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手術(shù)做到一半?yún)s沒發(fā)現(xiàn)腫瘤 家屬索賠8萬

2018-04-24 來源:醫(yī)院管理論壇報(bào)  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:宜賓市第三人民醫(yī)院相關(guān)人員告訴記者,醫(yī)院的態(tài)度一直是非常明確的,建議患者走司法途徑?!巴ㄟ^司法程序處理,對(duì)醫(yī)患雙方都公平。”該工作人員表示,醫(yī)患糾紛通過司法程序后,該醫(yī)院承擔(dān)的責(zé)任絕不會(huì)推卸。

體檢查出腫瘤,需要手術(shù)切除??墒鞘中g(shù)做到一半,之前查出的腫瘤卻不見了,手術(shù)不得不半途中止。兩個(gè)月前,53歲的宜賓市民謝女士在宜賓市第三人民醫(yī)院的診治遭遇像“坐過山車”。

目前,宜賓市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)及翠屏區(qū)衛(wèi)生局已介入,“醫(yī)調(diào)委”建議醫(yī)院承擔(dān)全部責(zé)任,而醫(yī)院則建議謝女士通過司法途徑解決糾紛。

體檢出“腫瘤”,手術(shù)過程中確認(rèn)沒有腫瘤

據(jù)謝女士的女兒范小姐介紹,謝女士是宜賓市翠屏區(qū)思坡鄉(xiāng)人,此前一直在廣州工作。今年2月23日,回家過年的謝女士被女兒帶到當(dāng)?shù)囟揍t(yī)院宜賓市第三人民醫(yī)院體檢。經(jīng)腹部B超檢查,發(fā)現(xiàn)“盆腔內(nèi)見大小約6.4cmX5.4cm混合性回聲塊影,邊界較清,由無回聲及團(tuán)絮狀中強(qiáng)回聲組成。”

范小姐向記者提供的宜賓市第三人民醫(yī)院婦產(chǎn)科《術(shù)前討論記錄》顯示:盆腔內(nèi)混合性回聲塊影(畸胎瘤待排),建議手術(shù)治療。后來門診以“畸胎瘤”收入婦產(chǎn)科治療。討論后的意見為:“盆腔包塊>5cm,性質(zhì)及來源不明,有手術(shù)指征。”而患者病歷則顯示:“鑒別診斷為卵巢腫瘤,良性可能較大,不排除惡性腫瘤,需進(jìn)一步手術(shù),術(shù)后病檢鑒別。”

范小姐回憶,由于其母親只是回家過年,順便做個(gè)體檢,沒有想到查出有病需手術(shù)。“體檢前已經(jīng)買好了回廣州的車票,也沒有請(qǐng)假,完全沒有心理準(zhǔn)備。”家屬咨詢醫(yī)生是否可以過兩個(gè)月再做手術(shù),“醫(yī)生告訴我們,瘤子很大且會(huì)長(zhǎng)大、病變,很危險(xiǎn),建議馬上手術(shù)。”范小姐說。

得知自己可能患上惡性腫瘤后,謝女士很受打擊,出現(xiàn)悲觀情緒,并向女兒表示不想做手術(shù)。在孩子們的勸說下,謝女士才勉強(qiáng)同意手術(shù)切除病灶。兩天后的2月26日晚上8時(shí)左右,謝女士被推進(jìn)手術(shù)室,范小姐等家屬在手術(shù)室門口等待。“大約兩個(gè)小時(shí)左右,我們以為手術(shù)應(yīng)該可以結(jié)束時(shí),醫(yī)生出來告訴我們沒找到腫瘤,但子宮有些偏大,問是否需要切除?”

范小姐告訴記者,她們手術(shù)前選擇的是“微創(chuàng)手術(shù)”,醫(yī)生在其母親的腹部開了五個(gè)小孔。為了讓家屬盡快決定,醫(yī)生讓范小姐進(jìn)入手術(shù)室。“我通過他們的儀器設(shè)備查看,確實(shí)沒有發(fā)現(xiàn)腫瘤,醫(yī)生也反復(fù)確認(rèn)沒有腫瘤。”范小姐回憶,當(dāng)時(shí)她被這個(gè)突發(fā)情況搞得有點(diǎn)懵。雖然沒有找到腫瘤,但醫(yī)生說子宮可能會(huì)發(fā)生病變,四次詢問她是否切除子宮。

“我們不懂,但既然沒有腫瘤,只是子宮偏大,為什么非要切除?”范小姐和家人們商量后,并未同意切除子宮。但范小姐通過手術(shù)室的內(nèi)窺鏡發(fā)現(xiàn),醫(yī)生已經(jīng)在子宮上割了一刀。“他們說是為了尋找腫瘤。”范小姐告訴記者,此后他們要求醫(yī)生進(jìn)行縫合,原本兩個(gè)多小時(shí)的手術(shù),做了4個(gè)小時(shí)。

院長(zhǎng)賠禮道歉,醫(yī)調(diào)委建議醫(yī)院負(fù)全責(zé)

家屬提供的《手術(shù)知情同意書》記載:謝女士手術(shù)中“未見明顯分界清晰瘤體”,在文書下方醫(yī)生書寫了手術(shù)情況說明,并給出了“暫不處理”與“行子宮切除術(shù)送病檢進(jìn)一步明確”兩個(gè)選擇。范小姐簽上了“要求暫不處理”六個(gè)字。

事后,心生疑惑的范小姐將母親送到了當(dāng)?shù)厝揍t(yī)院宜賓市第一人民醫(yī)院就診,得出結(jié)論是“無須治療,定期復(fù)查即可。”范小姐又通過網(wǎng)絡(luò)問診,將宜賓三醫(yī)院B超檢查報(bào)告、一醫(yī)院B超檢查報(bào)告,發(fā)給同屬三甲醫(yī)院的宜賓市第二人民醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷,被判定為“腫塊不大、影響不大,無須手術(shù)、無須吃藥,定期檢查即可。”

由此,范小姐等家屬質(zhì)疑宜賓市第三人民醫(yī)院誤導(dǎo)患者手術(shù)、術(shù)中故意引導(dǎo)患者家屬同意切除子宮,“子宮一旦切除,就表明手術(shù)做完了,我們就無可奈何了。”范小姐認(rèn)為醫(yī)院可能存在誤診、違規(guī)操作及過度醫(yī)療等問題。范小姐認(rèn)為其母親屬于被誤診,且該誤診并不屬于醫(yī)院“合理失誤”。

雙方糾紛在當(dāng)?shù)卣托l(wèi)生行政管理部門的組織下進(jìn)行過座談?wù){(diào)解,“醫(yī)院院長(zhǎng)給我們賠禮道歉,愿意賠償兩萬元。”范小姐說,此事對(duì)母親打擊很大,性格也變了,開始懼怕醫(yī)院和醫(yī)生。“本來就是我們強(qiáng)迫著她去做手術(shù)的,沒想到是這個(gè)結(jié)果,她現(xiàn)在經(jīng)常說將來有病也不去醫(yī)院。”范小姐告訴記者,母親在廣州的工作被耽誤。因此,她們并沒有接受醫(yī)院兩萬元的賠償。

4月17日,醫(yī)患雙方在宜賓市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)(簡(jiǎn)稱“醫(yī)調(diào)委”)進(jìn)行了調(diào)解?;挤教峁┑恼{(diào)解記錄顯示,“醫(yī)調(diào)委”組織醫(yī)學(xué)專家對(duì)醫(yī)院在診療過程中是否存在過錯(cuò)責(zé)任等問題進(jìn)行了合議評(píng)估,最后“建議醫(yī)院承擔(dān)全責(zé)。”院方經(jīng)研究后決定賠償患者誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、住院伙食費(fèi)、精神撫慰費(fèi)等共計(jì)5830元,另退還交納的醫(yī)療費(fèi)3182元。

當(dāng)事醫(yī)院態(tài)度:走司法途徑最公平

宜賓市第三人民醫(yī)院相關(guān)人員告訴記者,醫(yī)院的態(tài)度一直是非常明確的,建議患者走司法途徑。“通過司法程序處理,對(duì)醫(yī)患雙方都公平。”該工作人員表示,醫(yī)患糾紛通過司法程序后,該醫(yī)院承擔(dān)的責(zé)任絕不會(huì)推卸。

“我們找過醫(yī)院很多次,他們就是一句話,叫我們走司法途徑。”范小姐告訴記者,既然醫(yī)院承擔(dān)全部責(zé)任,院方最初也承諾賠償兩萬元,現(xiàn)在反而賠償不到9000元,因此家屬認(rèn)為訴訟也只是醫(yī)院方面為了拖延時(shí)間而已。“訴訟成本太大,我們耗不起。”

四川方策律師事務(wù)所郭剛律師認(rèn)為,誤診是指醫(yī)生在臨床醫(yī)療工作中因主觀或客觀因素的影響,作出了不符合或不完全符合病情的結(jié)論。誤診一般可以分為兩大類,一類責(zé)任性誤診,另一類則是技術(shù)性誤診。另值得一提的是,誤診一詞是醫(yī)學(xué)術(shù)語,而非法律術(shù)語。誤診本身是不會(huì)產(chǎn)生法律責(zé)任的,只有因?yàn)獒t(yī)生的過錯(cuò)(過失)所導(dǎo)致的誤診,才能產(chǎn)生相應(yīng)的法律責(zé)任。

郭剛表示,結(jié)合本案的情況來看,雙方最主要的爭(zhēng)議焦點(diǎn)是有無“腫瘤”及“腫瘤”應(yīng)不應(yīng)采取手術(shù)措施,這實(shí)際是一技術(shù)行為。而技術(shù)問題,醫(yī)院顯然比患者更占有優(yōu)勢(shì)地位,也正因如此,民事訴訟證據(jù)規(guī)則方才規(guī)定,凡因醫(yī)療行為引起的侵權(quán)訴訟,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)療行為與損害結(jié)果之間不存在因果關(guān)系及不存在醫(yī)療過錯(cuò)承擔(dān)舉證責(zé)任,即舉證責(zé)任倒置。而且從兩家醫(yī)院對(duì)同一彩超檢查判定的結(jié)論來看,當(dāng)事醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員已涉嫌在診療活動(dòng)中,未盡到與當(dāng)時(shí)的醫(yī)療水平相應(yīng)診療義務(wù)的過錯(cuò)。

因此,郭剛律師建議:患方可以與院方通過相互協(xié)商、向衛(wèi)生行政部門投訴及尋求調(diào)解等方式進(jìn)行充分溝通,若仍達(dá)不成一致意見,患方完全可采取提起訴訟的方式來尋求糾紛的最終解決。

四川明炬(宜賓)律師事務(wù)所顏福圣律師認(rèn)為,謝女士得到合理賠償,首先必須明確責(zé)任。這就需要先進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定,再進(jìn)入司法流程,根據(jù)醫(yī)療事故造成的損害才能確定賠償金額。由于醫(yī)療事故鑒定要求高,過程慢,走司法程序大約需要半年以上才有結(jié)果。“就賠償方面,患者損失可能不大,醫(yī)院提出賠償5830元偏低,但患者提出賠償8萬元偏高。”

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