每天早晨7：45，紅會醫(yī)院手外科一病區(qū)護士羅曉云就開始了一天的工作。今天是“5·12”國際護士節(jié)，讓我們一起認識一位骨科護士的平凡和偉大。

　　病人贊她是“大姐”

　　今年53歲的羅曉云，已經(jīng)在紅會醫(yī)院工作了33個年頭，再有兩年她就退休了。這幾十年里，她每天早上7：45準時到醫(yī)院，8點整開始與夜班工作人員交接工作。

　　“交班后第一件事，就是去跟我主管的9位患者見個面。”交流中不難看出，羅曉云是個心直口快的人，做起事來也是風風火火。“昨晚睡的怎么樣？”“傷口還疼嗎？”……一大早，她一定是帶著最佳的精神狀態(tài)去和自己主管的患者打招呼。病房里大多人，提起羅曉云都親切地稱她“大姐”。

　　晨間護理階段聽起平常，但是做起來卻很瑣碎。首先是整理臥位，幫患者整理床鋪，讓他們開始舒適的一天。值得注意的是，在手外科，大多患者都是手或胳膊骨折或外傷，不少個人日常護理無法進行。所以更多的時候，羅曉云在幫助患者梳頭、幫著擠牙膏、甚至有些患者傷痛較重，連刷牙洗臉等都必須她來代勞……

　　年輕護士稱她“羅媽”

　　“累的時候、受委屈的時候也都想過換個工作，可總得有人干這活兒。”羅曉云說，她21歲從西安衛(wèi)校畢業(yè)后就留到了紅會醫(yī)院工作，在這33年里，也曾有過幾次想過換個工作。不過，父親的一席話讓她堅持在崗位上這么多年。“干了這行，對社會，對他人都是很有益的，大家很需要你。”

　　除了日常護理，在每次治療之前，羅曉云都需要給患者講清楚用了哪些藥，這些藥有什么用途以及可能潛在的副作用。哪怕遇到自己不清楚的問題，她也會去查閱或咨詢后，回頭再耐心講解給患者。在羅曉云的字典里，不能拒絕患者，更不能隨意對患者說不。

　　羅曉云告訴記者，隨著國家醫(yī)療報銷比例不斷增大，醫(yī)院的患者也越來越多，自然護士們的工作壓力也在不斷增大。面對患者的各種要求，不少年輕護士覺得難以應對。

　　作為一名從業(yè)三十余年的護士，羅曉云還承擔著帶教新護士的責任。工作中，她以身作則，手把手教年輕護士們護理技能、和病患溝通的技巧；工作之余還要促膝鼓勵他們。在他們遇到有些患者刁鉆問題時、在他們覺得壓力過大時、在他們想放棄時，羅曉云總是第一時間陪在他們身邊。所以，科里的年輕護士們幾乎不約而同地稱她為“羅媽”。

　　家人說她把耐心給了患者

　　手外科是個特殊的病區(qū)，這里大多病患都是來自基層的勞動者，不少都是建筑工地的打工者。也有一些因為打架斗毆受外傷入院的，情緒非常暴躁不穩(wěn)定。

　　羅曉云說，病房里經(jīng)常會遇到一些情緒激動的小青年，因為打架斗毆入院。雖然受傷了，可住院期間依然囂張跋扈。面對此類患者，年輕的小護士們都不太好應付，這時候，羅曉云就主動去幫忙承擔。面對對方蠻不講理，她就一遍遍勸阻。“有些年輕小孩兒跟我孩子一樣，我就當他是我孩子，給他講道理。”“盡管工作中委屈不少，但每次看到病人出院時高興的樣子，我就覺得特別幸福，覺得一切都值得了。”羅曉云說。

　　“家人有時候也抱怨過，覺得我回家不愛交流。”每天的工作中，羅曉云幾乎要一直說話，講用藥、詢問病情、帶教、出院回訪……等完成一天工作后，回到家的她就累的不想張嘴了。羅曉云告訴記者，這么多年她對家人其實一直很愧疚，她坦言對自己的孩子還沒有患者有耐心，好在孩子長大了，慢慢能理解她的工作，才讓她安心堅持在崗位上。