方舟健客所有非藥品商品均采用“第三方物流送貨上門”的配送方式（部分城市需要到郵局自提），具體配送服務(wù)如下：
1、配送時(shí)間和范圍
1.1 根據(jù)您所訂購商品的配送地址及商品所在庫房的情況，訂單發(fā)貨后一般3-5天送達(dá)，偏遠(yuǎn)地區(qū)可能5-7天（新疆，西藏等偏遠(yuǎn)地區(qū)）具體到貨時(shí)間以快遞送達(dá)為準(zhǔn)。但由于市場貨源變動(dòng)較大，部分熱銷商品可能會(huì)存在缺貨導(dǎo)致送貨延時(shí)或取消訂單的特殊情況請您諒解！
1.2 方舟健客的商品，可以配送到國內(nèi)任意省市地區(qū)。需要注意的是，目前方舟健客暫不支持配送到港澳臺(tái)以及國外地區(qū)，詳情請咨詢在線客服。
2、方舟健客網(wǎng)上交易運(yùn)費(fèi)
目前合作的普通快遞包括中通、圓通、韻達(dá)、 極兔，通常會(huì)隨機(jī)發(fā)貨，訂單金額滿88元即可享普通快遞包郵，或加10元享順豐包郵;訂單金額不足88元時(shí)普通快遞需支付運(yùn)費(fèi)5元，順豐快遞需支付15元。
如需指定中通、圓通、韻達(dá)、極兔其中一家，需在下單同時(shí)聯(lián)系在線客服嘗試修改(如商品已發(fā)出則不支持修改)。
如遇特殊情況(如物流管控等)，可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況變更快遞公司，或延遲發(fā)貨，敬請諒解。
