是知名專(zhuān)家不出診了,而是知名專(zhuān)家只接受院內(nèi)“以患者病情需要”為惟一依據(jù)的層級(jí)轉(zhuǎn)診,不再單獨(dú)對(duì)外掛號(hào)。只要患者病情需要,一定能約上團(tuán)隊(duì)內(nèi)知名專(zhuān)家的號(hào)。

3.如何保證患者不因初診錯(cuò)過(guò)最佳治療時(shí)機(jī)?

團(tuán)隊(duì)中除了知名專(zhuān)家外,還有主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師和主任醫(yī)師。團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)過(guò)多年醫(yī)療臨床實(shí)踐,專(zhuān)科專(zhuān)病臨床經(jīng)驗(yàn)豐富,能解決大多數(shù)患者疾病診療的需求。只有疑難病患者,才需要轉(zhuǎn)診給知名專(zhuān)家診療。同時(shí),知名專(zhuān)家會(huì)把控團(tuán)隊(duì)內(nèi)所有成員的醫(yī)療質(zhì)量。

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