傳統(tǒng)的HIS和SaaS模式的云HIS針對(duì)的客戶群完全不同。前者在大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)相當(dāng)普及，而后者更適合基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

　　大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)是不差錢，有完備的信息科人員。同時(shí)，它們的業(yè)務(wù)復(fù)雜，科室較多。

　　過去20年，我國(guó)大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)投入了大量資金自建信息團(tuán)隊(duì)，招標(biāo)采購(gòu)信息化系統(tǒng)，建設(shè)醫(yī)院的信息化基礎(chǔ)設(shè)施。到現(xiàn)在，中國(guó)的傳統(tǒng)HIS市場(chǎng)已經(jīng)相當(dāng)成熟。

　　中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理者對(duì)數(shù)據(jù)持保守態(tài)度，擔(dān)心患者的數(shù)據(jù)隱私泄露以及網(wǎng)絡(luò)安全等問題。雖然政策在鼓勵(lì)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，發(fā)展醫(yī)療大數(shù)據(jù)，但預(yù)計(jì)未來幾年，大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)仍以傳統(tǒng)HIS廠商的產(chǎn)品為主。

　　為什么說基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)比起大醫(yī)院更適合SaaS云模式？

　　1、由于分級(jí)診療已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的落地階段，這種情況下，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)接醫(yī)保、提升醫(yī)療水平、提高收益的需求越發(fā)急迫，幾乎成為剛需。這催生了面向基層的云HIS、云診所的公司出現(xiàn)；

　　2、醫(yī)療SaaS產(chǎn)品是一種標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，主要針對(duì)的是基層醫(yī)療和民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)。這幾類醫(yī)療機(jī)構(gòu)，不可能像大醫(yī)院一樣花很多錢去投入IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，自建信息團(tuán)隊(duì)，更不可能有持續(xù)性的投入做系統(tǒng)的后續(xù)維護(hù)。

　　正因?yàn)橛兄鴥r(jià)格低廉的優(yōu)勢(shì)，因此云HIS比起價(jià)格高高在上的傳統(tǒng)HIS，對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的吸引力更大。

　　現(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)從事基層醫(yī)療云HIS、云診所的企業(yè)不在少數(shù)。它們的發(fā)展現(xiàn)狀如何？商業(yè)模式有哪些？基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心訴求在哪兒？企業(yè)服務(wù)的推行難點(diǎn)在哪兒？針對(duì)這些問題，動(dòng)脈網(wǎng)梳理了國(guó)內(nèi)29家醫(yī)療SaaS相關(guān)企業(yè)，并對(duì)其中的典型案例進(jìn)行了采訪和分析。

　　通過這篇報(bào)告，您將了解到：

　　一、基層醫(yī)療云HIS、云診所市場(chǎng)，上市公司和創(chuàng)業(yè)公司雙雙入局；

　　二、基層醫(yī)療云HIS、云診所的商業(yè)模式關(guān)鍵在于提供滿足核心需求的增值服務(wù)；

　　三、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)SaaS服務(wù)的推行難點(diǎn)在于本地化和定制化需求。

　　一、基層醫(yī)療云HIS、云診所市場(chǎng)，上市公司和創(chuàng)業(yè)公司雙雙入局

　　國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委統(tǒng)計(jì)信息中心的最新數(shù)據(jù)顯示，截至2017年4月底，全國(guó)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)共93萬(wàn)個(gè)，其中：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)3.5萬(wàn)個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院3.7萬(wàn)個(gè)，村衛(wèi)生室63.8萬(wàn)個(gè)，診所(醫(yī)務(wù)室)20.5萬(wàn)個(gè)。這一系列數(shù)據(jù)，對(duì)應(yīng)的是國(guó)內(nèi)基層醫(yī)療信息化的理論市場(chǎng)空間。

　　國(guó)內(nèi)從事基層醫(yī)療信息化的29家企業(yè)：

　　數(shù)據(jù)來源：動(dòng)脈網(wǎng)知識(shí)庫(kù)

　　圖表中的公司信息都可以在動(dòng)脈網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢，掃描文末二維碼成為動(dòng)脈網(wǎng)會(huì)員，即可登陸動(dòng)脈網(wǎng)小程序／官網(wǎng)，使用數(shù)據(jù)庫(kù)查詢相關(guān)公司信息。

　　通過分析表中數(shù)據(jù)，動(dòng)脈網(wǎng)發(fā)現(xiàn)云HIS、云診所企業(yè)的參與方包括兩類：一類是傳統(tǒng)HIS公司，它們同樣看重基層醫(yī)療信息化的市場(chǎng)，表中的億家健康（創(chuàng)業(yè)軟件旗下）、復(fù)高信息（萬(wàn)達(dá)信息旗下）、熙康云醫(yī)院（東軟旗下）、健康樂（東華軟件旗下）、納里健康（衛(wèi)寧健康旗下）都屬于這一類。

　　另一類是新興的醫(yī)療IT企業(yè)，這些企業(yè)錯(cuò)過了第一波傳統(tǒng)HIS的發(fā)展階段，但由于在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)有一定的資源，所以它們也投入到了這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)。

　　從成立時(shí)間可以看出，這29家企業(yè)的成立時(shí)間主要集中在2015年和2016年，這段時(shí)間內(nèi)共有12家企業(yè)相繼成立。

　　從政策角度來分析，2015年和2016年，國(guó)務(wù)院相繼頒布了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》和《關(guān)于促進(jìn)和規(guī)范健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展的指導(dǎo)意見》。

　　這兩項(xiàng)《意見》提到要支持第三方機(jī)構(gòu)建立醫(yī)學(xué)影像、健康檔案、檢驗(yàn)報(bào)告、電子病歷等信息共享服務(wù)平臺(tái)，建設(shè)醫(yī)療大數(shù)據(jù)保障體系。因此，不少企業(yè)看準(zhǔn)了這個(gè)契機(jī)，投身新型醫(yī)療信息化平臺(tái)的建設(shè)。

　　從地域上看，企業(yè)主要集中在北上廣和江浙這類醫(yī)療資源較為集中的地區(qū)。

　　從融資上看，已公開融資信息的企業(yè)中，最新一輪融資基本在2015年和2016年。結(jié)合融資輪次和融資金額來看，2015年到2016年間，資本對(duì)于云HIS類企業(yè)的投資熱情較高。且公開融資信息的企業(yè)中，B輪以下的企業(yè)和B輪以上的企業(yè)基本持平。

　　由于2015年以前成立的企業(yè)超過半數(shù)，因此我們推斷，投資方并不看重企業(yè)成立時(shí)間的長(zhǎng)短，更多還是把投資判斷放在企業(yè)的商業(yè)模式上。因此，成立較早的企業(yè)比起新成立的企業(yè)，在融資方面并無明顯優(yōu)勢(shì)。

　　從產(chǎn)品類別中可以看出，云診所、云HIS是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化需求的核心產(chǎn)品。

　　涉及到的企業(yè)占絕大部分，有24家之多。其中，云杏、行心信息和小鹿醫(yī)生的產(chǎn)品適用范圍最廣，不僅有針對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的云HIS產(chǎn)品，同時(shí)有針對(duì)民營(yíng)診所的云診所產(chǎn)品。

　　值得一提的是細(xì)分領(lǐng)域，口腔、中醫(yī)和西醫(yī)，形成了目前云診所的三大類別。

　　二、基層醫(yī)療云HIS、云診所的商業(yè)模式關(guān)鍵在于提供滿足核心需求的增值服務(wù)

　　社區(qū)580

　　關(guān)鍵詞：通過“能力云”快速為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供增值服務(wù)。

　　社區(qū)580的整個(gè)產(chǎn)品框架，都是在服務(wù)基層醫(yī)療的前提下建立的。

　　首先是家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。作為一種全新的B2B2C的服務(wù)形式，社區(qū)580跟醫(yī)院簽訂合同，利用SaaS云平臺(tái)、醫(yī)院信息、服務(wù)流程快速上線，實(shí)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)延伸。

　　目前社區(qū)580產(chǎn)品包括移動(dòng)家庭醫(yī)生APP、移動(dòng)隨訪APP、雙向轉(zhuǎn)診平臺(tái)、社區(qū)醫(yī)院融合通訊系統(tǒng)、慢病管理評(píng)估系統(tǒng)、家庭醫(yī)生績(jī)效管理平臺(tái)等。結(jié)合原有的HIS、LIS、PACS及區(qū)域公共衛(wèi)生平臺(tái)的健康檔案，形成基于互聯(lián)網(wǎng)的完整分級(jí)診療解決方案。

　　社區(qū)580將自己提供的一整套服務(wù)，稱為“能力云”，除信息化服務(wù)以外，“能力云”還接入了包括智能診斷、藥品配送、檢驗(yàn)等多項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)。

　　這些第三方服務(wù)一旦接入社區(qū)580平臺(tái)，就可以快速向社區(qū)醫(yī)院和家庭醫(yī)生賦能。

　　而醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各種醫(yī)療數(shù)據(jù)通過接入社區(qū)580平臺(tái)，可以快速提供給醫(yī)生和居民，從而產(chǎn)生巨大的價(jià)值。

　　對(duì)很多社區(qū)醫(yī)院而言，自己搭建系統(tǒng)接入各種服務(wù)，往往沒有足夠的經(jīng)費(fèi)和維護(hù)能力。通過社區(qū)580的“能力云”平臺(tái)，1-2周就可以為社區(qū)醫(yī)院提供簽約、健康管理、藥品配送、遠(yuǎn)程診療等服務(wù)。從而將患者、醫(yī)療數(shù)據(jù)、醫(yī)療服務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)緊緊聯(lián)系在一起。

　　商業(yè)模式方面，社區(qū)580像打造銀行VIP室一樣，與社區(qū)醫(yī)院共建線下家庭醫(yī)生簽約服務(wù)中心。從中心的裝修、身份識(shí)別、綠色通道、健康小屋、免費(fèi)檢查、診療費(fèi)用打折等環(huán)節(jié)，為居民提供一系列差異化服務(wù)。通過這些方式，讓居民的簽約意愿變得強(qiáng)烈。

　　此外，針對(duì)老年人、慢性病或腦卒中等人群，家庭醫(yī)生簽約服務(wù)中心還提供各種定制化簽約服務(wù)包。

　　社區(qū)580通過整合保險(xiǎn)、藥品、照護(hù)、慢病管理等服務(wù)，形成一系列綜合性服務(wù)包，在平臺(tái)上進(jìn)行銷售。所有的這些服務(wù)包，都集成在社區(qū)580的APP當(dāng)中，C端用戶可以直接購(gòu)買，類似于一種個(gè)性化增值服務(wù)。